OKR 工作法：目標與關鍵結果、並能跟蹤完成進度的工具、方法。OKR的目標不是團隊最有可能達成的目標，而是團隊有可能完成最大目標的辨別能力。OKR 目標是由上而下動推動與由下而上生成的結合，一個好的目標能起到激勵人心、鼓舞士氣的作用，有時間限制、有明確的責任人或團體。
二：OKR 的具體操作：畫一個十字象限
1、右上角
目標設定在成功率為50%最佳，難度大沒信心，難度小沒挑戰，找到3—4個可衡量目標的關鍵結果、初始信心指標在50%，以後觀察指標變化。
2、右下角
團隊狀態指標：實現目標的基礎條件，例如團隊氛圍，系統流程、客戶滿意度，可用紅、黃、綠不同顏色區分好壞。
3、左上角
本週關注的任務：列出2—3件本週必須完成的事用P1代表，列出1—2件本週可以做的事用P 2代表，但是沒時間話優先做P 1的事，沒有P 3、再不重要的事就不用寫在表上了，OKR 不是教我們只做表上的事，而是別的事都不做也要保證表上事完成。
4、左下角
未來四周的計劃：有哪些事情需要其他團隊成員做好準備或支持，都列在這一象限中。
三：溝通
告訴別人一個亮點，比告訴他一個缺點更有意義，因為你告訴他一個缺點，又沒幫他解決只會能他更焦慮，告訴他亮點就是良性反饋與激勵，會讓他更有興趣感，遊戲改變世界那本書講的很清晰，懲罰是柄雙刃劍，正面：是讓人不敢犯錯；反面：讓人故意迴避、隱藏錯誤，管理者調查問題根源難度加大，不利於解決問題。
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