「拼多多」覆盤影響轉化率所有因素 全方位利用流量投產直線上升

大家好,我是青檸。

今天想和大家分享一篇關於轉化率的內容,主要是因為這兩天問這個問題的商家朋友實在是太多了。

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實際上我們在考慮店鋪轉化率上不去的時候,不要站在賣家立場,要站在消費者立場上考慮問題。

比如青檸今天看到萬人團上一款鞋子,哇塞,竟然突破了低價,從來沒看到過那麼便宜的鞋子。

我們都知道女鞋屬於非標,圖片、款式上來說也還可以。

價格很吸引人,但作為一個消費者也會問自己一個問題,為什麼能賣便宜,所以去看了評價。

這裡也給大家截圖,讓大家看一下。

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基本上剛打開評論,看到的是一排的文字+加6張圖片。就知道這個是提前做好的,但是作為一個消費者,真的是看著身心舒適。

但是大家可以看一下第二張圖片,沒有按照最新去排序,而是直接從評價的標籤裡面進。

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主要看灰度的標籤,然後就看到了上面的第二張圖片,購物的積極性瞬間被降低,不要覺得我上面說的很複雜,步驟很多,對於消費者來說,也就30s不到的時間。

不要以為一味的低價就是王道,要透過現象看本質,本身衝著低價而來的消費者是想買到物美價廉產品。

就像百億補貼,為什麼網上很多人會說真香,那是在正品的基礎上,再低價。所以大家才會喊拼爹爹。

但是在劣質產品上,再低價,大量訂單過來的同時,還會伴隨著海量的售後。

不過上面只是站在顧客角度上去分析,那我們商家從上面是不是也可以去反推。大家看下圖評論標籤。

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"鞋子挺好看的""質量很好""物美價廉""大小正合適""舒服""鞋底很軟""物流很快"

是不是都是消費者買鞋子的顧慮。

怕鞋碼不正、怕磨腳、關心性價比。這些在評論是不是都有體現?那我們做鏈接的時候,評論按照產品消費者最關心的問題去做,還怕沒有轉化?

另外當自己店鋪遇到轉化問題的時候,也分兩種情況。

第一 沒有流量,沒有轉化。

這種情況我們就要想一想如果自己是產品的消費者,想要買產品會更偏向於通過哪些購物渠道。

搜索式購物:也就是缺什麼去搜什麼,那我們就要去盤點自己的核心詞。一方面是精準性,另一方面就是關鍵詞的坑產。

場景式購物:也就是我們添加的人群和資源位是不是我們產品精準的人群受眾和經常逛的位置。

活動式購物:也就是對價格極其敏感的一些人,能為了性價比,而降低對品質的要求,如果想要抓住這部分用戶,我們前期就需要做好蓄水工作,畢竟頻繁上活動,價格也吃不消。

第二 流量進店,沒有轉化。

這個時候我們就要查看內功方面有沒有出現問題。說到這個轉化,還發生一個很搞笑的事情,就是這兩天我遇到過一位這樣的商家。

也是轉化很低,那青檸就問有沒有去看過內功,回答的很乾脆,沒有問題。

看過他的店之後,分析了一下其他影響轉化率的因素,感覺還是產品鏈接內功方面出現了問題,就讓他發了產品鏈接。

主圖賣點不清晰,詳情頁看不出重點,買家秀場景沒有優化,這就是他說的沒有問題,當即就好一頓噴。

我們看內功有沒有問題,不要你大致覺得,沒有問題,而要去一屏一屏去分析。

拿我昨天分析的一個店鋪來給大家做示範。

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大家單看這張圖,能知道這是賣什麼的嗎?

反正青檸第一眼,是沒看出來,看了標題和詳情才知道是雙人遙感街機,這張圖從美工的角度來看是絕對沒有問題的,主體清晰,排版明確。

但是在運營的角度來看,就犯了致命錯誤——第一眼就沒抓住目標消費者,讓消費者很困惑。

如果換成另外一張圖,是不是就很清晰了。

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兩張圖區別是什麼?就是和大家一直強調的場景化。

作為運營我們就要知道,什麼樣的圖片才能稱之為好圖片,就是融入賣點和場景化。

這種產品消費者買單的最大動力是什麼?

就是情懷,你看第二張主圖的文案——把回憶帶回家,賣是不是就是情懷,思緒一下子就回到了那個偷偷藏起來玩遊戲機害怕被家長抓的情景當中。

產品內功說起來很簡單,但是想要真的方方面面都優化到位,真的需要我們花時間去研究、去思考、去優化。

不是簡單一句,我覺得都差不多,就可以打發的,那樣到頭來忽悠的只會是自己,轉化率會明明白白地教會你做人。

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好了,今天關於轉化率的內容青檸就先分享到這裡,最近也會寫關於轉化率的連載,大綱已經準備好了。如果你也在運營過程中遇到轉化的問題,可以關注青檸,第一時間收到更新~


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