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“資料”送您關於員工管理、績效薪酬的乾貨視頻。大罪可恕，小罪難逃”是企業管理中已根深蒂固的一種觀點，即企業員工犯了大的過失反而可以寬恕，人們會認為重大錯誤往往是客觀因素所導致的，因為沒有人會故意去犯那麼大的錯誤。而小的錯誤，比如說上班天天遲到之類的小過失卻不能原諒，因為這種小錯誤往往是由於員工對待工作的態度或是不認真造成的，這是在挑戰管理，日積月累則會動搖整個企業根本，所以必須追究。
而董明珠卻不這樣認為，她認為，大罪小錯都是不可饒恕的。董明珠從來不怕得罪人，她認為，在工作中一定要得罪人才能有成效。有些人犯了錯誤，根本不知道自己錯在哪裡，這時候的批評教育便會讓他知道自己做錯了，錯在了哪裡，以後他便不會犯同樣的錯誤了。不犯錯誤，便是給企業帶來的效益。
強化內部管理時，董明珠從來都是“眼裡揉不進沙子”。她不斷地和競爭者鬥，和不誠信的經銷商鬥，和公司裡有後臺的“皇親國戚”鬥，和公司高層領導鬥，和已有的陳規陋習鬥。所有這一切，她的出發點都是為了格力，而沒有一件是為了她自己。她的“鬥爭哲學”是：在鬥爭中成長，在鬥爭中壯大。
董明珠說得好：這不是個人感情的問題，站在個人的角度我完全可以做好人放過這件事，但是從企業的角度必須進行處理。
董明珠初任格力經營部長時，經營部已經有了要送禮才能拿到貨的風氣，這樣下去對格力將貽害無窮。於是，新官上任三把火，一股內部整頓的大火很快剎住了這一風氣。在董明珠的管理知識中，不論是一家企業還是任何一個組織，都要揚善懲惡，不揚善就不會有更多的人變善，不懲惡就會有更多的人變惡。而“三令五申”、“下不為例”和“從嚴從重”並不能解決問題，只有大刀闊斧地進行內部管理才能把眾多問題從根部除掉。
無可否認，企業只有注重和抓好管理，才能有發展的基礎和能力。董明珠在這方面給我們的意見是：企業要徹底轉變觀念，儘快面對市場，真正把增長放在依靠科技進步和加強管理的方式上來，向管理要效益。
如果我們把董明珠對管理的認識細化，即：建立健全各項管理制度，使企業在管理上有章可循；把企業既定的方、政策具體、細化到位，一抓到底；把管理落到實處，變“人治”為用機制規範；加強對管理落實情況的監督，增進管理到位；抓管理要講科學，要學習借鑑國內外企業的先進經驗和方法，要有所為有所不為，充分調動各方面的積極性和創造性，促進企業的發展……
“如今的格力，已經是一個令全球矚目的中國創造的傑出代表，如果把格力的發展比作登山，此時的格力已經攀到了一個較高的高度，這個時候每再攀登一步，都很艱難，所以我們必須集中全部的精力，使出全身的力氣，絕不能松半口氣，更不能打軟腿。可以說，我是站在格力一個全新的歷史方位，來謀劃格力的未來，這需要更大的智慧和勇氣，以全球視野謀劃和實施創新驅動發展，加快國際化步伐。我堅信，今後的格力，會走到一個更高的高度，為格力的百年夢想打下堅實的基礎。”
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