一、事件概述
11月26日，騰訊視頻與愛奇藝同時播出由改編自貓膩同名小說的電視劇《慶餘年》。擠牙膏更新頻率並不能滿足觀眾的需求，加上盜版傳播快速，促使原本兩競爭對手一致推出了“超前點播”模式，在會員的基礎上再進行付費50元，就可提前解鎖6集內容。就在“超前點播”服務開啟後不久，#慶餘年超前點播50元#的話題也直衝熱搜榜榜首。
二、事件回顧
2019-11-26 20:00
騰訊、愛奇藝每週一至週三20:00各更新2集，VIP搶先看6集。
2019-12-09 23:28
慶餘年官微發微博稱#電視劇慶餘年# “餘年有幸，與君相逢”。希望在共同打擊侵權盜版上與諸君攜手。
2019-12-11 20:00
騰訊、愛奇藝一致推出了“超前點播”模式：在會員的基礎上再進行付費50元，可提前解鎖6集內容。促使關於#慶餘年超前點播#相關話題衝上熱搜榜。
2019-12-14 21:28
《人民日報》官方微博評《慶餘年》超前點播：
視頻網站套路多吃相難看。2019-12-15 00:00
《人民日報》官方微博在評《慶餘年》，某視頻平臺收費套路層出不窮，令人生厭，不要忘規矩，消磨觀眾信任，必將惹火燒身。
2019-12-17
騰訊視頻回應慶餘年超前點播爭議：對會員消費心理不夠體貼。
2019-12-17
愛奇藝回應超前點播爭議：初衷是滿足用戶多元需求。
2019-12-17
在全網爭議之下，騰訊視頻、愛奇藝紛紛修改超前點播規則。
三、《慶餘年》
簡介
2017年7月12日，《2017貓片 胡潤原創文學IP價值榜》發佈，《慶餘年》位列76位。《慶餘年》是首發於起點中文網的一部架空歷史小說，作者是貓膩，小說講述了叫範閒的年輕人的成長路程，慶國幾十年起伏的畫卷慢慢地呈現出來。 幾十年的歷程裡，我們看到的是三代風雲人物的起起落落、輪轉更替。兩條線索，範閒的成長、葉輕眉的一生貫穿著整個小說，一明一暗，把幾十年的慶國風雨盡攬其中。（內容選取百度百科）
內容豐富
《慶餘年》演員陣容超級豪華，主演張若昀、李沁實力派演員，更有國家一級演員陳道明；老戲骨吳剛，也有影帝劉燁、田雨、袁泉、李小冉等老戲骨的加盟，雖然都只是配角，但都是演技精湛的好演員。這熱播劇不僅有笑點更有淚點，在首播的時候，主演張若昀和李沁就瞬間上了網絡熱搜，至今《慶餘年》的熱度一直沒有跌下過來，其播放量單日就達到了1.7億，受到觀眾極大追捧。
四、各界聲音
1.媒體點評
針對騰訊、愛奇藝推出“超前點播”，多家媒體從付費現象、視頻行業、盈利焦慮等多個方面發表評論。
人民日報客戶端：視頻網站套路層出不窮，吃相太難看
面對“不守規矩”的視頻網站，除了靠用戶用腳投票，是否應依法依規進行管理？多年來，視頻網站經歷了“野蠻”生長的發展階段，付費模式也漸漸被用戶所接受。但一些網站便因此抱著涸澤而漁、焚林而獵的心態來運作，長此以往毀掉的恐怕不只是網站前途，還會殃及付費模式。
人民日報官方微博：消磨觀眾信任，必將引火燒身
50元多看6集電視劇，某視頻平臺推出的新服務招來罵聲一片。從加會員免廣告，到付費看結局，再到花錢預點播，一些視頻網站的收費套路層出不窮，令人生厭。
交易本是供需雙方自願選擇，隨時更改收費名目有違契約精神。好內容永遠有市場，但不能忘規矩。消磨觀眾信任，必將引火燒身。時代財經：視頻平臺的困境與商業模式的“度”
從會員到超級會員，到會員專屬廣告，再到會員超前點播。可以預見的是，這些不同的商業嘗試將成為常態，視頻平臺在商業模式上的探索升級將不斷深化。但無論如何，商業模式上“度”的表達十分重要，在推行商業行為之前，需要將消費心理等多方面因素進行考量。實際上，從目前的情況看，用戶並不是對超前點播完全不能接受。對於普通用戶來說，超前點播只是一種額外的選擇，若不購買，也不影響自身的追劇節奏。對於那些瘋狂劇粉，則可以提前享受追劇的快感。
2.專家解讀
有業內專家指出，這是視頻網站一而再再而三的套路用戶，視頻網站付費已經成為一種趨勢 ，如今想在網絡上看一部電影，需要註冊幾個視頻網站的VIP才能觀看，另外當用戶在一個視頻網站找不到自己想要的資源，則會被推送到有版權的視頻網站上，當然，如果你不是這個視頻網站的會員，還是要收取VIP費用才能觀看。
3.網友看法
“《慶餘年》‘超前點播’模式”引發微博熱議。網友主要討論的內容有5個方面：
1)網友認為此騰訊與愛奇藝真是圈錢無下限。
2)網友表示要理性看劇，有再多的錢也禁得住誘惑慢慢等待更新。
3)網友稱完美的運用真香定律，盜版看著果然很爽。
4)網友表示騰訊視頻、愛奇藝更改規則後花的錢更多。
5)吃瓜群眾，吐槽。
五、詞雲解析
解析：根據優訊全媒體輿情監測系統相關數據，對“超前點播”的報道進行詞頻分析發現，“用戶”“視頻網站”“付費模式”“vip”“權益”“套路”“慶餘年”等詞彙為高頻詞，反映出輿論對本次事件的高度關注。
六、輿情分析
從2015年《盜墓筆記》起始，愛奇藝開創了國內視頻網站付費會員觀看的先河，並在短短的四年間，將付費會員的規模擴大至億級，而“超前點播”大家並不陌生，早在今年8月7日，由騰訊視頻播出的《陳情令》就與大家見面了，這個舉動一開始就遭到了劇粉的抵制，騰訊視頻還在微博上收穫了110萬的罵評，但隨著劇情的深入，這部劇也受到很多網友粉絲們的肯定，想必也有很多網友證實了真香定律。
繼《陳情令》後，《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》也加入了“超前點播”行列，此規則至今延續到《慶餘年》，只要在會員的基礎上再付費50元，就可以提前解鎖6集內容。
這個規則之下，意味著視頻平臺的VIP會員要要多花錢來追劇，相比其它幾部網劇提前解鎖大結局的“超前點播”模式，觀眾對《慶餘年》的播出規則顯有爭議。“超前點播”從騰訊視頻與愛奇藝的角度來說就是一種商業模式；但從觀眾角度來講會分為兩種，一種是想要提前看需要二次付費在一定程度上會導致觀眾的心理平衡被打破、叢生不滿情緒，另一種是“飯圈”粉絲情感，願意去購買。可見當商業模式碰到兩種情緒就會產生火花，那麼商業模式的推出一定要有“度”，商家在推行商業行為之前，需要將消費心理等多方面因素進行考量，充分了解消費心理才能將“度”發揮到極致，做到共贏。
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