caoz:覆盤,一個紙巾機創業項目是怎麼失敗的

我是之前在曹大的圈子裡發過帖子,做紙巾機項目的那個人。當時引起了不少人關注。現在我又來發帖了。我想與大家說說我現在紙巾項目的情況。很遺憾,項目做失敗了。辜負了一些人的期許。我很想說點東西,說說這個行業是怎麼樣的,這一路是怎麼開始的,當中經歷了什麼,以及到現在為何失敗了,這個行業及項目的未來機會又在哪裡。

發帖之前,我也做過掙扎,所謂家醜不可外揚。讓創業者承認自己做失敗了,在某種程度上是挺艱難的。曹大之前寫過一篇文章, 你矜持,你活該。其中也講到要放下面子,不要矜持,矜持就不要創業。不管怎麼樣,如果這個帖子能帶來一線生機,我都應該試一試。

創業者搞砸了,影響面其實就很廣,家人,夥伴,員工,是辜負了所有對你信任的人。你當初的堅韌,堅持,堅定,最終成為了一個笑話。你賠掉的不僅僅是錢,還有大家的寄託,希望,信任。當然還有來自銀行,債主們的壓力。。傷感的話就不多說了,直接進入主題吧

我想主要通過,三方面來敘述吧

一、行業概括

1、行業情況

2、行業競爭

3、賺錢的公司

二、自身情況

1、項目的開始

2、自己的優劣勢

3、盈利方向的設定

4、軟硬件的故事

5、融資情況

三、失敗總結

1、所犯的錯誤

2、遺產及未來機會

3、失敗總結

有太多想說了,千言萬語憋在心裡。我精簡了一下,也有三大項,十一小項。各位看官可以挑自己有興趣的看看。如果對行業有興趣,可以看第一大項。第二大項其實是我自己項目的故事,大佬們的故事比我精彩千百倍,可以繞過不看。第三大項,其實值得看一下,畢竟創業者看人成功不如多看人失敗。

一、行業概括

1、行業情況

行業情況主要可以分成行業之前的情況,跟行業現狀。先說說行業之前的情況。

紙巾機這個創業項目,其實非常草根,沒有任何技術壁壘,只要你能搞到一些錢,有想法,懂運營,沒技術都沒關係,拉一個團隊,你就可以馬上展開業務。包裝一下自己,套用照片打印機之前的模式,就展開全國招商了。

項目一開始是非常賺錢的,因為一臺機器的毛利少說也有600塊,市面上那種立式通用的150包紙巾機,一臺能賺1000多塊毛利。大部分公司採取10臺入門起做,分為個人代理,區縣級,市級,省級四種代理級別進行招商。

因為紙巾的剛需,加上項目剛開始的紅利期,一開始的招商真的是非常的容易。基本上所有公司都採取,先收代理貨款,總部15天內發貨(生產週期15天)。也有一些公司會囤貨,但一般數量都不會很多。只要包裝的好,善用幾大推廣平臺,有微信個人號營銷經驗的,一般項目啟動發展就非常快。

紙巾機一般包裝的概念分為兩種,一種是共享紙巾機,一種叫公益紙巾機。不管怎麼叫他,玩法基本上都是一樣的。招代理,紙巾外包裝印上自己的廣告,然後在公眾號吸粉。基本上一開始是靠這三樣玩法去做市場。這也是之前行業的情況。

2、行業現狀。

行業現狀是紙巾機公司消失掉的應該在半數以上。沒做數據統計,但八九不離十。所有消失的公司基本上是因為招商紅利期已過,業務不足以支撐項目繼續做運營。機器分佈太散,廣告效益太差。

而紙巾機代理多數成了有媽生,沒媽管的孩子。不是媽不管,想管沒能力。現在只要有個後媽給口飯吃,他們就會很聽話,你指哪,他就打哪。因為這個情況市面上現有幾十萬臺的紙巾機等著去收割。只要有能力變現,管理運營得當,這批設備是現成的,這就是一筆財富。當然也有人看到的是一大累贅。不過,想想分眾也就150萬臺設備,一想到這裡,就有很大的想象空間。

我們下面就講講為什麼會是這種情況。

3、行業競爭

行業的競爭其實要從招商的競爭開始說。隨著做紙巾機的公司越來越多,代理在尋找合作的公司,能選擇餘地也越來越多。那到底是什麼東西能吸引代理加入你的陣營。讓你賺到第一筆非常可觀的硬件利潤呢。

先講講這個行業的代理吧。

大多數的代理1包紙巾有0.3元的毛利,一臺立式150包款設備回收成本需要出7000包紙巾,而7000包,光加紙就需要加50多次。成本回收其實相對比較難。尤其是沒有業務能力的代理。又沒做過線下運維那些代理基本是要虧本的。

絕大多數的代理是一定沒有廣告業務能力的,他們只知道,買了機器,送紙巾,紙巾放著送,還怕送不出去,以為一定是可以賺錢的。很少會去考慮,總部的廣告業務能力怎麼樣,吸粉市場的情況如何。這種廣告是否可可持續。他們只要求總部只要保證每個人每天都能從機器上領紙。可以說是代理貪心跟紙巾公司的貪婪加速了行業走向危機。

每個用戶每天保證有額度!在這照片打印機行業裡面幾乎是不可能的,任哪家公司也保證不了用戶每天掃每天至少給你打印一張照片。有個10個長期穩定的全國公眾號都算是非常好了。

