新营销思维可以如何立体化、多层级的策划一个主题活动?

我们开始本周的解析。再重复几个学习要点:举一反三的学习方式:营销套路千万路,最适合你的有一条。我引导的是营销思路,最适合你的营销方法需要你自己结合公司的实际情况进行完善、优化。然后,我们学的是其他行业的案例,除了行业特性,营销方法也是存在共性的。这些都需要你自己举一反三。

新营销思维可以如何立体化、多层级的策划一个主题活动?

(图片来自朋友圈,已隐去商家信息)

大家看案例图片,这是我在朋友圈看到的商家发布的海报,应该说是很常见的,大多数商家的活动内容大体都是如此。

那么,今天我们要分享与思考的是:难道真的除了打折之外,就没有其它营销思路了吗?如果运用新营销,该如何来帮助这个商家优化营销策划方案呢?

再次明确一下“新营销”的定义。我对新营销的理解:在消费群体的美好生活需求未得到充分满足的新商业时代下,企业如何提供新产品,满足消费群体新需求的过程。

一、现状与不足

这部分比较好理解。商家策划了免费项目做用户引流;打折促销给用户优惠;集赞活动来发挥用户的推广力量。

不足部分是我们今天重点分析的。总体来说这个节日主题策划比较单薄,比较单单纯运用了价格杠杆促进下单转化,而忽略了如何与用户保持长久的合作连接。

这就是下面要介绍的营销优化建议。

二、新营销优化建议

1、用户思维。新营销也有不同的思维模式,今天重点分享的是“用户思维”。传统商家大多数想的是如何把更多的货卖给更多的用户,但现在线上与线下流量成本越来越高,用户越来越少了,商家想把货卖给更多用户的想法越来越难实现了。在新市场环境下,我们建议传统商家的思维可以改变一下——为了实现最终的卖货,在这之前商家需要想尽一切办法如何能够与用户成为好兄弟、好朋友、好基友、好闺蜜、好舞伴等各种关系。就像许多以女性为目标用户的商家,我都建议商家要考虑如何像对待自己的闺蜜一样对接你的消费者。但可惜的是,并没有多少商家能够执行下去,因为商家大多是急功近利的,都想尽快把消费者钱包里的钱掏出来,都不想考虑持续性、大多认为与用户建立情感连接耗时耗力(有的咨询者是店长,他有自己的月度或年度销售量KPI,或者几个月就离职了,所以他不考虑长期建设,只考虑短期KPI,这是另外一回事)

如果你真心想与消费者建立某种情感连接,你需要认清楚产品与服务是什么。我提醒大家:你提供的产品或服务,是你链接用户的工具,而不只是赚钱的工具。

如果大家知道喜茶、西少爷、江小白等爆火的新产品案例,就应该知道这些品牌的资产里,不只上有门店、有产品等,他们还有大量的粉丝拥护者,这是这些品牌的强有力资产。品牌或商家与用户连接在了一起,产生了强大的营销力。

今天的思考:在新市场环境下,你需要如何重新认识消费者,你与消费者的关系到底是怎么样的?

用户思维要重点讲,如果这个接受或理解不了,其它的营销策略也不会明白的。

2、内容营销。这个策略几乎在每期主题拆解中都会提到,内容营销是新营销体系中一个无法脱离的环节。我在思维导图中举了3个例子,我简要讲解一个。如果这个商家有一定实力的话,自己团队成员可以原创适合大众普通用户的口腔保健操,组织自己的工作人员真人演示、拍成视频发布在所有的视频网站。

前几天看到一个新闻。是讲一位老中医为患者演示颈椎保健操,整体视频看上去很真实、很萌(网民对这位老中医的尊重表达)。通过保健操(内容)大家认可了这位老中医。

作为商家,不一定要全部精力放在如何去研发新产品、如何招商促销等,也可以面向你的用户考虑他们还需要什么,如何可以帮助用户。口腔保健操是免费的,用户会感知到商家的体贴与用心,商家与保健操会一同进入用户心智。后期的订单转化是水到渠成的。

趣味比赛、H5都是一种内容形式,他的优势是可以帮助商家与用户玩耍在一起,帮助商家连接用户,提高用户在你店里的停留时间、接触时间,订单转化是在用户需要的时候水到渠成的。

3、社群营销。许多商家说自己的用户特定的、数量是有限的,那更适合社群营销。什么是社群?有共性特性、兴趣、好爱、价值观等的人组建的一个组织。比如:球迷协会、书友会等都是社群。社群在营销方面的作用之一:用户连接用户。产品是人与用户链接;品牌与用户链接。当用户与用户之间开始互动的时候,商家的营销势能会被一股看不到的力量给推动起来,用户会商家提供产品优化建议,会帮助商家无形中做口碑传播。。。。。。

在本案例中,可以组建诸如:爱牙社群。群内除了有商家引导日常护理知识之外,用户之间可以相互切磋与分享护牙的小技巧。。。

4、跨界营销。也是异业合作。合作原则是:商家之间有共同的目标用户群,但业务之间没有竞争关系,可以共享用户。商家之间需要保持开放合作的心态,把自己最优质的资源开放出来,而不是把自己无效的垃圾资源拿出来,或是抱着尝试看的心态。商家之间一起开会讨论如何实现利益最大化,可以共同策划推出什么活动,当然主线还是你的“爱牙节”这个主线。

跨界营销最终目的是实现1+1大于2的效果。其实同行之间也可以合作的,比如房产中介经常把客户资源与同行交换。教育培训机构一样,可以把自己无法转化的用户联系资料,与同行等数量交换。

以上是我今天要与大家分享的,新营销思维可以如何立体化、多层级的策划一个主题活动。希望大家有所启发。新营销知友会,下期见。


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