我把最近諮詢我的網友最多的問題收納在這裡，在此用文章形式統一回復了大家了。（各位看文章的網友，如果店鋪遇到什麼問題也可以私聊我或者在評論區留言，有時間都會一一解答交流）
1：您好，我老是聽到別人說店群很賺錢，請問店群要如何操作？
答：店群模式確實是大多中小賣家的生存之道。店群模式就是店鋪有很多的款式寶貝（現在淘寶有所控制了），客單價都是很便宜，大多數一單都是隻賺幾元錢，一個款式一天能賣幾十單，店鋪有幾十個款式能賣，那就一天有一兩千單，一單幾元，那一天收入也有幾千元。店群模式成本低，模式也不復雜，最常見的操作方式，首先購買一個打折軟件與一鍵上傳軟件，這兩個軟件是必不可少的，一個軟件每月大約15-30元左右。然後開始找爆款（淘寶首頁銷量賣的好的），然後去批發網站找有實拍圖的檔口（沒有實拍圖，怕投訴），開始批量上傳。前期定價都基本虧損，例如爆款賣59元，批發市場拿貨35元，那自己上傳寶貝後定價35元包郵或者39元包郵，是虧損的價格，然後開始按照比例刷單（不知道如何做比例的在私聊我）做好坑產，因為在同款中價格又基本最低，轉化高，做好人群標籤，流量起來就很快（10天左右起不來流量的就放棄，換別的款式在來一次）。流量起來後，利用打折軟件在提價（每次提價10-30%左右），每次提價後就觀察幾天（觀察點擊率和轉化率是否會掉），如果掉了點擊率或轉化率，那就回到修改前的價格。例如39元包郵，流量起來了，慢慢提價，第一次提價10-30%，比如提價改成45元包郵，觀察三天點擊率和轉化率沒有掉，再繼續提價到49元包郵，如果點擊率和轉化率掉了，就回到45元包郵。（點擊率和轉化率掉了，那權重很快就掉了，流量就慢慢沒有了），對比拿貨價35元+快遞費5元，那一單就還有5元利潤，一天這個款式有二三十單也好（這款也能100-500元），就不理這個款式了（在這個款式裡面上一些款式相似價格也相似的寶貝，帶動關聯銷售）。換個款式又繼續按照操作方式操作，一個客服操作幾個款。（不清楚的在與我交流）
2：為什麼我報名淘寶官方活動，總是不通過，顯示綜合評分不足，請問該如何做好這個綜合評分？
答：綜合評分就像一面鏡子，很好的反匯出您自己產品的問題，就像是小學生考試一樣，您的產品在考試中能得到多少分，考試的題目如下：
綜合排序規劃100分值（ABC）
A1.單品寶貝的人氣增長值。2.單品寶貝的七天上下架時間。3.單品寶貝的轉化率。4.單品寶貝的發貨速度。5.單品寶貝的退貨速度。6.單品寶貝的購物車成交比例。7.單品寶貝的收藏成交比例。8.單品寶貝的頁面停留時間。9.單品寶貝的跳失率。10.單品寶貝的好評率。
B1.單個關鍵詞的點擊率。2.單個關鍵詞的轉化率。3.單個關鍵詞的購物車量。4.單個關鍵詞的收藏量。5.單個關鍵詞的成交數量與好評率比例。
C1.店鋪整體的動態評分。2.店鋪質量得分。3.店鋪整體的好評率。4.店鋪整體的退貨速度。
產品寶貝在以上的問題中，做的越好，那綜合評分的就越高，得到排名展示的機會就越大，權重就越高。
3：您好我的手淘流量突然掉的很厲害，請問是什麼問題導致的，需要排查那些數據的問題？如何解決？
答：最近是否更改寶貝的主圖與價格，是否有出現投訴與中差評，如果以上問題都沒有，那就剩下最後兩個主要的因素，點擊率與轉化率。在流量沒掉之前，您寶貝的點擊率與轉化率是多少，流量增長之後，是否點擊率和轉化率直線下滑，甚至低於行業水平，那淘寶就會判定這一塊的流量不適合你，會沒收你的流量。如果是點擊率不達標，更換圖片，如果是轉化率不達標，可以利用補單，但是並不是長久之際。理因快速修改詳情頁，調整價格，做好評價，問大家，買家秀等，提高真實轉化率。
4：昨天我店鋪寶貝的點擊率是1.5%，今天點擊率卻只有0.3%了，請問是什麼問題？