而紙巾機卻真的做到了,只要保證一天能有一包紙的公司,體量都做的比較大。比如中山某家公司,聲稱全國最大體量。而其他公司見這家公司越做越大,竟然盲目相信,只要我的體量大了以後,我就有辦法,竟然也開始對外宣稱每天都能領。

想想哪有那麼多的公眾號做全國吸粉,保證每天一包。那怎麼辦,那就低價接號補貼或則直接燒號吧,反正很多公司一開始招商就是燒給代理的,不也把體量越做越大了嘛。何況燒個號出來就算用不上,也能賣錢。1臺硬件的利潤,足夠支撐這臺硬件幾個月的出紙消耗。

全國吸粉這種業務不像其他業務,不管哪家公司做的服務,提供的粉絲對於廣告主來說,沒多大區別。那這個時候如果想要有業務,那就是價格是否有優勢了。從一開始全國0.8左右公眾號,到現在很多廣告主只願意給到0.3元。而紙巾的一包成本就要在0.2元左右了。

招代理是有瓶頸的,項目的紅利期一過,大部分代理發現紙巾機就是個坑,原來根本沒有那麼多業務。於是擔心害怕不再代理機器了。那就沒有利潤再去維持項目繼續做運營了。

而公眾號業務因為行業競爭,導致價格低廉。代理一心只為單臺設備多出紙巾,擼紙行為常常發生。免費領紙,用戶只為貪圖紙巾。粉絲質量越來越差。投放的公眾號質量越來越差,取關率提升。甚至一些有真實需求的廣告主放話,紙巾粉送給我,我都不要,轉化難度太高,人工成本都賺不回來。讓整個行業陷入了惡性循環。

4、賺錢的公司

主要分成三種模式:

第一種:有媒體基因的區域集中型模式

第二種:資金盤割韭菜型模式

第三種:有技術開發能力全國OEM型模式。

第一種的典型代表首推,廈門“某某”科技(此處匿名),曹大之前有講過應該就是這家公司。體量小,卻賺錢。目前我所知道的所有紙巾機公司,產品沒有一家做的比他們好。在所有公司佈局全國市場,大力招商,賺機器設備差價的時候。他們默默的做著本地市場,希望本地市場模式通了後,再區域複製,再全國複製。

很值得讓人敬佩。記得當時與他們聊到全國體量最大,中山的那家公司時。他們笑著搖搖頭,顯然根本沒把對方當成對手。事實證明中山那家公司模式根本不行。

“某某”從開始布機子,就有“小某網絡”(此處匿名) 的業務支撐,根本不需要擔心業務的問題,團隊只需大膽放心把機子布出去就行了。當地公眾號一個粉絲賣到1.2塊以上,平均價格在1.5塊。毛利維持在1塊錢至少。

我在今年5月份考察他們公司的時候,他們在廈門島內布了1300臺活躍機子。點位日均出紙量要求是50包以上。一天的毛利就能達到6.5萬。我與很多做媒體的公司聊過,在他們眼裡,只要你在當地有足夠體量的機器,足夠精準,業務是不需要操心的。

其實某某很多地方都值得我去學習。但還是想講一下這種模式的不足之處。

1、這種模式屬於所有模式裡面最重的模式,前期必須要有足夠多的資金投入。

2、個人認為,難以複製全國,某某科技有小某網絡做支撐,但區域市場並不一定有媒體公司做業務支撐。區域夥伴在鋪設機器的過程當中,如果沒有足夠的業務。信心一定會崩掉。

3、對於商家點位方來言,免費提供點位,但硬件所帶來的價值越來越有限,入駐點位的成本會越來越高。

4、大環境的影響。紙巾所帶來的粉絲留存轉化越來越難,吸粉主營業務,這塊收入在不斷的緊縮。不管做流量還是做媒體廣告,主營收入不能僅限吸粉。

第三點跟第四點,不僅是某某公司會存在的問題,也是全國其他紙巾公司要面臨的問題。

第二種資金盤割韭菜模式。

相信星球裡面有些朋友聽過,沒什麼不好直接講。典型代表妙某公益紙巾機(此處匿名)。據說全國50萬臺設備。最早也是他們先採用這種模式,後來好幾個品牌也都是他們原團隊的人出來乾的。

說是資金盤是因為沒有業務,靠個人購置硬件的設備利潤來燒公眾號給代理。

這家公司其中合作過的一家硬件供應商跟我也有合作。我在廠家那裡講產品改造的時候,廠家笑著對我說:其他公司來我這裡生產機器的時候,要求減這個零配件,那個材料用差一點,能省則省。唯獨你是在往上加成本,要求加這個加那個。最過分的是妙某,你反正什麼省給我用什麼,一臺機子做出來成本壓到300塊。

一臺300-400塊錢的設備,賣到1200塊錢。投資1200塊錢,給你畫個造富夢,想年賺100萬的,你給我拉人頭,人頭越多賺的越多。然後基本上全部都是個人代理,一人買一臺。然後拉下家來做這個事,希望下家幫他完成百萬夢。

