門口經常排隊的門店,早就應該做小程序了!


門口經常排隊的門店,早就應該做小程序了!

小長假+春暖花開,清明這波假期真是為堅持上了兩個月班的小夥伴們撒了一個大福利。這麼美的春天,不出去浪簡直可惜了!可能大家都是這麼想的,於是各種旅遊景點就變成了大型排隊現場。

門口經常排隊的門店,早就應該做小程序了!

實不相瞞,小谷也加入了“排隊大軍”,無論走到哪裡都會看到人人人人從從從從眾眾眾眾……如果只是在景區排隊也還好,但吃飯排隊、買水排隊就會讓人分分鐘崩潰。

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其實除了小長假,每到週五、六、日,一些餐飲店就會在門前排起長龍,有時候工作日中午也會出現就餐高峰期排隊的情況。網紅店鋪就更不用提了,有時候你想約上朋友到網紅店去打卡一個午餐,如果沒有在上午11:30前到達,一不小心,等你吃完飯就到了下午三四點。

對於一些商場內的餐飲店,最不缺的就是客流量,但等位排隊這種情況很容易導致精準客戶的流失。為了防止客戶流失,很多商家都會用各種附屬福利穩定顧客情緒,海底撈的美甲服務就是一個典型例子。

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小谷覺得,一個自助點餐的小程序,不僅可以幫店員省掉一個維持拿號順序的服務員,還可以提高訂單量,同時還能讓顧客在逛街的時候合理安排就餐時間。小程序能解決的這些餐飲行業痛點,建議餐飲店店主瞭解一下!

小程序打造智慧餐廳

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餐飲行業一方面需要高峰時段支撐盈利,另一方面過高的客流量又會導致服務品質的下降和人工成本飆升,而藉助小程序可實現在線預約和掃碼點餐,從而分流高峰人群,分擔高峰期人力壓力的同時,大大改善了服務和用戶體驗。

附近的小程助力免費客流量

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小程序可以覆蓋附近5KM的用戶,這個距離非常符合人們出行查找店鋪的習慣。門店加小程序的方案,可以非常輕鬆地免費為店鋪導流。導流的同時也可以提高品牌曝光度,另外小程序生於社交APP中,有強大的分享功能,只要店鋪的服務和產品質量過硬,就可以達到有口皆碑的效果。

營銷插件降低獲客成本

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有了流量的積累,通過智慧餐廳小程序的營銷插件,就可以輕鬆解決小程序的留存問題。建立會員制度,定期發放優惠福利,分分鐘提高用戶粘性。優惠卡券的過期前提醒功能,又是一次用戶喚醒,再搭配評價送禮物活動,店鋪的口碑必定好評一片,當然通過用戶評價,餐飲店管理者也能瞭解到店鋪存在的問題,形成反饋、優化的良性運營機制。

多店小程序解決管理難題

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連鎖餐飲品牌在管理方面會支出相當高的成本,還可能會存在管理不善的問題,開發一套支持多店入駐功能的小程序,附帶數據導出等功能,就可以輕鬆掌握所有店鋪的運營管理情況,階段性考察門店業績、單個產品銷量等數據,就可以幫助管理者做出有針對性的調整經營策略,優化資源配置,減少不必要的損耗。

外賣O2O節約成本

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目前餐飲市場上的大多數店鋪,都會選擇入駐外賣平臺,但佣金分成逐漸攀升、同行競爭日益激烈,就導致商家成本提高。假如我們自己的小程序搭載了外賣服務,作為自營平臺,就可以省去佣金分成的成本,同時還提升了自己的利潤空間;沒有了同行間的低價競爭,商家還可以專心提升產品質量和服務感受。

說了這麼多好處,那麼一套合理的餐飲店鋪小程序,應該有哪些功能呢?中維尚谷模板化小程序就可以輕鬆解決各位老闆的難題。

推薦使用的模板功能

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在線預約、一桌一碼、訂單提醒、菜單管理、小票打印、收銀臺、環境展示、店鋪定位、資訊發佈、多店入駐、外賣配送、優惠券、會員管理、積分商城、數據導出等。

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中維尚谷餐飲小程序分為多店版、單店版、外賣版三類,具體的開發費用還跟功能有關,例如開通付費插件。根據商家需求,可選擇開發定製和模板程序,兩者費用可相差數倍,差別在於源碼一次付款,終生使用,但需要自己配置服務器,而模板需每年支付少量費用,以換取維護和更新服務。

門庭若市的店鋪固然好,但門店+小程序的解決方案,才算錦上添花。


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