商業的本質，是交易。
既然有交易，就會有許多顯性成本和隱性成本。
就像有些人說，買貴的商品就是省錢，因為可以節省時間等隱性成本。
但事實真的是這樣嗎？
只有降低了用戶總成本的“貴商品”才算是省錢。
今天，從成本和創新兩方面聊聊這個話題，供創業者們參考。
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一家教育培訓機構，家長花400塊讓孩子上兩個小時的英語課，這是很普遍的情況。
那麼請問，這400塊錢是家長和孩子付出去的所有成本嗎？除此之外，家長還花了哪些成本呢？
接送時間。
假如住的不算太遠，開車來回總共一小時，這個時間家長就必須得擠出來。那這一個小時算不算成本？
當然算。假如家長的時間成本是1小時1000塊+400塊的課程費=1400塊。還有其它什麼成本呢？
等待時間。
前段時間，《武林外傳》裡白展堂的扮演者沙溢發了下面這條微博。
我們再算一下，400塊課程費+接送1小時1000塊+等待2小時2000塊=3400塊。
這麼看來家長其實付了3400塊，400塊給了培訓機構，另外3000塊是浪費掉的時間成本。
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如果培訓機構有辦法幫家長把浪費掉的3000塊節省下來，那是不是就能收費800塊而不是400塊呢？
其實讓家長花800塊他也覺得更划算，為什麼？
因為他過去花了3400塊，所以說只要降低了用戶的需求成本，就算你的產品定價高一些，理論上來說你是在幫他省錢，而不是幫他多花錢。
這樣的結論，放在手遊推廣上同樣適用。
很多創業者在瞭解加盟費用是並沒有考慮到，有一些看似不花錢的細節上，其實耗費的成本遠遠高於你節省下來的加盟費用，同時，在這些事上消耗的時間所能創造收益，你計算過嗎？
如果手遊推廣服務商有辦法讓創業者把招聘、管理、學習的時間成本、人力成本都節省下來，依靠行之有效的方法，將這些時間與成本都用來創造收益，是不是能遠遠超過你多交的加盟費用呢？這是創業者需要自己去衡量的。
最後的話
貴的商品，真的更容易幫用戶省錢嗎？
不一定。但降低了用戶總成本的“貴商品”，真的挺幫用戶省錢。
許多時候，我們只看到了商品的顯性成本，例如明碼標價，卻忽略了商品的隱性成本，例如時間，體驗，後續收費項目，最後成效等一系列問題。
但用戶每購買一個產品，都需要付出顯性成本+隱性成本。
例如花20塊錢買蒼蠅拍是顯性成本，花20分鐘打蒼蠅是隱性成本。
花400塊送孩子上培訓班是顯性成本，接送1小時，等待2小時是隱性成本。
產品創新的來源，來自於你對需求的理解。
更高級的創新，是在理解了需求之後，對用戶成本的創新。
