文 | 财经天下周刊 北牧
编 | 华记
盘旋在空中的黑天鹅，投下的阴影笼罩世界。而它的降落，正在冲击着全球经济。
从国内来看，各行业中受影响最大的，当属旅游、餐饮、酒店等服务产业。很多旅游景区为了做好疫情防控工作，宣布暂停接待游客。与此同时，以健康产业为核心，将养生、养老、休闲、旅游等多元化功能融为一体的康养旅游业，亦在承受压力。
尽管时下疫情让大众消费的需求一再延迟，但在康旅从业者眼中，危机同样蕴藏着商机。疫情过后，文旅行业会否迎来触底反弹？开始引发行业新一轮的关注与讨论。
危机下的新蓝海
必须承认的事实是，疫情对社会生产生活造成巨大影响的同时，也重塑了人们对于医疗健康的观念。因此，在相关行业人士看来，疫情之后，康旅产业面或将迎来一次全新变革，消费者对文旅地产的选择会更加重视健康和服务保障。
这应该是疫情给康旅行业带来的最大反作用力。有不少购房者表示，下一步置业，他们会更多考虑社区医疗等配置，以及环境资源。
中国旅游协会旅游营销分会副会长葛磊认为，疫情的出现使得旅游行业“一锤子买卖”的时代已经过去，目的地也需要打造消费者的忠诚度，让旅游目的地成为更多人的“第二个家”。
目前世界上有超过100个国家和地区开展康养旅游。2016年，国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》，康养产业迎来发展机遇，在旅游目的地，一系列康养小镇、康养主题酒店等康养项目开始落地，康养旅游正成为大众旅游的常态模式之一。
据前瞻产业研究院数据统计，2016～2020年，我国康养旅游的市场年复合增长率有望达到20%，2020年市场规模将达1000亿元左右。
近两年，随着行业稳步发展，康旅地产已经成为继刚需、改需之后的置业新宠。据不完全统计，目前已有近六成的百强房企瞄准新蓝海，进入康旅行业。在激烈的市场竞争下，谁能准确找到“置业+旅游+健康+养生”四大产业融合的切入点，谁就拿到了进入未来万亿级市场的通行证。
作为国内众多房地产开发商中的一员，荣盛发展从2009年开始酝酿进军康旅行业。2015年，荣盛康旅正式成立。
目前，荣盛康旅已在国内外布局了35个度假区，14家五星级标准度假酒店、9家荣逸温情酒店、5个特色小镇， 1个通用航空公司，13000余间客房，6000余人的酒店运营管理团队。
荣盛康旅采取“6+N”战略布局，在国内布局了“大北京、大黄山、大华中、大海南、大上海、大西南”六大康旅区域。此外，还选择“山、海、湖、林、原”等核心康养资源，建设大规模国际度假区，为业主提供了包括住宿、餐饮、健康、航空及生活服务等20多种运营业态。
凭借多年的康旅经验，荣盛总结认为，环境是康养旅居的首要硬核条件，也是其发展的基本面。具体来看，北京周边的野三坡，群山环绕，植被覆盖率高达90％以上，良好的生态环境，构成了病毒的天然屏障。
有专家认为，疫情过后，健康势必成为全国人民最关注的话题，康养会成为旅游市场恢复的突破口，康养旅居将迎来新的发展机遇。
后疫情时代的置业新方式
除了环境优越的“硬性”因素，疫情使得购房人群更加注重产品的实际居住体验。尤其是高品质物业服务和基础设施配套齐全的楼盘更受欢迎。对于荣盛来说，其丰富的物业管理经验，让他们面对疫情更加从容不迫。
2020年1月底，荣盛神农架龙降坪项目有两位业主被确诊为新型冠状肺炎，安排隔离治疗，十几名接触过业主的物业人员全部隔离。荣盛康旅反应迅速，安排仍有未感染的物业工作人员为居民继续提供服务。除了每日对社区进行全区域无死角杀毒外，还为业主提供量体温、送食材、送药品、杀菌消毒等全方位服务。
一直以来，细节的物业服务往往容易被忽视，然而当突发的公共卫生事件来袭时，物业的响应速度和服务内容的重要性随即凸显。
据悉，荣盛康旅近期推出置业新方式，以“盛行天下”模式来满足人们外出旅行以及对于康养旅居置业的需求。以旅居物业“换住共享”为核心，凡是购买荣盛康旅旗下度假物业，加入“盛行天下”计划，即可实现“买一套度假房，享受N套度假物业换住”的体验。
换言之，只要你是荣盛康旅的业主，就可以在这“6+N”区域随意切换，享受空气质量好、生态环境优服务安全周到、绿色康养生活配套齐全的独特生活方式。
另外，荣盛还为一线医护人员提供的价值近600万元的康旅福利，供其在疫情稳定后补休使用。荣盛方面表示，荣盛康旅旗下所有景区对医护人员免费开放，包含野三坡百里峡这样的5A级景区。
综上，荣盛打出的营销战略，一方面是为抢占市场份额，另一方面也是在主动地调整产品结构，打磨业务模式。从结果来看，2019年其销售和运营收入的提高成为康旅行业可持续发展的最佳证明。
一般来说，当经济环境进入不确定态势时，投资不动产，往往是高净值人群为资本保值的首选。而今，面对疫情所带来的席卷全球的经济低迷趋势，无论是高净值人群还是大众客户，都试图找到一种置业新方式。在自然环境成为稀缺品的当下，拥有一份优质可靠的康旅资产，无论是自住还是出租，未来都有一定升值空间。
疫情之前，丽江、张家界等著名的旅游度假胜地，每年都会迎来千万级的客流量，强劲的住宿、购物等消费潜力，为康旅产业的运营收入带来了营收保障，也为康旅产业的投资回报力和增值潜力提供了保障。
因此在业内人士看来，疫情退却之后，随着经济回暖与消费力的复苏，人们对健康生活与优质生态的向往，康旅产业将迎来更强劲的上行期。
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