5月3日晚21时，呼中区自来水公司维修站接到用户报修电话，称夜间自来水压力突然下降，导致六楼无法供水。公司维修人员立即赶往现场，展开事故排查工作。
同一时间，公司水厂数据显示异常，东线供水压力急剧下降，供水流量不断提高，2号水泵机组电流急剧增加，导致超负荷运行报警停机。公司第一时间启动供水事故应急处置预案，并组织技术人员对数据进行分析研判，初步判定为东线供水主管线破损导致出现故障，工作人员采用趴在听声，在地上打孔查找等方法，确定兴林小区31号楼东侧漏水，由于天气寒冷，挖掘困难，维修人员采用了机械挖掘和人工挖掘相结合的方式，打开路面进行水管修补工作。
在此期间，呼中区自来水公司在29-35号楼换热站处增设临时供水管线，保证换热站及周边居民正常供水。
截止5月4日下午16时，经过抢修人员十几个小时的共同努力，终于将漏水点及时进行了修补，并将挖掘土进行回填，使供水压力逐渐平稳，区域供水恢复正常。
据了解，在“五一”期间，呼中区自来水公司全员上岗，化验室加大水源水、出厂水、管网水水质检测频率，严格按照标准进行水质检测，水厂随时监控供水数据，合理调配供水压力，确保供水管网压力均衡。公司设专人24小时接听维修热线，全体维修人员24小时待命，为全区安全供水提供有力保障。
监制：刘同欣 审核：王平
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