線下運維是很痛苦的,代理有放機子出去的放個幾天,發現運維是件痛苦的事情,哪有時間去加紙,故障問題接二連三。想想也就1200塊錢,虧了就虧了吧。也懶得維權了。

以上這種情況算好的,不好的,付了設備錢幾個月了,都還收不到紙巾機的,很多人在群裡罵,也有想維權的,退錢的。每次要求維權退錢的,群裡總會有人說:我也沒收到,他們訂單太多了,我們再等等吧等聲音,一來二去,次數多了,很多個人代理也就算了,就當啞巴吃黃連。那些說等等聲音的人都是傻子嗎。不是的,他們都是託。

他們團隊其中有一群人人,每天晚上培訓洗腦,各種馬上就能走向人生巔峰,贏娶白富美的造夢,讓團隊有極強的戰鬥力跟執行力。一個群裡有幾十個代理全部都是妙某公司的人。說的簡單點就是100個人,99個是騙子,就為了騙你一個人。

微信拉群,各種歡迎,各種發財,各種曬收益,讓那些做的不好的人真的以為做不好是自己的原因,你看人家就做的好。然後就過去請教,怎麼做的。對方告知你,自己拉了多少個人,才能達到這種收益,只投了1200塊錢。瞬間讓真代理信心爆棚,就開始每天刷朋友圈招代理了。

這種模式遲早是要崩盤的,據說妙某他們跑路的時間,就定在這個月。這個模式是賺錢的,但有些公司想做,還真不一定做得了,那幾十號人每天洗腦培訓都是一個難題。

第三種模式,有技術開發能力OEM型。

一早就往這個方向去做公司都賺錢了。不過這種模式也不是想做就能做的,你一定是要有軟件沉澱跟線下自動售貨機流的業務沉澱。這種模式最輕,也最容易變現。最有代表性的是廣州的某購(此處匿名),好像跟有某某集團(此處匿名)有千絲萬縷的關係。

這家公司在紙巾這個市場裡算做的早,軟件也沉澱了10年。一開始也是全國招商去招代理,但發現過來考察諮詢的人,怎麼好多都有意向做自己的品牌,沒有開發能力,又想做皇帝。某購就想,既然都想做,那我來提供技術支持好了,OEM廠商,機器我這裡給你生產,你用什麼牌子都行,軟件我來提供,你們也省得開發。盈利虧損都由他們自己承擔,某購只管做好軟件跟硬件就好了,也算省心。

這種模式主要賺三方面的錢

1、硬件生產利差,雖然利潤不如代理的厚,但單次量大。有成本優勢。

2、軟件OEM的錢,一般這個錢不收,好像生產500百臺起直接送。如果非要自己生產機器好像象徵性收個幾萬塊錢。

3、所有OEM的品牌,都在一套系統裡。總部直接分發廣告業務,全平臺共享。

這種模式孵化出來的全國體量較大的公司,多的也達到小10萬臺。

這種模式是所有模式裡面最輕的,對公司來說也是最健康的,所謂你來挖礦我送水。壓力直接嫁接給了OEM品牌方。可以快速打造廣告大平臺。這是優點。但弊端也很明顯。

1、廣告分發,品牌方層層代理的模式把越是下家的代理,越沒利潤。

2、因為是OEM,統一管理難度較大。

3、機器分佈太散,廣告精準度不高。區域市場很難做大做強。

二、自身情況

第二大項是講自身情況,可能比較無趣。但真的是不吐不快。各位看官如果覺得比較無趣可以直接翻過。

1、項目的開始:

這個項目發起人,並不是我。

當時朋友說:最近感覺有個項目特別火,你可以瞭解一下,換湯不換藥,照片打印機一套東西,就是把照片變成了紙巾,但紙巾屬性不一樣啊,那是真剛需。不像照片打印機一樣熱度一過,就沒什麼人打印了。杭州的某某公司,每天發出貨視頻照片,感覺火爆的很。我前兩天還去他們公司看了一下,東西簡單的很,你抽空去看看。

第二天我還特意跑去了杭州某某公司做了一番考察,機器構造確實簡單,整個造價成本一定會是比照片打印機低很多。一個線路板就帶動了整臺設備運作,故障率跟售後一定也沒有照片打印機那麼麻煩。

回去後,朋友問我:怎麼樣,感覺有戲沒有。

我說:還行。會有市場。但盈利模式跟照片打印機幾乎一樣,一定走不遠。如果要做,就必須想好到底靠哪幾方面賺錢,我們都知道吸粉的路已經越走越窄了。後續一定要有替代吸粉的方式才能可持續。

朋友問:那幹不幹呢?

我半推半就,沒有明確。

半推是因為按現目前模式,是一定沒有出路的,如果有出路,那一定是代理買單機具,餵飽了總部。這是我不願意看到的。半就是,我這個人很狂,我認為天下是沒有做不起來的生意,看你方式及方法。

朋友的遊說能力比較強,沒兩天就東拼西湊搞了4至5個人,打電話給我說:技術搞定了,誰誰願意做技術支持,產品誰誰願意做設計,業務誰誰可以搞定,渠道你跟我手裡都有。

我問:全職不?

