安澤農商銀行堅決打贏疫情防控阻擊戰(十一)

調研督導有力度

安澤農商銀行堅決打贏疫情防控阻擊戰(十一)

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4月22日、23日,總行黨委書記、董事長董新偉,黨委委員吳春虎一行深入唐城支行、馬必支行、和川支行、良馬支行、冀氏支行督導業務指標,並在蘆筍種植基地進行實地調研。

4月22日,總行黨委副書記、行長薛俊輝深入山西荀康釀酒有限公司調研,瞭解其資金使用情況及當前經營狀況。

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4月24日,總行紀委書記、監事長魏彥彬,陪同臨汾銀保監分局安澤監管組組長邱智龍在冀氏支行調研案防工作。

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4月22日,黨委委員盧俊深入唐城支行、冀氏支行指導櫃面服務工作。

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安澤農商銀行緊跟省聯社“六大銀行”戰略目標,引深省聯社臨汾審計中心“五轉五精”發展舉措,紮實開展“百行進萬企 萬人進萬村”工作,持續推進“百村示範 千村推進”全面授信用信工作,領導班子分組分片,加大與小微企業對接力度,開展實地調研,切實瞭解其經營狀況及資金需求,及時提供信貸扶持,以實際行動提升普惠金融實效,為縣域經濟發展貢獻金融力量。

轉型提升有擔當

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和川支行積極參加總行組織的“清貸風暴”活動。貸戶於某1999年在和川支行借款8.5萬元,於2001年形成不良。客戶經理多次上門催收無果,本次清收活動中,清收隊員表明態度,將對該賴債戶啟動法律起訴程序,於某最終拿出1萬元用於歸還貸款本息,並表示今後會主動還款。

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營銷推廣

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安澤農商銀行加大“一卡兩平臺”的營銷力度,杜村支行、冀氏支行、石橋溝分理處藉助代收養老保險的契機,向客戶介紹晉享生活APP,並幫助客戶完成繳費工作,截至目前,全轄累計完成養老保險代收391萬元。

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總行營業部加大對自助取款機的管理,確保機具運行正常、報警設備正常、現金填裝充足,按周檢查自助設備運行狀況、測試110報警系統,按需及時補充現金,方便廣大客戶辦理現金存取、查詢、轉賬等業務。

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府城支行將高效、滿意作為基本服務標準,引導客戶使用智慧櫃員機辦理轉賬、查詢等基礎業務,有效減輕櫃面服務壓力,減少客戶等待時間,達到了提升服務水平的目的。

豐富生活 用心閱讀

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良馬支行、府信儲蓄所設立讀書角,開展“讀書同行促成長”活動,培育員工養成讀書、思考的習慣,幫助大家在閱讀中積累知識、增長見識,提升隊伍整體素質。

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總行開展“紀律作風集中整頓”活動,唐城支行、城南分理處嚴格落實活動要求,召開“思想交流會”,圍繞紀律作風、履職盡責進行自我剖析,主動發現問題,嚴格整改落實,進一步嚴肅紀律,在正風肅紀中強化紀律建設、隊伍建設。

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馬必支行規範晨會開展流程,豐富晨會內涵,每日進行服務用語練習、儀容儀表檢查,並增加“昨日總結”及“今日安排”等環節,將“晨會”打造成精神鼓勁平臺、經驗交流平臺、工作部署平臺。

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富民分理處實行“傳幫帶”的工作方法,在新員工上櫃操作初期,安排經驗豐富、業務理論紮實的“老員工”進行“一對一”的指導,幫助新員工儘快熟悉業務、熟練操作、勝任崗位。

來源:山西安澤農商銀行

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