今年以来，浚县农商银行认真贯彻落实党中央、国务院及上级监管部门和省委、省政府要求，以回归本源、专注主业为市场定位，提升小微企业金融服务质效，不断加快缓解小微企业融资难、融资贵问题，让小微企业得到真正实惠。2020年9月底，小微企业贷款60.08亿元，较年初增加1.79亿元，助力当地经济的发展。
立足精准施策，强化服务引领。提升小微企业的金融服务能力，关键在于下沉服务重心，强化引领精准施策。该行按照银行业协会要求开展“百行进万企”大走访活动;制定工作方案，由该行党委书记、董事长挂帅，其他领导班子成员带领客户经理在辖区内对小微企业逐户走访，及时了解企业经营发展中存在困难及融资需求，帮助企业融化市场的“冰山” ，削低融资的“高山”，跨越转型的“火山”。对于技术含量高、市场份额稳定、只是出现临时性资金困难的企业，该行坚持不抽贷、不压贷，加强政、银、企沟通，通过调整贷款期限、无还本续贷等方式降低企业融资成本，帮助企业走出资金困境。2020年，该行累计为企业减少融资成本834万元;通过展期、续贷办理延期还本120笔、金额 112746万元，办理无还本续贷26笔、金额24150万元。
落实激励机制，强化内生动力。该行建立健全信贷投放考核机制，出台了《河南浚县农村商业银行股份有限公司客户经理尽职免责办法(试行)》，充分调动一线客户经理服务企业客户的积极性，缓解基层信贷人员“惧贷惜贷”现象，打通政策传导的“最后一公里”;优化内部绩效考核和尽职免责工作机制，健全信用风险管理机制，增强数据治理、客户评价和风险管控能力;推行阳光信贷，加强信贷业务公开化、透明化管理，打造公开透明、规范高效、互惠互利的信贷“绿色通道”;定期组织召开银企座谈会，搭建银企信息交流平台，增进彼此了解，确保双方信息对称。
坚持提质增效，增进企业获得感。该行优化服务流程，要求各网点实行“六公开”制度，同时推动特色金融产品创新，不断提升对困难企业的帮扶能力，缓解涉农企业、小微企业融资难。一是创新金融产品。为满足不同行业、不同发展阶段的企业融资需求，该行为民营企业“量体裁衣”，制定专属金融服务方案，相继推出了金燕抗疫贷、第三方监管质押贷款、金燕粮易贷等10余种差异化、标准化、定制化的小微企业信贷产品，满足民营企业多样化、个性化的金融需求。二是创新服务方式。运用互联网、大数据、云计算等信息科技手段，打造普惠金融服务平台，持续优化信贷流程，简化办贷手续，提高服务效率。三是降低担保条件。对主业突出、经营良好的民营企业提高抵质押率，对一些风险可控、信用良好、经营正常的民营小微企业适当发放信用贷款，真正解决民营企业“担保难”的难题。 (李芳)