他回:那倒不是。

我說:那不行。沒有全職幹不成。必須要全職。

沒兩天,朋友打電話給我:找到一個全職了,我跟誰誰都認為他最合適不過了,讓他做CEO,現在徵求一下你的意見。我實在是不好駁他的熱情。於是說:那就先讓他做個計劃書吧,大家討論一下可行性高不高。

後來朋友打電話說:不行啊,這個規劃還是需要你來做。他對這個行業的滲透了解沒有你深刻。這個任務還是需要你來執行啊。

我也沒有拒絕。

但是這個項目始終沒有讓我引起很大沖動去想做的慾望。但既然做,我就想把計劃做好一點。但項目最大的問題是,目前的盈利方式並不突出,很難做到可持續。公眾號與個人號吸粉的市場我的理解就是不可再生資源,一定是有天花板的。

吸粉並不能持久。另外研究廣告的朋友應該是能馬上知道的,照片跟紙巾一樣,都是被動來源的粉絲,被動來源的粉絲,價值是非常有限的,轉化成本要高很多。而主動來源的粉絲轉化率才高,所以百度的搜索引擎能成功,跟主動搜索點擊是分不開的。

我於是就開始分析開始想。我合作的照片打印機的項目方(國內知名的圖片社交公司)。從16年10月份才算起步,一年多的時間裡,機器峰值達到7000多臺,所使用過機器的用戶總計有8000多萬。而項目方的路卻越走越窄,到底為什麼呢。除了大環境的因素,更重要的是做了流量搬運,像一錘子買賣,用戶並沒在自己手裡。

我在想這8000多萬的用戶,僅僅只是使用了機器,關注了客戶的公眾號,然後不見蹤影,與項目方未建立任何聯繫。如果這8000萬的用戶為項目方所有,按當時普遍留存率50%來算,也有4000萬的用戶。這4000萬,哪怕是交給有能力運營公眾號的公司來運營,我想一定也是賺錢的。

從照片打印機成功華麗轉身的公司,有誰?有點牛集團!他們就是把粉絲放到自己手裡,後來做自媒體矩陣。我想明白了這一點。我就在想,如何讓這些用戶做留存呢?

那天去雲櫃去取快遞的時候,突然來了靈感。雲櫃第一次取快遞的時候必須要關注他的公眾號,但是雲櫃的公眾號我從來不會去取關。取關了,你下次去取快遞還是得關注,麻煩。另外每次有快遞的時候,雲櫃都會溫馨提示,你有快遞放到雲櫃裡,請及時領取。既然雲櫃能這麼做,那紙巾機為什麼不可以呢。

你想取紙巾,你必須關注我的公眾號,你成功免費領取紙巾後,我的總公眾號發送一條模板消息。你好,你的免費紙巾已經領取成功,如有疑問,請撥打客服電話。也能推送,你好,今天紙時紙巾機有幾包可免費領取的紙巾,如有需求,請及時領取。而代理也覺得這個功能非常有必要存在。這對用戶來說也是一項便利的事。

但儘管如此。我依舊沒有很想做這個項目。但規劃就朝這個方向去做了。然後線下討論也有,理念上也是有不合的。

比如有意見說:打一波就可以走了,意思大家都沒錢,賺一波快錢就撤掉,不要想那麼遠。而我是不認同的,我認為這是對代理完全不負責任的行為。代理相信你才願意跟你幹。你不能賺一波硬件的錢就跑了。我曾經就是因為項目方的不負責任,以至於讓我揹負幾百萬債務。深受荼毒。是萬萬見不得我的代理受到類似傷害。

因為以下幾方面原來我開始全面接受項目:

1、項目推進很慢,跟兼職有關係。

2、項目負責人主動請辭,怪不得他,一個人獨木難支,同時也調動不了幾個兼職的執行。

3、項目的資金投入雖然不多,但是大頭都是由我先拿了。大家都沒錢,項目要繼續,沒有辦法。

4、我做紙巾機的這個消息不脛而走,很多我的渠道主動跟我打電話說:你做紙巾機怎麼不早點跟我說啊,我差點跟哪家哪家公司簽約拿機器了。你做就好了,我現在不跟那家合作了,你趕緊動起來。別的我不跟你說,廣東這個市場歸我了,你要多少臺設備我都給你完成。

我發現整個項目的渠道竟然基本上都是我的老舊部,或則老舊部的介紹人。我們設備還沒開始生產,連個PPT都還沒做,他們竟然去BD,談點位。

我分析過照片打印機的數據,按當前只要有1000臺硬件鋪起來。我們就能有正常收入。何況當時口頭訂單都達到2000臺了。當然這第四點也是我最終全面接手紙巾機項目最大的原因。同時我也明白,對於我自身的情況來說,這是一條很難走的路。

從我決定接手去做的時候,我就跟我老婆說:這是我最後一次那麼任性,做一個我自己都覺得難以賺到錢的項目。

老婆說:很難嗎?

我說:很難,但可能很有前途。

其實這一切的開始到接手,都顯得那麼的不成熟!

