4月24日下午，張阿姨興沖沖的來到華通花園第一社區衛生服務站就診，作為一名已患病10多年的老“糖友”，她再也不用花時間跑去大醫院排隊，在家門口就可以直接與專家“面對面”。通過會診，蘇州科技城醫院內分泌科主任馬志敏為張阿姨開具了醫囑。張阿姨對專家和社區醫務人員連說感謝。
當天下午，蘇州高新區西部醫聯體遠程會診管理中心糖尿病項目試點工作正式啟動，該中心位於蘇州科技城醫院內分泌科國家標準化代謝性疾病管理中心（MMC），遠程門診系統與下設的通安社區衛生服務中心、科技城社區衛生服務中心、綠湖社區衛生服務站等4家單位順利連接，為糖尿病患者提供遠程門診試點服務。一個下午，馬志敏為近20名患者確定了診療方案。馬志敏表示，醫聯體糖尿病遠程門診，打破了下沉醫療服務的空間侷限，為醫生節省了時間，大大提高了工作效率。基層醫生表示，專家遠程看診也相當於一次現場教學，通過專家對實際病例的處理，他們也學習到很多，這也有效促進了基層醫療服務能力的提升。
據悉，遠程門診改變以往專家線下社區坐診空間與時間的侷限性，實現了一位專家可對多個醫聯體單位提供門診服務，提高了基層醫療機構對優質專家資源的可及性，也提升了醫療資源下沉的服務效率。同時，遠程門診通過高清音視頻通訊，實現遠程專家和患者“面對面”的交流，保證了專家和患者診療體驗感與線下的一致性。值得一提的是，遠程門診系統與HIS系統完美融合，實現患者信息的互聯互通，醫院專家可直接在醫院HIS平臺中，為基層醫療機構就診患者開醫囑作診斷，此模式開啟了蘇州遠程門診的先例。
據蘇州高新區社會事業局副局長陳志航介紹，該項目為打造蘇州高新區西部醫聯體遠程會診項目奠定了基礎，接下來試點工作會逐步擴大範圍，為區域老百姓解決就醫需求，切實提高了區域老百姓的就醫獲得感。
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