需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

當產品經理和後臺開發提需求時,本以為小迭代、小需求簡簡單單,但在後臺開發眼中卻有些麻煩。那麼在需求實現的角度上,是什麼原因導致的呢?我們又該如何從後臺開發的視角去理解需求的實現過程呢?

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

在產品同質化嚴重的當下,競爭的主戰場早已從產品價值轉移到了開發效率運營策略

運營策略經過幾番摸爬滾打總能找到節奏,但開發效率卻是很難在短時間內提升。因為作為一個產品經理,你不僅需要了解技術,用開發小哥能聽明白的話語描述需求,更重要的是讓技術團隊與你一條心一起走。

所以一個略懂技術的產品經理會非常佔優勢。無數個夜晚,你會不會在月光前發願,要是技術小哥每次對我說這句話就好了:這個需求很清晰,我們隔天就能上線

可殘酷的現實,就像你的丈母孃一樣總在啪啪打你的臉:

  • 你認為“很簡單”的小需求,開發小哥評估至少要N天才能完成;
  • 明明別人都已經實現的功能,怎麼在我們這裡就實現不了了?
  • 你認為只是優化的小迭代,在開發小哥這裡怎麼就變成了動架構了?

今天麗莎阿姨就要帶著你一起走進後臺技術小哥的內心世界,一起去開悟之坡~

01 一個需求,後臺到底在做什麼?

舉個例子:一個英語學習的APP,我們希望用戶發佈了錄音後,可以讓他的粉絲也能看到他發佈的錄音。

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

在這個看似簡單的需求裡,後臺開發會如何處理這些數據呢?

  • 第一步,將流程裡包含的信息拆解為:用戶(小A、小B)、行為(錄音、發佈、收聽)、數據(讀音)
  • 第二步,維護好用戶數據,確保在需要的時候可以快速地訪問到。
需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

這下你明白了嗎?當你在表達一個需求的時候,其實是在描述一個

現象,而後臺小哥就會把這個現象結構化地拆解為:用戶、行為、數據以及之間的運轉邏輯

所以在今後的需求溝通中,我們不妨也可以提前做一下這樣的拆解,這樣溝通效率就會大大提升了。

02 這個需求很簡單,為什麼要開發N天?

某一天,你跟開發小哥說:既然我們已經實現了粉絲可以聽到錄音,那麼再增加一個粉絲可以看到視頻的功能吧,這個需求應該很簡單,交互邏輯之前都是一樣的,是不是很快就能上線呀?

開發小哥一番評審告訴你:2天~

此時在你心裡是不是覺得:不是一樣的東西嗎?好像半天就能搞定的事情,為啥要花兩天?

那麼這兩天後臺小哥到底在做什麼呢?

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

在我們看來錄音和視頻現象都是一致的,但在後臺小哥的開發中是非常不同的。前文提到,後臺開發主要是處理用戶行為,維護用戶數據,這個不同就是在於數據上。

如果最開始開發沒有考慮擴容性,那麼錄音數據與視頻數據就是兩個截然不同的接口,所以開發週期當然是一樣的。

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但是,如果我們在一開始就告訴開發小哥,未來業務的邏輯是需要支持錄音也有可能支持視頻的,這種情況下,數據接口就可以在一開始的時候就做好

適配設計

什麼叫適配設計,其實就是增加一個數據適配器(類似電腦的轉接頭),讓功能可以支持更多類型的數據。

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這樣一對比,我們就知道了:

  • 同樣的需求,如果開發方式是,來一個需求做一個需求,那麼開發時間是:2 天錄音 + 2 天視頻 = 4 天
  • 如果一開始就告訴開發小哥未來業務可能的擴展性,一開始就考慮了數據接口適配,那麼總體的開發時間是:2 天錄音 + 0.5 天擴展性 + 0.5天視頻 = 3 天

怎麼樣?以後不要再抱怨你們開發小哥能力不行或者效率太低了哦。最根本的原因還是在於產品經理是否足夠有預見性與規劃性

03 為什麼同樣的功能,體驗總是不盡如人意?

還是前面的例子,讓粉絲聽到關注者的錄音的功能。有時候你發現,完全一樣的功能,在人家的產品上和自己的產品上體驗怎麼會差很多?好像我們的頁面總是不那麼順滑,那真正的原因到底是什麼?