2、自己的優劣勢:

其實做這個項目的時候分析過自己的優劣勢。優勢是我之前有一幫子做照片打印的渠道,現成的,起步可能就有千把臺。事實是,在整個過程當中,還沒開始生產機器的時候,代理口頭跟我定了的前後相加都要有2000臺設備了。當然其中少不了項目一開始的紅利期的因素。

雖然在照片打印機裡的時間不久,但因為良好的誠信及負責任的人設基礎。在業內底層也是有些知名度。如果紙巾機模式一旦成立,不用我自己做宣傳,代理會幫我在照片打印機這個行業裡做宣傳,招商根本不是問題。我始終堅信,項目一旦夠有價值,資源業務都會自動上門。

劣勢是,沒有一個完整的團隊。對我來說,在互聯網這個大行業裡面創業的時機非常不成熟。眼前除了渠道優勢,其他都是劣勢。不懂技術,沒有團隊,底子不厚,沉澱不深,沒有資金,軟硬件都要從零開始打造。

因為沒有資金跟團隊的兼職態度。導致這個團隊毫無戰鬥力。

3、盈利模式的設定

所有人都照搬照片打印機的模式去運營紙巾機。而我一開始也是想靠這種模式先起步。但我與他們的區別在於,我把每一個用戶都留存到自己公眾號裡。你想要領紙,你第一次必須先關注我的公眾號,這個公眾號是溫馨客服。

等於我藉助了廣告主給的業務跟代理的機器,無成本的獲取到了所有的用戶。首先做了一個流量池。有了流量池了。我就想,我做啥不能做啊。一旦這個用戶規模達到了一定的數量。我就想在公眾號或則APP裡面採用做任務(註冊,拉新等廣告形式)領紙巾的方式來,來實現盈利方式轉型,不依賴吸粉。那個時候不僅機器上能領,你們做了相關任務後,在平臺上通過紙幣,還能購買紙巾。我還能給你快遞抽紙,廁紙等所有紙巾的類目品種。

如果體量再大起來,一座城市到處佈滿了我的紙巾機,模式如果沒問題,我再在供應鏈上賺錢,一座城市一個紙巾廠。這個城裡所有的紙巾都從這個廠配送。從此就沒有紙巾可賣了,因為所有的紙巾都免費了。我畫著餅,有一天全中國每個人用的所有紙巾,我都免費給你們承包了。

這是我當時做了第一種盈利模式的設定。

第二種盈利模式的設定

如果第一種方式不行,我就備選第二種方式。做電商,先吸粉,再賣貨。你每買一次貨,我贈與你多少包紙巾,不同貨品能帶來不同數量的紙巾。你只要都在我平臺上買貨,反正紙巾給你包了。

第三種盈利模式設定

就是投放APP領紙,這個APP每天都能保證領取一包。我堅信,不管什麼方式,只要用戶想領紙,他就下載你APP,然後每次領每次打開,你的APP一定會在用戶的心裡留下深刻印象。

如果每天領更好,一年365天都打開你這個APP,我想除了微信,就沒有其他APP了吧。而你一個用戶所付出的成本,僅僅只要180多塊錢。比之前單車,打車,團購要省不知道多少錢了。總有一天你是可以變現的。

以上三種模式,前面兩種都需要規模跟基礎,或則相關基因。唯獨最後一種只需單純的投放。

4、軟硬件的故事

因為紙巾機的模式幾乎是照搬了照片打印機的模式,所以軟件的開發基本是跟照片打印機是一樣的。技術之前就是幹照片打印機系統開發的。之前團隊也講過OEM別人的,這樣快捷。但我堅持做自己的軟件系統。如果之前OEM別人的,或許現在也比較滋潤。不過是題外話。

先重點講講硬件吧。

我之前做照片機的時候,硬件提供商跟我的關係很好。因為我幫他出過不少貨,長期的合作也建立下了一定的信任關係。所以我們幹紙巾機的時候,硬件生產也就直接找上了他。

生產機器之前,廠家需要樣機。我們買了一臺市面上的樣機發給他,他打出樣品後,我們看了都不太滿意,提了很多需求點。我們希望我們的機器不僅可以滿足現狀的要求,後續的靈活性跟拓展性一定要強,適用場景要廣泛。不僅實用性要好,而且外觀還要好看,關鍵還得便宜,等等過多的要求。。導致結構的設計這一塊都推進很慢。

後來拖的時間太長,快過年了。我們想想還是讓項目先跑起來吧,其他慢慢再做優化。年前先交貨500臺。於是就跟主板供應商,也就是中山那家全國最大的紙巾公司的同個供應商,找他們是有原因的,想想人家做了都幾萬臺了,線路板跟機器的穩定性一定不存在問題吧,就算價格貴一點,我們也認了。

於是預定了板子,15個工作日交貨。然後直接就從他們廠裡拿了一臺樣機給了生產廠家去抄。簡單的做了一些外觀設計,廠家就去做樣機了。也就之前再曹大圈子裡發出來的那臺黃色機器。在這裡我們就踏入了一個比較嚴重的坑。下面會說。

但廠家非常不願意一下子投入500臺設備做生產。原因是:

1、朋友關係,廠家並未與我們收取預定金。我們也並未收取代理的預定金。加上我們讓了股份給廠家。

2、廠家未生產過紙巾機,心裡沒譜,一下子生產500臺,弄不好怕有很大麻煩。他們生產了很多設備,每次新項目都要踩很多坑才能填平。他相信紙巾機一樣會有很多坑。

3、年前收尾,收尾期間,想把廠裡的生產給到賺錢的訂單。

因此,各種原因,又拖了一些時間。我是實在覺得時間來不及了,又跑了一趟廠家。廠家這才答應年前先做200臺。但是條件是如果硬件有坑,大部分責任需要我們這邊來承擔。代理每天催機器,我想想,200臺就算是坑,我也踩了。廠家給了個生產時間及週期。

