新车半年内修五次,刚修好竟刹车失灵引发车祸?车主讨说法!


4月19日,安顺市民谢先生向都市新闻记者反映称,其购买一辆金杯牌货车不到半年便出现问题,后经多次维修,刹车失灵问题都未解决,最终导致车祸发生。他现在想要换车和退款,但对方却未给出说法。对此,售后称,他们一直在积极处理此事,很快有结果。



新车半年内修五次,刚修好竟刹车失灵引发车祸?车主讨说法!


刹车失灵直直冲入田内


4月16日下午4时,谢先生将自己购买的“金杯牌”货车开到了售后修理,车辆一直维修到当晚10时才修理完毕。随后,他开着车在售后店内转了几圈,车辆一切性能完好,并未出现任何问题,于是,谢先生将车开回家中。
据谢先生介绍,他从售后出来时,车辆是正常的,但走了20分钟之后,他正路过一个急弯时,车辆刹车突然失灵,自己则直直将车开进了田内,导致车辆多处损坏,自己腿部也受伤,所幸伤情不重。
4月19日,都市新闻记者查看事发时行车记录仪视频。从视频显示,当时,车辆正行驶在村内道路上,看上去车速有快有慢,正在正常行驶,但确实在经过一个弯道时,直接就冲入到了田内。
“当时已经完全没有刹车了!”谢先生说,他当时不仅点了脚刹,还拉了手刹,但都没有反应,自己只能直直的冲了下去。
刹车失灵早有预警


这辆货车令谢先生操碎了心。2019年10月21日,他花费42100元购买了这辆货车。


新车半年内修五次,刚修好竟刹车失灵引发车祸?车主讨说法!

据谢先生介绍,起初,他开了两个月多时间,并未发现车辆有任何问题,后来,受到疫情影响,车辆便一直停放在家中,今年3月,他准备开车时发现,该车辆后轮出现漏油现象,于是,他将车辆开到售后进行维修。
3月20日,车辆进行了第一次维修。谢先生说,这一次维修之后并未解决问题,后轮漏油现象仍然存在,4月6日,他将车辆再次开到售后继续维修,而就是在这次维修之后,车辆出现了刹车失灵的现象。
“这个现象时有时无的。”谢先生说,他也将刹车失灵的现象告诉了售后。
4月7日、4月12日,他两次将车开到售后维修。车辆的问题都是漏油和刹车失灵。
4月16日下午4时,他再次将车开到此处维修,问题仍是漏油和刹车失灵,当晚10时,车辆修好,他开车回家路上,便发生了车祸。
谁来为车祸负责?
谢先生介绍,车辆发生漏油以后,他就找到了售后和厂家服务电话,但直到现在,自己都没有得到一个说法,他现在想的是,对该车进行更换,或者退还购车款。
4月19日,都市新闻记者来到了汽车销售店。该店一名负责人称,他们正在配合谢先生积极处理此事,目前,尚不能确认车祸到底是由于质量问题还是操作问题引发,需要权威机构来鉴定。


令谢先生不解的是,车辆为何修了5次都未修好。对此,售后则表示,起初,他们认为问题出现在左后轮半轴油封,已对半轴油封进行了更换,后来问题再次出现时,又进行了更换,第五次修好之后,谢先生在店内试车,车辆各方面性能都是正常的。
对于到底到底是何原因,售后表示,他也不清楚。
售后称,目前,他已将各项数据发给厂家,将尽快对此事进行处理。

都市新闻记者 周强

编辑 黄盈莹

校对 章虹

编审 钟俊怡 周密



分享到:


相關文章: