從App Store下架、公司首席執行官、總編輯辭職、虧損擴大,靠看新聞賺賞金模式崛起的移動內容平臺趣頭條步入多事之秋。
5月21日,趣頭條公佈今年第一季度財報顯示:趣頭條第一季度淨營收為11.19億元人民幣,同比增長373.3%,略高於市場預期的11.08億元人民幣,符合公司早前的業績指引區間;淨虧損約合6.9億元,同比去年一季度淨虧損3.026億元有所擴大。
而在此前,趣頭條在美股成功IPO上市,首日錄得了暴漲128.14%收場的佳績情景還在眼前,而且趣頭條投資人隊伍裡已經集齊了阿里、騰訊、京東、小米等互聯網大佬。如今,趣頭條上市一年不見起色,是大佬們看走了眼?還是趣頭條厚積薄發?
1 財報裡的好消息和壞消息
作為一個移動內容平臺,趣頭條吸引用戶的並不是內容,而是“玩手機、刷新聞”的網賺模式。與拼多多一樣,下沉於三四線城市的趣頭條通過現金獎勵吸引了一大批三四線城市用戶,這正是趣頭條的好消息——“賺錢”的流量大軍。
財報顯示:在用戶數據方面,趣頭條綜合季度平均月活用戶數突破1億大關,達到1.1億,相比2018年同期的2800萬增長297.4%,相比上一季度的9380萬增長18.7%。綜合季度平均日活用戶數為3750萬,相比2018年同期的1130萬增長231.5%,相比上一季度的3090萬增長21.4%,日活用戶平均每日使用時長為62.1分鐘,相比2018年同期的32.5分鐘增長91.1%。
另外,趣頭條進軍移動閱讀,推出了小說閱讀創新網絡文學產品,主要通過免費小說吸引新用戶,以此來組建移動小說閱讀領域的流量軍團。目前米讀小說保持良好增長。QuestMobile數據顯示,截止今年3月,米讀日均活躍用戶數達到622萬,在免費小說App排名中位居第一。
趣頭條主要的盈利途徑是廣告和營銷,而流量大軍便是支撐其整個廣告、營銷業務的資本。正當外界以為趣頭條已通過流量變現賺滿盆之際,趣頭條的營收財報卻不怎麼好看,虧損的消息連年不斷。近期,趣頭條還宣佈了重大人事變動,該公司首席執行官李磊辭職的消息。
據百度百科介紹,李磊進入互聯網行業12年,職業生涯曾在51.com、盛大管理層任職對互聯網行業 。在2016年,李磊洞察移動內容分發的發展帶領團隊成立了趣頭條項目,李磊在職期間,一手將趣頭條成立起來並推動其發展直至上市。因此,李磊突然辭職多多少少對趣頭條產生了負面影響。
最直觀是,李磊離職的消息放出後,趣頭條盤後股價一度大跌超7%。截至5月21日,趣頭條股價報5.12美元/ADS,今年股價跌幅達19.37%,和3月份因獲得阿里巴巴集團約1.71億美元投資而大漲的最高股價相比下跌超7成。短時間裡,股票的一漲一落也暴露了趣頭條發展的不穩定性。
第一季度虧損擴大的原因也和去年年底,今年年初互聯網寒冬相關。
去年年底,互聯網行業寒冬下互聯網巨頭紛紛裁員,市場一時間人人自危。市場低迷加上每年第一季度都是廣告淡季,互聯網廣告市場明顯放緩,不只是趣頭條,百度、騰訊等大型互聯網企業廣告收入同樣增速放緩。表面上,趣頭條用戶量越來越多,市場整體呈現欣欣向榮的局面,實則入不敷出。
趣頭條自成立以來便處於虧損狀態,且虧損在不斷擴大。數據顯示,其2016年虧損1086.24萬元,2017年虧損進一步擴大至9475.97萬元,2018年則擴大至20億元。這邊源源不斷的現金獎勵支出,那邊廣告收入也遇到瓶頸,流量變現之路坎坷。由此,網絡上關於網賺模式泡沫論的呼聲變得越來越高。
2 網賺模式泡沫論愈演愈烈
網賺通俗來說就是通過互聯網賺錢,當用戶完成一個平臺設定的操作就會獲得賞金,趣頭條給與用戶獎勵的方法是“看新聞、收徒弟、分享資訊即可賺錢”。值得一提的是,趣頭條自創貨幣的規則與平臺收益相關定的,用戶每天獲得的金幣會根據趣頭條收益情況浮動兌換現金。
趣頭條利用金幣做激勵,引導用戶每天進行簽到、閱讀、評論等行為,增加用戶在趣頭條上的活躍度和停留時長,同時利用收徒獎勵機制加速分享和裂變。其實,除了趣頭條之外,淘新聞、惠頭條等一批資訊類App也打著網賺的名頭在互聯網資訊領域闖下了一片天地。這些資訊網賺平臺都具有很強的地域性和較強的導流渠道,而且同樣下沉於互聯網巨頭還沒完全控制的三四線城市,市場十分廣闊。