接著準備物流的時候,物流那邊說,得趕緊了,物流馬上也要停了。我問廠家,廠家說能生產,但不能保證一定給你發得出去,物流要放假。然後我問了一下軟件開發,投入使用,在年前是否能搞定,技術回我,一定會有各種BUG,需要調試解決。

我想想各種的不穩定性,還不如等年後。過年這段時間把軟件硬件給弄穩定了先。

最終決定年後再生產。

這期間拜訪了廣東幾家做的好的公司。我這邊的幾個人對這幾家公司有太多的不屑,畢竟大公司的人。而我從他們公司考察後的感悟是,我們有太多不如他們的地方。需要學習的地方真的太多。但態度並不能決定你是否會贏。同時也拜訪了一些代理,穩固一下代理的情緒。

過年,因為物流停了,我開車把樣機送到技術手裡,讓技術再過年期間調試軟件。確保年後能夠正常使用。

年後,我們第一批設備也終於開始做了。在樣機的基礎上還是有些改造。機器出廠後,一到市場上。比較嚴重的坑就出現了,硬件我們以為結構是抄的,應該不會有太大問題,結果卡紙,多出紙,偷紙現象幾乎每臺設備都存在。但當時樣機卡紙,多出紙的現象測試的時候並未發生。而線路板的故障率也非常高。軟件也經常碰到通信不正常。

這讓我們碰到任何一個問題,都不能精準的判斷問題出在哪。我們下面就不敢生產機器了。我們統計了所有線下反饋上來的問題,總結了出30多個問題。硬件必須要做改造。另外幾個兼職的人也必須出來全職,要不這個項目一定會黃的。前期的投入一定會打水漂。

項目因為一開始沒有造血能力。如果幾個出來全職的話,等於放棄原來的薪水收入,做一個有沒有收入都沒譜的事情。除了技術跟我,其他人提出離開。

說一個插曲,這當中我在曹大的圈子發了第一個帖子,目的是要不要做吸粉業務。其實當時我們項目剛上的時候,業務是有的,但因為機器的超高故障率,軟件的不穩定性,提供不了足夠多的業務,導致廣告主放棄了與我這邊繼續合作。這些之前都是我在照片打印機裡積累的客戶。後來沒有業務,曹大圈裡的jeason就說,要不你上曹大的圈子看看,發個帖子,看有沒有人有意向。

於是就在曹大的圈子裡發了第一個帖子。想不到第一個帖子引起了曹大圈子裡很多人的關注,竟然都主動過來搭訕的有二三十人。其中包括了,溫州的一家新三板上市的產品經理(名字不方便透露),也是曹大圈子裡的。還有某社區創始人錢某,他給我賺錢的機會,但我當時沒有珍惜。下面會說到。

溫州產品經理加了微信上來隨便聊了一下,就說都是在溫州,何不到他們公司坐坐,隨便聊聊,他們老闆覺得技術對他們來說完全不是問題,但他們的運營可能不是特別理想。產品經理這麼一說。我直接就開車去了他們公司。

然後狂轟濫炸,嘩啦啦的把自己做紙巾的想法,規劃全部說了一通。期間老闆離開處理事務,我覺得對方可能也不是特別重視,就說先走。

產品經理說,老闆比較忙,你既然來了,可以等等。老闆空了一定會跟你好好聊。我想想,既然來了,等等也無妨。大概等了2個來小時,老闆是空了。一起坐下來,問了幾個問題。後來他就說,我們其實可以合作。

我一聽。有戲。就直接說:合作最好的方式,是你們能給我們錢。

老闆也直接說:錢不是問題,我們也可以投。你現在最大的問題是什麼。

我說:我硬件有很大的問題,技術方面存在軟肋,整套東西做出來推向市場,非常不穩定。

老闆說:我們有完整的團隊,幾百號人呢,這些東西對我們來說非常簡單。我們解決起來比你們要快要容易很多。跟我們合作,你才會很快,項目是一定不能拖的。技術我們來提供,你安心做市場好了。

我們約了下次見面,帶上我之前的樣機,還有我們的技術,到他們公司,然後列了十幾個硬件要解決的問題。老闆拉了公司差不多10號人來聽我講硬件,講軟件,講模式。

老闆問我:你要多少正常的機器,可以實現盈利。

我按照之前照片打印機的數據說:打底要1000臺設備。

然後他說:可以的。這1000臺設備我來提供。

我一聽,好啊,這樣硬件就沒有資金壓力了。其實這期間我有想過找專業生產紙巾機的其他廠商做生產。但迫於資金壓力,加上之前給中山做紙巾機,產了那麼多機器的公司,也存在問題。我不認為找那些專業生產的就一定能解決我所有的問題。

硬件的問題其實到這裡都還沒有解決。這當中從我提交需求,到設計結構到改造圖紙到最終生產第一批設備足足走了4個多月時間。

而出廠的紙巾機確實解決了一部分當時的需求。但有些重要需求,依然沒有解決掉,比如結構設計的不規範導致偷紙依舊發生。等於又做了一批無用的設備。

大家想,從第一批機器設計的不規範,推向市場,讓信任感極強的代理失望,到第二批機器依然沒有解決穩定性問題。代理要有多失望就有多失望。而當中花掉的時間早已經讓項目的紅利期消失,甚至市場上出現了聞紙巾色變的情況。而當初口頭允諾你多少臺設備的代理,此時也已經冷靜下來了。

