為幫助中低收入家庭、特別是奮戰在防疫一線的人員解決住房困難，杭州對參與疫情防控一線的
醫護、環衛、公交、物業行業人員適當減免公租房租金。根據安排，物業服務行業人員的公租房減免申報工作將於4月14日17:00截止，請還未申報的家庭、企業儘快申報。
為全面落實省、市疫情防控的決策部署，幫助中低收入家庭、特別是奮戰在防疫一線的工作人員解決住房困難，杭州對參與疫情防控一線的醫護、環衛、公交、物業行業人員減免兩個月公租房租金或增發貨幣補貼兩個月（含主申請人和共同申請的家庭成員）。以家庭為單位，每個家庭享受一次，由各行業主管部門負責申請及核定，增發補貼將直接通過銀行匯款，匯入由主管部門核定的增發人員個人賬戶中。增發月份不計入保障年限。
對於承租公租房實物房源的保障家庭，減免期處於正常合同期（含三個月過渡期）的保障家庭方可減免2020年2月、3月兩個月房屋租金，具體如下：
1、申請家庭2月、3月租金未繳納的，該兩月應付租金直接減免；
2、申請家庭2月、3月租金已繳納的，已繳納的租金抵扣下期應付租金；
3、申請家庭2月、3月租金已繳納，且租賃到期並退租的，返還該兩月已付租金。
對於領取公租房貨幣補貼的保障家庭，以保障家庭2020年2月實際應發補貼標準計算，增發兩個月，具體如下：
1、2020年1月31日前已註銷保障資格的，不增發補貼；
2、2020年2月註銷保障資格的，增發1個月補貼；
3、2020年3月註銷保障資格的，增發2個月補貼。
溫馨提醒：參與防疫一線的醫護、環衛、公交行業人員，也請注意租金減免申報截止時間，儘快遞交申請材料。
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