目前我国的5G建设已经全面铺开，随着5G时代的来临，三大运营商之间的竞争也逐渐激烈，之前中国移动由于套餐费用过高，新老用户区别对待以及虚假宣传等一系列的丑闻，导致中国移动的品牌形象大跌，同时也让客户非常不满。此前国家工信部全面启动了携号转网的业务，全国范围内的手机用户，在号码不变的情况下，可以选择三大运营商中的任何一家办理业务。
于是，自从携号转网业务的开启，中国移动便成为了客户流失量最大的运营商。在这样的压力下中国移动决定进行全面的整改，不仅上架了停止很久的飞翔8元套餐，同时还推出了一系列的高性价比流量套餐。看来移动这次整改的决心相当大，为了留住现有的老客户，可谓是下足了血本。
移动推出多种福利套餐
中国移动此次对于老客户专门上架了很多福利活动，为了挽回老客户，推出了全新的网龄送流量活动，网龄时间越长，所获得的流量就越多，根据移动号码卡的办理时间开始算，用户至少可以获得1GB的流量，网龄越长送的也就越多。这让在流量收费上一直非常高昂的中国移动而言，可以说真正用心的一次流量活动了。同时针对老客户，中国移动还会赠送一定的流量，不过这个名额是随机的，中国移动会向用户发送感恩大派送的活动，被抽中的用户每个月将获得20g的全国流量，不过这个流量只在本月有效，过期以后会自动清零。
老用户还可以免费获得宽带业务，客户在充值达到一定数额后，就可以获得免费的宽带，且宽带不限速不限流。但是这个活动也存在着一定的弊端，比如需要用户在提前充值一定的数额后，才能够拥有免费宽带办理的资格，另外办理了免费宽带后，移动要求用户在一定的年限内不得账号或者是停机，这也变相的将用户和中国移动相捆绑在一起。
同时中国移动还推出了家庭版的流量套餐，价格相对于之前的流量费用而言更是非常具有性价比，整个套餐只需要46元就能够享受到，国内流量不限量的业务同时，再加6元即可享受，短信服务不限量，还附带赠送200MB的宽带，这样的套餐内容对于以家庭为单位的用户而言是非常划算的，所以可以说移动这一次真的是大出血。
除此之外，针对之前人民日报公开批评校园套擦的问题，中国移动对校园套餐也进行了全面的升级，目前中国移动的校园套餐月租费调整为36元，如果选择一次性充值100元，将会连续24个月每月由中国移动返还给客户20元话费，同时套餐的费用优惠为19元，套餐内的全国流量不限量，还包括600分钟的语音，超过套餐内语音时长，额外增收0.15元每分钟的语音费用。
客户流失成最大的问题
中国移动作为成立时间最长的运营商，所拥有的用户数量也是最多的，目前中国移动所拥有的客户数量已经达到了10个亿，这个客户数量是中国电信和中国联通两家客户数量，加在一起都无法达到的。但是，中国移动在近些年的发展中，不仅在套餐的宣传上涉及虚假宣传，同时还屡屡出现新老客户区别对待的现象，各种原因综合到一起后，导致目前中国移动在客户满意度上是最差的。
之前网上自发发起了一个三大运营商满意度调查，结果就显示在三大运营商中，中国移动的满意度是最低的，虽然此次投票并不具有权威性，但是也能侧面的证明，中国移动的确存在着很严重的客户维护问题。中国移动此前的各种行为导致用户对于中国移动逐渐失去信心，用户在交了相关的套餐费用后，没有得到相应的服务，对于套餐内的内容也无法获得知情权。
中国移动仍具有优势
就目前5G市场而言，中国移动绝对是5G的领跑者，目前中国移动所提交的5G标准化稿件就达到了1500篇，相关专利更是拥有1000多个，而且这些专利并非仅仅只是学术专利，在实际使用过程中转化率已经达到了50%，3gpp主导5G标准立项有20个，是三大运营商中5G技术拥有最多的运营商品牌。而且中国移动凭借其自身强大的经济实力，在5G设备的建设中也一马当先，目前已经建设了5万个5G基站。这让中国移动不仅能够继续保持在4G领域上的优势，同时还让中国移动在5G时代下也能够拥有绝佳的5G网络环境。
在2019全球最具价值品牌排行榜中，中国移动排名第15名，也是目前中国唯一一个进入到前50的品牌。此前中国移动凭借神州行，全球通以及动感地带这三个子品牌，收获非常多的客户，不过由于各种原因，这三个品牌都相继下架，也让人们感到非常遗憾。经过商议，中国移动决定重新上架这三个品牌。当年中国移动凭借这三个品牌，在激烈的移动市场竞争中占领一席之地，如今中国移动也企图在通过这三个品牌，重新树立自己的品牌形象，扩大自身的影响力，随着这三个品牌的回归，有很多的用户也会随之重新选择中国移动。
写在最后
就此次中国移动所推出的各种套餐来说，无论是从产品介绍上，还是从套餐的内容设置中来看，都显示出了中国移动此次整改的决心，随着携号转网的客户越来越多，客户可以选择的余地也越来越大。这对于中国移动来说的确是一件非常具有压力的事情，不过从另一个层面上来看，无论是对于运营商本身，还是对于客户而言，问题的爆发最终都会得到妥善的处理，而最终的结果对于双方来说都是利大于弊的。
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