不過即使這樣,我還是沒有放棄。

第一批機器生產出來,第二批機器改良的圖紙又做了2個月。最終實在沒有辦法。

我在外面找了一家專業生產紙巾機的廠,下了幾百臺設備。從圖紙改造,到生產好幾臺機器樣品,再到量產,花了20多天時間。我硬件產品的需求,他基本上全部給我滿足了。但我的項目也差不多步入了尾聲。錢也花光了。

以上大部分說的是硬件所過來的坑,其實軟件也有。但軟件工程師是自己的人,倒是還能把控。他非常了不起,從零起步,從一開始的各種問題,後面全職後,1個月把軟件所有大問題解決。最關鍵的是,軟件的每一個代碼都是他一個人敲的。雖然軟件上很多功能不盡如意,從某些方面來說,我根本就不滿意,但是你想啊,一個人到底能幹多少事,不專注,啥都要弄,啥都要管,精力哪顧得上,按我們的實際情況,軟件能做到這樣。其實我該知足了。

我現在雖然遣散了團隊。但是軟件的開發依舊沒有停止,我提了十幾個需求點,給技術,他也很頭大。很多都是大需求。大家都需要吃飯。他只能兼職慢慢的把所有需求給完善了。

5、融資情況

說到融資。其實我跟自己一些知根知底的好朋友都有講,我要是投資方,打死不投這個項目。就算投這個項目也絕比不投我這個品牌。

一個連團隊都不健全的項目,不值得去投資。

有些資方有時讓人很討厭。就像男女備胎似的,也不明確拒絕你,也不表明接納你,反正就曖昧著。過兩天,下個禮拜,我們還要再討論討論,等等。就這麼耗著創業者。

當然也遇到過非常不錯的資方。兄弟,建議你放棄這個項目,你這種項目得燒錢,你們的模式方式,現在在投融界不受歡迎了。要前兩年還好。

還有的,現在不是你們創業者沒錢,我們資本也沒錢啊。項目我們可以投資,但你們先要拿出過的去的數據給我看啊,現在這環境沒數據我們是很難考慮的。

其實溫州那家新三板公司說給錢,給我生產過硬件的,一直錢不到位。所以直到9月份我才出去找錢。見了幾個人,沒幾天我就發現了,想拿這個錢很難,基本是不可能了。大環境因素有,項目本身屬性也存在問題,最重要的是我們自身問題。

沒有錢,我們什麼都幹不了。

三、失敗總結

1、所犯的錯誤

整個項目裡面所犯的最大的錯誤,就是硬件沒有利潤,當時決定硬件按出廠價給代理原因主要有以下四點:

1、深知線下運維艱難,代理回收成本漫長,希望代理快速回收成本。減輕代理負擔。

2、快速回收成本後才能快速擴大城市體量,真正變現的途徑應該是從當地市場出發。

3、受之前照片打印機項目方跟資本影響,所有硬件都是出廠價。不賺前面賺後面。

4、與代理稱兄道弟,覺得賺硬件差價算不上兄弟。

5、以為1000臺硬件就能給項目續血。

因為以上幾點,導致項目啟動就沒有利潤來源。1、2兩點如果如有錢的情況下面,無可厚非。反而能給快速佔領市場。但你沒錢,這不是在幫代理,而是在害代理。第3點,人家有錢,上過新三板,背後有資本支撐,當然可以這麼打。而你什麼都沒有。第4點,商業就是商業,稱兄道弟,以為是水滸傳啊。水滸傳還要兄弟給梁山貢獻利潤。第5點,對軟硬件開發太過盲目,週期太長,不能精準的判斷紙巾吸粉市場一瀉千里。

現在說說一個插曲,就是某社區創始人錢總對我的幫助。我在曹大的星球裡發的第一個帖子,錢總就加過我,他說他可以幫我,他說全國區域互聯網他都認識。我一下子看到了很大的機會。我後來還找過他,他還邀請我參加泰安的自媒體大會。本來他不去的,後來我說過去,他比較忙,最後還是去了。非常感謝!

我找錢總的目是:

1、希望我能像廈門某某一樣,每個城市代理一開始就有當地的自媒體大咖做支持。讓所有代理都能安心的鋪設機器,快速增量,然後規模化。

2、希望通過先與當地自媒體確立下的合作意向,然後再在當地尋找代理商,直接告訴代理,只要合作就賺錢。因為你們背後有金主爸爸可以直接投放廣告。

3、最好他們能直接成為代理,也懶在當地再找其他人。

我到了那。嘩啦啦的就講了一些自己的想法,是想幹什麼。在座的人對我的那些想法持懷疑態度。原因應該是:

1、他們覺得第一次掃碼先要關注我的紙時公眾號(像雲櫃一樣),覺得憑啥,沒事給自己養一個競爭對手嗎?(我當時回的是,我做的是全國媒體或則電商,不起衝突。但誰又相信呢)

2、為什麼要給你代理投放廣告,我今天把你養大了,明天你把流量給了我競爭對手,我傻啊。(我當時很想說,你們可以深入合作啊,股份置換,一根繩上的螞蚱)

3、你想做流量,把你代理培養成當地最大的線下流量分發商。我們只想做好我們的自媒體。我們希望所有的流量都能給到自己,而不是給到競爭對手。(而我的盈利模式一開始還是建立在接當地儘可能多的業務,來分發流量賺錢。當然至今,我還是覺得做最大的自媒體跟是最大的流量分發商其實並沒有衝突。不過當時我也已經不能再表達自己的想法。剩下的就只有傾聽。)

