依法信訪是人民群眾反映矛盾情況、表達自身意見、請求解決問題的重要途徑，全力以赴做好信訪工作對提升百姓幸福指數和滿意度、維護社會大局平穩安定、促進經濟社會高質量發展等都有重要意義。為全方位提升轄區群眾對人民信訪、依法信訪的知曉率和信訪幹部的工作能力，全面營造學《信訪條例》、用《信訪條例》、守《信訪條例》的良好氛圍，近日，航空基地信訪辦組織信訪幹部開展宣傳《信訪條例》修訂實施15週年系列宣傳活動。
（一）深入學習，以比學趕超帶動信訪幹部勤思善用。
航空基地信訪辦組織信訪幹部專題學習《信訪條例》，並輔以問題競答、情景再現等方式，使信訪幹部真正對《信訪條例》做到吃透理解、活學活用，促使他們在不斷的在思考總結中提升對《信訪條例》重要性的認識，提高依法規範群眾上訪秩序的能力，為航空基地以後將信訪矛盾解決在內部、解決在基層、解決在萌芽，切實做到“矛盾不上行、問題不上交”打牢“地基”。同時，以《信訪條例》專題學習為契機，不斷加強與住建、勞動監察等相關責任部門的協作聯動，與其共同建立起“暢通、有序、務實、高效”的信訪工作秩序和密切協作、齊抓共管的大信訪格局，切實解決好職責範圍內的信訪問題，有力有效維護好上訪群眾的合法權益。
（二）廣泛宣傳，以政策講解引導轄區群眾依法信訪。
當前，疫情防控形勢持續向好，社會秩序逐步恢復正常的同時，人民群眾面臨的一些矛盾糾紛也加速顯現。航空基地信訪辦製作《接訪工作流程圖》《信訪制度改革相關政策解讀》等宣傳板懸掛擺放，重點標註依法信訪應遵守的法律法規和可能造成違法犯罪結果的行為，提供信訪人隨時學習運用。同時，在轄區開展多輪次宣講活動，通過擺放宣傳板、發放《信訪條例》宣傳手冊、藉助LED屏幕滾動播放宣傳標語等方式，向群眾詳細講解《信訪條例》相關內容，引導上訪群眾依法、依規通過合法的途徑表達訴求。活動共發放《信訪條例》宣傳材料1000餘份，回答群眾諮詢20餘次，取得了良好的宣傳效果。
（三）拓展舉措，以提升群眾法治意識推進陽光信訪。
航空基地通過組織開展五進“進社區、進企業、進項目、進學校”宣傳活動，全方位、多角度地宣傳信訪法制化，增強群眾的法治意識，主動了解群眾的訴求，努力營造濃厚的輿論氛圍，提高群眾的知曉率和參與度。針對當前群眾中存在的信“訪”不信“法”等思想，重點地宣傳解讀《信訪條例》中關於信訪人權利義務和依法上訪的相關規定，進一步提高公民法律素質，增強法治意識，提高群眾理性依法反映訴求、增強遵章守規、依法信訪的自覺性，引導信訪群眾按規定逐級信訪，努力營造依法、理性、有序的良好信訪氛圍。
此次宣傳活動有效增強了航空基地信訪幹部全力解決好人民群眾合法訴求的服務意識和轄區百姓依法信訪、有序上訪、合理維權的法制意識，提高了幹部依法辦事的能力和水平，著力打造“陽光信訪”“法制信訪”“法治信訪”，引導群眾依法反映利益訴求、依法解決矛盾糾紛，瞭解正確的信訪途徑和正確的信訪方法，理性維權，為信訪工作的制度化、規範化、法制化建設奠定紮實基礎。目前，航空基地信訪形勢持續向好，呈現下降良好態勢。
來源：航空基地