其實主要的問題就出在開發方式上:

開發方式A:用戶點擊發布錄音,後臺保存錄音,併為每個粉絲逐個生成數據,然後通知用戶發佈成功。

從邏輯上來看流程很簡單,速度應該很快。可是,一旦這個用戶擁有

百萬粉絲,那麼② ~ ④ 的過程變為需要給百萬粉絲都生成完數據後,再反饋用戶成功,這中間的等待時間非常非常非常長,這個時候你不慢誰慢?

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而開發方式B:用戶點擊發布錄音,後臺保存錄音,立刻反饋用戶發佈成功。然後,再逐個為粉絲生成數據,通知粉絲。

妙就妙在,這個過程中,我們將粉絲收到錄音過程的實時性

捨棄掉了,而發佈錄音者卻能很快得到反饋,在使用感官上,體驗就非常棒了。

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

明白了嗎?同樣的功能,如果你能清晰的交代清楚,哪些場景是需要實時的,哪些場景是不需要實時的,用戶量的情況等等,開發小哥就可以引入異步化或者其他的開發方式,極大地優化產品的用戶體驗。

04 功能剛上線響應還很快,後來怎麼逐漸變慢了?

還是這個錄音數據的例子,這個功能上線一段時間之後,突然某一天有用戶反饋說,怎麼加載越來越慢了?前兩天還好好的呀,問題又出在了哪裡?

其實,主要的問題是出在數據量上。我們再回歸到功能本身,一個有百萬粉絲的大V發佈錄音,那麼產生的數據量 = 錄音數 * 100萬,這個過程中數據膨脹是非常快的。

如果你要去查詢數據,就必須從1~100w一個一個去查,就算你把數據進行了分類檢索,還是會不可避免的慢。

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

如果,我們改變一下開發方式,同樣的錄音,我們只把數據推給近期活躍的用戶,而對於不活躍用戶,我們在他上線時再推,情況會不會好很多呢?

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

根據早些年新浪微博和騰訊微博的用戶分析結果,大V的殭屍粉或不活躍用戶佔比均達到16.96%和56.73%,這部分殭屍粉基本不上線,或者不查看信息。使用這種方案,可以極大地減緩數據膨脹的速度,實際產生的數據量會指數級下降。

所以,明白了嗎?一個功能慢或者不慢,其實主要差距就是在對數據的處理方式上,一個優秀的產品經理,如果能瞭解這部分原理,就能與開發小哥一起設計一款體驗良好,並且維護成本極低的產品。

05 增加一個小功能,開發小哥怎麼看起來很為難?

有沒有試過,當你與開發小哥提一個你看起來覺得很小的需求時,他們會滿臉畏難:這不好搞啊~代碼改起來非常噁心。

噁心?why?

其實就像下面這兩個例子,A、B分別代表了兩個功能的代碼邏輯,這時有一個需求,需要在流程結束前,增加一個操作。

需求“簡簡單單”,後臺開發為什麼要做好幾天?

這個時候你會有什麼感受?哈哈哈~~

在代碼流程A裡,需要在4個不同的部分增加這個操作,而代碼流程B,只需要增加1個操作,這就是為什麼代碼改得很“噁心”的主要原因。因為如果一開始代碼流程邏輯就是混亂的,新需求會變得非常複雜且繁多。

同樣是開發功能、寫代碼,為什麼會導致這樣的差別呢?主要原因以下3點:

  1. 功能設計不合理,代碼邏輯不清晰,擴展性差
  2. 業務迭代,功能不斷更新,模塊逐漸臃腫
  3. 時間不夠,先上線、後優化

對,你想的沒錯,其實就是代碼寫得“差”,敞開你的嗓子,放心地懟開發小哥就好,哈哈哈哈~

相信阿姨,把這篇文章看明白,拿著需求好好評審,“怒懟”開發小哥一百遍。

孫子曰:用兵者,役不再籍,糧不三載。一次把事情做對,一次搞定,不返工,就是最高的效率,一起加油哦~

作者:Lisa Deng;公眾號:麗莎D的產品手記

本文由 @Lisa Deng 原創發佈於人人都是產品經理,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基於CC0協議


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