大眼睛的小玲子
之前買保險,今年聯繫退保同意了還是扣錢了,可能是因為系統延遲先把保費扣了。因為保險公司扣保費是分批扣的,只有扣款時銀行卡里有足額的錢就會扣款。還有可能就是你的保險代理人同意了你退保,但是他沒有給你上報公司內勤,沒有在退保成功。
我之前也退過保險,需要投保人拿著身份證、保險合同、銀行卡到指定的保險公司櫃面辦理,辦理成功後保單的剩餘價值會在十五個工作日內退的交保費的卡里。
你的已經扣了保費,需要打電話問問你的保險代理人或者保險公司的客服,如果真的是系統內部沒有退保就投訴吧!
小白老師提升學歷
我來回答你的問題,如果你是新買的保險,會有10-15天的猶豫期,保險公司的業務員和客服都會告知你,在這期間你退保的話,不會有任何的損失,如果超過了猶豫期在進行退保的話,保險合同裡會有個現金價值的計算,會根據交費的年限時間,扣除不同的費用,不同保險所扣除的金額也不同,舉個列子,我一個朋友在2018年在一個相熟的賣保險的遊說下,購買了一份大病險,之後覺得保險條款過於苛刻,而且每年要交4000多,繳納20年,最多隻賠十萬,感覺這和自己存錢沒啥區別,就決定退保第二年退保時,經過保險公司現金價值計算,只退回來300多,所以說保險公司以合理合法的名義,通過大比例的扣款把你套牢,讓你即使有反悔的意圖,也沒有反悔的的決心,買保險的時候一定要深思熟慮,量力而行,不能只聽業務員的一面之詞,認真看看保險條款,或者多諮詢其他明白的人,在條件允許的情況下,儘量保存好通話記錄,一切以保險公司官方客服的回答為準,業務員的話不可全信,你如果是業務員同意退保後,又扣了保險費,你可以向保險公司官方客服投訴,有證據的話百分百能退款,沒有的話也可以試試,但一定要抓緊時間,最後實在不行還可以向保監部門投訴。
我叫大王qu巡山
嗯,針對這個問題需要題主注意幾個方面:
1.你說聯繫退保的時間具體是什麼時候?
是否到了今年的繳費期滿後才聯繫的退保?
如果是到了今年的繳費期滿後才聯繫的退保,保險公司還是會先進行扣費的,因為扣費是系統自動扣,可能退費要經過人工,慢了些,那麼你還是可以再聯繫保險公司,申請退費。
那麼可能就存在兩種情況:針對今年扣的保費退現金價值,或者是退全額保費。針對以前的保費就只能退現金價值了。
你現在還是可以申請退,越早越好,退的費用越高些。
如果你是在今年繳費期滿前申請的退費,那麼,也不用特別擔心,可能是系統誤扣,就是系統扣費和人工退保時間差的問題。
你也僅需要再向保險公司申請退費就行,發公司客服電話就OK。
2.題主你是聯繫的誰申請退的保費?
如果是聯繫的保險公司,那麼問題不大,參考問題1的回覆就行。
如果你是聯繫的是你的保險業務員退費,那麼你可能就需要與你的業務員聯繫了。
因為可能是你告訴了業務員,他忘了沒有替你去申請退費,或者是他沒忘,但保險對業務是有保費繼續率的考核,他為了過考核就可能沒有替你去申請退保。
那麼針對這種情況,你可以考慮兩種方法,一是你可以先與你的業務員溝通,他幫你申請退保,你的損失由他承擔。
二是你可以直接向他們保險公司或者銀保監局投訴,但是要有具體證據證明你是在期滿前與你的業務員明確表示退保意願的。
以上歡迎隨時諮詢。[呲牙]