浙江外贸企业：希望通过“云直播”给海外客户信心

中国（杭州）跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园的办公室。 张斌 摄

(抗击新冠肺炎)浙江外贸企业：希望通过“云直播”给海外客户信心

中新网杭州4月21日电(记者 张斌 实习生 胡丁于)21日，杭州谷优进出口有限公司总经理徐伟峰正为其企业今年5月面向海外客户的一场“云直播”活动忙碌着。

“我们希望通过‘云直播’方式给海外客户信心。”徐伟峰说。

徐伟峰的企业位于中国(杭州)跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园，是一家从事进出口、跨境电商业务的民营外贸公司，主营卫浴等产品销往欧洲、美国等市场。去年，企业出口销售额逾2000万美元。

受此前延迟复工，及当下海外疫情持续蔓延影响，徐伟峰的企业今年1-3月业绩同比下滑约10%。目前，企业正通过加强海外仓建设、投放广告为企业海外电商平台引流以及最新探索的“云直播”等抵消疫情影响。

徐伟峰在摄影棚介绍企业产品。 张斌 摄

“每年原本这时候，我们会出国拜访客户，或者邀请客户来工厂参观。今年显然做不到了。前两周，我第一次尝试用微信和在家隔离的海外客户‘云直播’工厂，介绍我们的复工情况和新产品，客户的反响不错，当时就提出要下单。”徐伟峰说。

他介绍，近期的“云直播”尝试，也是为今年6月首次完全以网络形式举行的第127届广交会做准备。“疫情终有一天会结束，到那时谁准备更多，谁就能在市场中占领先机。”

“线下转线上，是‘破局’的途径之一。现在很多国外消费者在家隔离，‘云直播’等模式在疫情中确实有更好表现。”中国(杭州)跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园招商总监蔡美容说。

中国(杭州)跨境电子商务综合试验区萧山开发区产业园的一家外贸企业内。 张斌 摄

她告诉记者，和徐伟锋的企业一样，目前，该园区的120余家外贸企业正在通过线下转线上、出口转内销等多种方式应对疫情影响。“政府出台了社保补贴、集中退税等多项实际的补贴政策，我们园区也已免去所有入驻企业今年2、3月的租金，和企业一起度过危机。”

杭州海关数据显示，一季度，浙江实现进出口总值6299.4亿元(人民币，下同)，同比下降5.4%，其中出口总值4415.5亿元，同比下降10.4%；但今年3月，浙江出口实现恢复性增长，达1591.0亿元，同比增长5.6%，环比增长2.5倍。

杭州海关统计分析处处长陆海生分析，短期来看，由于疫情中人流、物流、经贸合作受阻，浙江国际贸易受到一定的影响难以避免。但从中长期来看，疫情亦使该省外贸企业重新审视国际经贸活动中产业链、供应链，倒逼其转型升级。(完)