根據交通運輸部統一部署，為進一步規範高速公路運行管理，有效遏制超載超限運輸行為，同時為恢復收費後高速公路高效有序運行創造條件，從4月25日0時起，湖北高速收費站實行一車一杆通行。
與此同時，高速公路部門將開展全路段、全流程測試，全面實施常態化管理。在新冠肺炎疫情防控期間，車輛仍然免費通行，但駕駛員在進出高速公路收費站時，通行方式較之前將有新的變化。
據瞭解，為適應取消高速公路省界收費站後廣大ETC客戶的需求，在高速公路收費站出口車道及時準確顯示當次通行的全程費用，實現“一次行程、一張賬單、一次扣費、一次告知”，保障公眾明明白白消費，按照交通運輸部統一部署，湖北省對高速公路收費車道系統、ETC門架系統進行了優化改造。
為保障系統穩定可靠運行，從4月25日0時起，湖北高速公路將開展全路段、全流程測試工作，並實施常態化管理。除扣費金額統一設置為“0”元以外，其他所有業務工作統一按照正常情況處理。
這就意味著，從25日0時起，聯網收費高速公路所有ETC專用車道和ETC/MTC混合車道全部恢復落杆。
駕駛員通行在湖北高速公路時，通行方式較前不久實行的實車測試有了新的變化。具體來看：
（一）MTC車輛。4月25日0時至24時，入口車道收費員對MTC車輛發放紙質通行券；出口車道收費員回收紙質通行券；收費員模擬收費操作，不向客戶收取通行費及發放收費票據，抬杆放行。
從4月26日0時起 ，恢復發放CPC卡。入口車道收費員對MTC車輛發放CPC卡，門架正常計費；出口車道收費員回收CPC卡或紙質通行券；收費員模擬收費操作，不向客戶收取通行費及發放收費票據，抬杆放行。客戶丟失或人為損壞CPC卡的，按相關規定收取CPC卡工本費。
（二）ETC車輛。從ETC入口車道或ETC/MTC混合入口車道不停車正常駛入，通行門架時正常計費，出口車道進行0元卡面扣費。
（三）費額顯示。出口車道對於ETC車輛和MTC車輛均正常顯示扣費金額，進行免費通行提示。
2月17日實行免費通行以來，沒有安裝ETC的車輛是可以通行ETC車道的。但是，從25日0時開始，這樣的方式將行不通了 ，車輛將進入“各行其道”模式：
▶ 裝有ETC車載裝置且ETC卡功能正常的車輛通行ETC車道；
▶ 未安裝ETC車載裝置的車輛只能通行混合車道，在入口收費站領卡，出口收費站交卡；
▶ 貨車嚴格實施高速公路入口稱重檢測，禁止違法超限超載車輛進入高速公路行駛。
值得注意的是，本次落杆通行，以及測試工作不會對車輛免費通行造成影響。在宣佈停止新冠肺炎疫情防控免收車輛通行費政策前，湖北省高速公路仍實行免費通行。
在此特別提醒ETC客戶，為保障恢復高速公路收費後駕駛員的便捷高效通行，請檢查ETC裝置，確保ETC用戶卡插入到車載裝置中，檢查ETC綁定支付賬戶正常可用。雖然是免費通行，但系統會自動檢測卡內餘額，並進行自動抬杆。如卡內餘額不足，ETC系統無法進行自動抬杆操作，影響通行效率。
ETC車主遇到通行問題，可撥打ETC發行機構服務電話反映，需要提請服務監督的，可撥打全國ETC服務電話95022或湖北ETC服務電話027—96576。未安裝ETC裝置的車輛，可聯繫各發行機構辦理安裝，以提升高速公路快捷通行體驗。
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