後來與錢總一輛車回酒店,我還是想表達一點,我說我需要做那個流量池,只有流量池了,哪怕做拼多多的模式,我覺得也能成。錢總當時說,拼多多的成功跟離不開微信的規則放縱。其他公司還真不一定能行。

我覺得事在人為。

錢總他表達了自己對這個項目賺錢的最終想法,他建議我做好工具,把紙巾機這個工具賣給當地自媒體,賺這個錢好了,哪怕後面再賺點年服務費。簡單明瞭。別搞那麼複雜。

我自然是不願意,我定位是流量分發平臺,現在成了工具提供商。我願意,我之前的代理也不願意。我哪能做一筆子買賣,沒有後續盈利的東西。

創業者有時候很奇怪,對方不認同你的想法時,你下意識就會覺得雙方不會合作。就這樣,我錯過了其實真正能盤活項目的機會。

到現在我明白過來了,生意總歸是生意,不分平臺,不分工具,關鍵是你提供的東西對客戶是否有價值。比如大部分人定位微信為一個大平臺,張小龍卻始終說他只是一個工具,把這個工具盡善盡美,才是對客戶最大的友善。

2、遺產及未來機會

比較優秀的硬件,軟件架構可以滿足各種需求。這就不多說了。

最重要的遺產是驗證了我當時打開APP的想法。9月份那個月找不到錢我就知道了,必須要想其他辦法續血。

我在10月份對接了一家返利網APP,我覺得紙巾用戶的屬性,跟返利網用戶的屬性應該非常相近。我告訴他們只要保證每天能領一包紙,我相信一定是可以給這個APP帶來價值的,一定是可以賺錢的。起初我希望他們能夠自己投放,後來他們自己不投放,希望由我們來投放,但所產生的收益歸我們。

我想想,為了驗證我的想法可行,我們來投就我們來投。不管如何,先試一下這種模式是否可行。

經過一個來月的測試。確實驗證了我當時的想法,打開率非常高,我們2000個用戶(下載,註冊,綁定手機號碼)的數據,每天的打開率在40%以上。這是相當好了。

但遺憾的是,因為用的是第三方的APP,我沒有辦法在APP的文案,UI佈局做深入引流。再加上沒做過返利網的運營。導致投入產出比非常差。

資深做廣告的人(除CPS外)可能會笑話我,廣告的目的是把人引到你店裡來,至於他在你這裡消費多少,那是你的問題。變現還是靠自己啊。

我思前想後,覺得紙巾機還是最適合當地的自媒體,自行投放紙巾,一包才2毛,就算用戶每天領,一年也才70多塊,拉新,下載,註冊,打開,紙巾外包裝廣告,機身廣告,H5等等所帶來的價值,我認為遠遠不止70塊錢。

另外我上線了這個APP能保證每天領一包紙,我連消息都沒往外放。市面上竟然有2000多臺的機子直接就訂購了我們的線路板。如果哪位有能力變現的大佬,這確實是一筆很大的財富。市面上幾十萬臺設備等著你去收割。

3、失敗總結

創業

1、一定要有錢

2、一定要有團隊

3、不要太固執,利潤才能保證項目可持續

4、戰線不能拉太長,夜長夢多

原文如上,下面是caoz點評

背景信息,微信粉絲是個大生意,而紙巾機是去年底興起的加粉好途徑。

這篇文章第一段價值最大,把紙巾粉的商業路徑說的很清晰,簡單說就是賣粉模式,資金盤模式,OEM模式,解釋的很清楚,想了解行業的其實看這段就足夠了。

他提到的廈門那個成功案例,恰好是我朋友投資的,當年朋友諮詢我的時候我覺得是有機會的,因為那時候如日中天的照片機的獲粉成本明顯高於紙巾機,而紙巾機的剛需程度則高於照片機,兩下對比沒理由這個模式不行,但確實,時間窗口很重要,因為門檻太低了,市場聰明人不少,只要第一批進去了,後面就會蜂擁而上。後來人家確實也做的挺好,業務回報也一直穩定。

我個人認為,這個作者的錯誤有兩點。

第一點,是沒控制好紙巾機生產這部分,我覺得,哪怕是OEM,一定要快,一定要用成熟方案,現成的技術快速啟動,他們居然找了一個沒有做過紙巾機的企業開始生產,這學費有的交了。

第二點,我看一半的時候就得出了和錢老闆完全一致的結論,你做這生意的目的是啥啊,變現路徑搞那麼長幹嘛啊,直接變現啊,走通現金流啊。大不了在變現效率足夠好的情況下捎帶私貨,驗證一下吸粉和運營能力。

從第一到第二,都是一個結論,創業者想太多了。

商業模式簡單直接,賺到錢可以多想,賺不到錢別想那麼多,自己定製這個那個,結果技術跟不上,生產管控跟不上,然後變現途徑跟不上,所以你歸結為沒錢也對,有錢你可以多試試不同的路線,沒錢就一定要做現金流最清晰的路線。

另外,最後說的一些機會,坦白說,我不是太懂,有興趣的到我知識星球裡去私信撩他,對方沒授權我公開他的微信,所以別問我。


分享到:


相關文章: