文 | 財經天下週刊 北牧
編 | 華記
盤旋在空中的黑天鵝，投下的陰影籠罩世界。而它的降落，正在衝擊著全球經濟。
從國內來看，各行業中受影響最大的，當屬旅遊、餐飲、酒店等服務產業。很多旅遊景區為了做好疫情防控工作，宣佈暫停接待遊客。與此同時，以健康產業為核心，將養生、養老、休閒、旅遊等多元化功能融為一體的康養旅遊業，亦在承受壓力。
儘管時下疫情讓大眾消費的需求一再延遲，但在康旅從業者眼中，危機同樣蘊藏著商機。疫情過後，文旅行業會否迎來觸底反彈？開始引發行業新一輪的關注與討論。
危機下的新藍海
必須承認的事實是，疫情對社會生產生活造成巨大影響的同時，也重塑了人們對於醫療健康的觀念。因此，在相關行業人士看來，疫情之後，康旅產業面或將迎來一次全新變革，消費者對文旅地產的選擇會更加重視健康和服務保障。
這應該是疫情給康旅行業帶來的最大反作用力。有不少購房者表示，下一步置業，他們會更多考慮社區醫療等配置，以及環境資源。
中國旅遊協會旅遊營銷分會副會長葛磊認為，疫情的出現使得旅遊行業“一錘子買賣”的時代已經過去，目的地也需要打造消費者的忠誠度，讓旅遊目的地成為更多人的“第二個家”。
目前世界上有超過100個國家和地區開展康養旅遊。2016年，國務院印發《“健康中國2030”規劃綱要》，康養產業迎來發展機遇，在旅遊目的地，一系列康養小鎮、康養主題酒店等康養項目開始落地，康養旅遊正成為大眾旅遊的常態模式之一。
據前瞻產業研究院數據統計，2016～2020年，我國康養旅遊的市場年複合增長率有望達到20%，2020年市場規模將達1000億元左右。
近兩年，隨著行業穩步發展，康旅地產已經成為繼剛需、改需之後的置業新寵。據不完全統計，目前已有近六成的百強房企瞄準新藍海，進入康旅行業。在激烈的市場競爭下，誰能準確找到“置業+旅遊+健康+養生”四大產業融合的切入點，誰就拿到了進入未來萬億級市場的通行證。
作為國內眾多房地產開發商中的一員，榮盛發展從2009年開始醞釀進軍康旅行業。2015年，榮盛康旅正式成立。
目前，榮盛康旅已在國內外佈局了35個度假區，14家五星級標準度假酒店、9家榮逸溫情酒店、5個特色小鎮， 1個通用航空公司，13000餘間客房，6000餘人的酒店運營管理團隊。
榮盛康旅採取“6+N”戰略佈局，在國內佈局了“大北京、大黃山、大華中、大海南、大上海、大西南”六大康旅區域。此外，還選擇“山、海、湖、林、原”等核心康養資源，建設大規模國際度假區，為業主提供了包括住宿、餐飲、健康、航空及生活服務等20多種運營業態。
憑藉多年的康旅經驗，榮盛總結認為，環境是康養旅居的首要硬核條件，也是其發展的基本面。具體來看，北京周邊的野三坡，群山環繞，植被覆蓋率高達90％以上，良好的生態環境，構成了病毒的天然屏障。
有專家認為，疫情過後，健康勢必成為全國人民最關注的話題，康養會成為旅遊市場恢復的突破口，康養旅居將迎來新的發展機遇。
後疫情時代的置業新方式
除了環境優越的“硬性”因素，疫情使得購房人群更加註重產品的實際居住體驗。尤其是高品質物業服務和基礎設施配套齊全的樓盤更受歡迎。對於榮盛來說，其豐富的物業管理經驗，讓他們面對疫情更加從容不迫。
2020年1月底，榮盛神農架龍降坪項目有兩位業主被確診為新型冠狀肺炎，安排隔離治療，十幾名接觸過業主的物業人員全部隔離。榮盛康旅反應迅速，安排仍有未感染的物業工作人員為居民繼續提供服務。除了每日對社區進行全區域無死角殺毒外，還為業主提供量體溫、送食材、送藥品、殺菌消毒等全方位服務。
一直以來，細節的物業服務往往容易被忽視，然而當突發的公共衛生事件來襲時，物業的響應速度和服務內容的重要性隨即凸顯。
據悉，榮盛康旅近期推出置業新方式，以“盛行天下”模式來滿足人們外出旅行以及對於康養旅居置業的需求。以旅居物業“換住共享”為核心，凡是購買榮盛康旅旗下度假物業，加入“盛行天下”計劃，即可實現“買一套度假房，享受N套度假物業換住”的體驗。
換言之，只要你是榮盛康旅的業主，就可以在這“6+N”區域隨意切換，享受空氣質量好、生態環境優服務安全周到、綠色康養生活配套齊全的獨特生活方式。
另外，榮盛還為一線醫護人員提供的價值近600萬元的康旅福利，供其在疫情穩定後補休使用。榮盛方面表示，榮盛康旅旗下所有景區對醫護人員免費開放，包含野三坡百里峽這樣的5A級景區。
綜上，榮盛打出的營銷戰略，一方面是為搶佔市場份額，另一方面也是在主動地調整產品結構，打磨業務模式。從結果來看，2019年其銷售和運營收入的提高成為康旅行業可持續發展的最佳證明。
一般來說，當經濟環境進入不確定態勢時，投資不動產，往往是高淨值人群為資本保值的首選。而今，面對疫情所帶來的席捲全球的經濟低迷趨勢，無論是高淨值人群還是大眾客戶，都試圖找到一種置業新方式。在自然環境成為稀缺品的當下，擁有一份優質可靠的康旅資產，無論是自住還是出租，未來都有一定升值空間。
疫情之前，麗江、張家界等著名的旅遊度假勝地，每年都會迎來千萬級的客流量，強勁的住宿、購物等消費潛力，為康旅產業的運營收入帶來了營收保障，也為康旅產業的投資回報力和增值潛力提供了保障。
因此在業內人士看來，疫情退卻之後，隨著經濟回暖與消費力的復甦，人們對健康生活與優質生態的嚮往，康旅產業將迎來更強勁的上行期。
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