伴隨這些網賺平臺崛起的還有來自各界人士的質疑聲。
套路言論。趣頭條被App Store下架整改之時,新華社評價稱:所謂“看新聞賺錢”多是套路,用戶註冊後就會發現,他們就算一天到晚看著屏幕,可能也賺不到多少錢,更何況還要等到一定額度才能提現。
事實也是如此,很多網賺平臺所謂的的賺錢,只是廣告噱頭,用戶需要累計到數千的“金幣”才能兌換幾毛的現金,而且用戶提現的流程十分複雜,平臺會設置一定的提現門檻,完全不是廣告中所說的看一看、點一點就能領取金幣成功提現。
洩密言論。大數據時代,用戶隱私洩露的問題老生常談。如今洩密問題直指網賺資訊平臺。用戶下載網賺APP時,會被指示必須允許讀取地理位置和通訊錄信息等等權限才可以打開,而類似強制性的規定存在過度索取用戶權限、更改手機設置等問題。
而且,用戶成功註冊過後經常收到各種垃圾信息,網賺平臺信息安全的保障存疑。中國消費者協會發布《100款APP個人信息收集與隱私政策測評報告》,就發現大多數APP在隱私保護方面沒有達到標準。
“傳銷”言論。互聯網紅利期遠去,資訊平臺獲客成本越來高,“好友邀請”裂變的方式成為網賺資訊平臺快速獲客的最佳捷徑。部分網賺資訊平臺以“收徒”名義讓用戶發展下線,以此來賺取更多的金幣,由於其收徒裂變模式類似傳銷軟件,違反相關軟件規定,曾多次被相關部門要求整改。
從網絡上種種質疑中,我們可以發現以網賺為核心的資訊產品還未走出一個能夠良性運轉的商業模式,資訊平臺網賺模式在未來還有很長一段路要走。
3 內容缺失、廣告疲軟,趣頭條持續虧損
2018年,相關部門大舉整治網絡內容亂象,對違規發佈、轉載新聞,傳播涉黃涉暴及虛假信息的網站和APP予以查處、關停。而為了增加優質的資訊內容,趣頭條為優質內容創作者,開啟了“快車道計劃”、“放心看計劃”、“合夥人計劃”,計劃為1400名作者提供最具競爭力的補貼何服務,米讀App也將在第二季度推出自有作者平臺,共同構建完善的內容社區生態。
2019年第一季度,趣頭條成本為2.79億元,同比增長336.5%,主要因內容採購成本、帶寬成本和內容管理人員薪資福利支出增加。趣頭條各種重視內容的舉措,也被外界解讀為趣頭條將擺脫金幣激勵運營體系,走向內容為王的道路。
而在此前,趣頭條的資訊內容一直備受詬病。在信息大爆炸時代,各大資訊平臺內容良莠不齊。打開資訊APP頁面,映入眼簾的都是膚淺標題以及帶有浮誇性語氣的內容,趣頭條內容並不“有趣”,甚至相當“無味。”
時至今日,用戶已將“震驚體”“驚呼體”內容當成日常調侃對象,說明雖然每一個人的閱讀興趣不盡相同,但對於有價值、有意義的深度內容的追求是一致的,相對於淺顯、垃圾式的資訊內容會讓人們棄之如敝,規範舉措扼制了野蠻生長的網賺類資訊APP的生存之道。
廣告業一直被認為是經濟的晴雨表,去年經互聯網行業寒冬波及趣頭條。其第一季度淨虧損6.88億元,與去年同期淨虧損3.03億元相比擴大了127%,且營收的同比增速放緩,虧損持續擴大。
對此,趣頭條公司董事兼CFO王靜波解釋稱:“第一季度是廣告行業的傳統淡季,因此公司淨營收和每日活用戶日平均收入環比均有所降低”。不僅是趣頭條,百度、微博等以廣告為核心的公司同樣出現虧損的情況。據CTR 媒介智訊數據,2019 年Q1的國內廣告市場整體下降 11.2%,這是過去11年單季最大跌幅,而這背後是2019年Q1中國季度GDP6.6%的增長率,這是1990年以來單季最低。
對趣頭條而言,以“花錢買用戶”的運營模式,打破資訊產品同質化現象確實行之有效,但從長久考慮,此舉並不代表就此高枕無憂。一方面是,網賺模式一直未能被市場認可,存流量變現模式顯得單一。另一方面,現在趣頭條、惠頭條等以網賺為核心做資訊、社交信息流產品,都無法避免羊毛黨們薅走平臺給出的大部分金幣,當平臺支出大於盈利,燒錢能燒多久?
雖然互聯網公司前期燒錢階段是一個必須要經歷的過程,但每個平臺最後的結局依舊依賴於商業模式的成功以及公司戰略執行的得當。
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