小孩疫情期間上網課偷玩網絡遊戲“明日之後”充值的錢該怎麼追?

春暖花開356


很高興能回答你的問題:

一般這種充值平臺,或者遊戲運營平臺,是根本不會退的,但如果衝的特別多,幾十萬這種衝進去,而且是在大人不知道的情況下,那麼可以藉助司法部門的力量向遊戲平臺要求。不過這個比較困難,但總好過於不去索要。

但如果是少量的錢,就放棄吧,對孩子進行理性教育,修改你銀行卡密碼之類的,不要讓孩子隨意充錢,讓孩子在你監護範圍內理性玩遊戲。

如果是孩子意外充值的錢,家長可以提供資料證明給明日之後相關負責機制以申請退回。客服需要將號的信息提供給技術人員,技術人員查到這個號的消費記錄,如果確認是小孩失誤是可以找回一部分的,但是不可能每一個類似情況都免費的給找回,這樣的話,遊戲公司就沒法賺錢了。

安卓端可以嘗試聯繫明日之後官方客服,報上所在的區,說出遊戲ID,充值金額,充錢的時間不能超過12個月,運氣好可以退回。如果是蘋果端,則尋找蘋果客服,說明你的理由和原因,一般會根據你的情況酌情幫你退款。

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你好,明日之後手遊玩家誤充可通過遊戲客服退款。明日之後手遊充值協議裡面寫得很清楚,一切充值都屬於正常消費,因此誤充想要退款還是比較困難的,不過也並不是完全沒有可能,可以試試3種常見的退款方法。

一:聯繫網易客服

雖說充值屬於正常消費,若是未成年人誤充金額過大,相信網易方面也不會坐視不管的,因此大家若遇到誤充的情況,可以試試聯繫遊戲內的客服或者直接和網易客服溝通,最好還將明日之後充值消費記錄提交給客服核實。

二:支付渠道退款

這種方法適用於ios玩家,ios玩家可與支付渠道溝通退款,也就是蘋果官方,玩家可進入reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID,然後查詢最近90天的消費報告,然後申請退款,要注意的是超過90天的就不能退款了。

三:第三方折扣平臺退款

若是在明日之後折扣充值平臺購買的金條,可以試試聯繫平臺客服退款,將自己的充值信息提交給平臺客服,不過雖能退款,但已充值的金條不能回收,因此很容易出現封號的後果。



王啾關關


根據《民法總則》的規定,8週歲以下的為無民事行為能力人,實施的民事法律行為一律無效。8週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,實施的民事法律行為效力待定,應由其法定代理人代理、同意、追認,或者實施與其年齡、智力相適應的民事法律行為。

不滿8週歲的未成年人無論用多少錢充值遊戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8週歲以上18週歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。小孩對充值大量錢沒有概念,與其年齡智力不相符合,大人堅決不同意,小孩所實施的法律行為是無效的,可以追回。

家長可以先跟遊戲的客服協商,協商不成的可以提起訴訟,請求法院確認孩子的行為是無效的民事行為。在此訴訟中家長需要承擔一些舉證責任,比如小孩子充錢時家長不知情。

沉迷遊戲造成財產損失,並且影響學習,那麼家長應該如何加強教育和監管呢?

當前新型冠狀病毒肺炎疫情形勢複雜,各大中小學延遲開學,需要通過網絡在線學習,難免需要接觸網絡,個別學生不知不覺迷上網絡遊戲,從而引發網癮、網戀、學習焦慮等心理問題的可能性很大。

少數青少年會因為家長控制其上網時間,沒收管控手機等措施,與家長髮生親子對抗,影響家庭和諧。

現實生活中,我們大部分青少年能夠按時上學或上班,不少青少年週末玩一玩網絡遊戲,卻能夠自我控制上網行為。

但也個別青少年沉迷網絡遊戲當中,閉門不出、白天睡覺、晚上上網打遊戲、食慾不振、生活懶散、脾氣暴躁,有的甚至出現焦慮、抑鬱、失眠、傷人毀物等精神心理症狀,嚴重影響學習和生活。

青少年網絡遊戲成癮重在預防。因此,在疫情期間,教會青少年正確使用網絡,預防青少年沉迷網絡遊戲非常重要!

如何預防青少年沉迷網絡遊戲?

從老師、家庭和青少年自身三個維度做好預防工作,達到早宣傳、早規劃、早發現、早干預的目的。

老師預防

建議以班主任、老師、優秀學生代表等為主體,定期保持師生之間、同學之間溝通交流,有組織有計劃的利用微信、電話及網絡等形式,開展“一對一”或“多對一”的學習、生活方面的互助活動。

家庭預防

(1)建議家長每週和孩子制定學習和工作計劃,採用正向的激勵機制(物質和精神獎勵)。制定過程中,要多聽聽孩子的意見和建議,發揮孩子的主觀能動性,適時引導。在計劃執行中既不能死板較真,也不能簡單變通。

(2)家中可以組織一些健康向上的家庭遊戲,既營造和諧的家庭氛圍,又融洽親子關係,讓孩子每天保持良好的心情。

自身預防

青少年保持一定的定力、良好的心態、規律的生活。不要把學習、不良的生活“帳”欠多了,疫情過後,欠下的“帳”還是要還的。

所以建議青少年:

(1)睡好覺。按時睡覺、按時起床,禁止夜間上網。

(2)吃好飯。葷素搭配,多吃水果;禁忌菸酒。

(3)愛鍛鍊。每天做好防護的同時,在父母陪同下跑步、打球等。

(4)禁手遊。不能偷偷的用手機上網玩遊戲,要玩時,可以和父母溝通,約定遊玩時間(不超過1小時)、遊玩內容(益智遊戲),遵守諾言。

(5)常聯繫。與積極向上的同學或老師保持聯繫,分享假期精彩生活,互相勉勵。

(6)常溝通。遇到生活中的困惑,及時和父母溝通,得到父母的理解和支持。


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