答：第一昨天是否有刷單，今天是否有刷單。第二是否修改過關鍵詞。第三關鍵詞所帶來的流量今天是上升還是下滑，如果是下滑有可能某個關鍵詞因出現了中差評或是轉化率跟不上同行而導致失去了排名，而您平時主要流量進來的關鍵詞失去了流量，而導致今天進店流量的精準度不如昨天，所以也會導致點擊率直線下滑的原因之一。所以第一步要區分問題。先查看自己進店的流量渠道是增加了還是減少了。如果是流量的入口增加了或是減少了，都應去排查寶貝的流量精準度以及寶貝的價格，最後再確定是否更改主圖。若今天的流量入口對比昨天的流量入口是無增加也無減少，檢查你自己的關鍵詞排名頁面，是否有出現同款或主圖色調問題。再確定是否修改主圖。所以點擊率一旦急速下滑，不應該馬上更改主圖，理因快速排查是否流量精準度、價格等因素影響的而做決定。
5：如何快速拿到手機端手淘首頁的流量？
答：手淘首頁流量是非搜索流量，而是根據消費者平時購買行為習慣所匹配的流量，所以想要快速拿到手淘首頁流量的只要做好了消費者購買行為習慣為基礎，然後做好以下12點：1.白底圖。2.單品寶貝的點擊率。3.單品寶貝的頁面停留時間。4.單品寶貝的跳失率。5.單品寶貝的購物車量。6.單品寶貝的收藏量。7.單品寶貝的轉化率。8.單品寶貝的發貨速度。9.單品寶貝的退貨速度。10.單品寶貝的好評率。11.單品寶貝的人氣增長值。12.銷量權重（評價評論數量衡量）。自然就能拿到手淘首頁流量。快速打標，讓系統明確到您的產品適合哪種類群的消費者。快速的辦法可以利用，補單與直通車和超級推薦，定位好人群投放。
6：看了培訓機構的公開課，他們都數據做的很厲害，交錢學了，感覺聽課懂了，為什麼自己做又做不起來？
答：因為很多的培訓機構一次聽課的人，少的幾百人多的幾千人，那老師如何上課，每個人的投入成本不一樣，做的類目也不一樣，人員配置也不一樣，貨源渠道也不一樣，這麼多人在聽課，很多的老師都會選擇講理論知識，所以很多的商家交錢後，學到的只是一些基礎理論，這些是無法運用到店鋪實操上，所以學完後，N個人都會覺得，聽課時候聽懂了，可是還是不知道如何去操作自己店鋪，也做不出效果。因為商家們在找培訓機構的同時，自己掂量，如果是想學一些基礎知識與理論知識的，不差這點錢的，可以去學學。他們上課演示給你們看他們操作的店鋪數據很多，如何快速的一個星期就做到幾萬訪客數，吸引商家長期虧本無法盈利的人心裡，一看到這樣的數據，就眼紅，提高商家交錢學習的慾望。這只是一些機構常用的手段，外行的人不懂的，眼見的不一定為實，這句話用在互聯網上最好體現了。這些數據很多是人為操作的，大家都聽過一個名詞刷單，刷流量，刷訪客數。從上架產品開始，自己找人來成交，自己找人進店，這些一單就是花個幾元就可以找一些刷手做的事情，做這個數據圖出來給你們看實在太簡單了，一兩千元成本就可以了。可是聽課的人幾百人，隨便只要有一個人交錢幾千元，這個成本他們就賺回來了，多人交錢，他們就賺大了，所以很多的商家都會被忽悠去交錢，當然好的機構還是有一些的，可是騙子太多了。新接觸電商的人，自己要小心，切記眼見不一定為實.
7：我的寶貝頁面停留時間總是10幾秒，請問如何提高？
答：頁面停留時間長短和寶貝的權重是息息相關的。想解決這個問題，您需要先了解影響頁面停留時間的是那些因素。1：入店關鍵詞的流量精準度（例如紅色連衣裙，可是您的產品沒有紅色顏色的裙子）2：價格（例如在進入店鋪前看到的價格是9.9元，進店後卻變成了39元，入店前看到的價格和入店後看到的價格不符）3：詳情頁展示的內容，與入店關鍵詞不符。（例如：A店鋪，雖然和您的款式相同，可是它的寶貝引流的關鍵詞直通車和自然流量主要來源都是：真皮女包為主，所以它的寶貝詳情頁主要展示的自然就是如何描述自己的包包是一個真皮的為主詳情頁，以包包的材質為中心去突出，才能提高該產品的轉化率。可是您的該產品，假設是以“女大包”為自己主推刷的關鍵詞，您去模仿人家主要以展示材質真皮為主的詳情頁，自然您的流量精準度就不行了，自然轉化率就低了，因為客人搜索“真皮女包”，主要想買的就是真皮包包的心裡購買慾望，搜索“女大包”，那客人主要想夠買的心裡就是包包的容量大為主，這是兩個概念的問題。不要輕易去模仿別人的詳情頁，因為未必適合您的產品）4：產品的賣點不突出。（如何正確的展示產品賣點，把您的同款店家找出來進去看看別人的中差評，還有這個關鍵詞的銷量排名首頁的所有店鋪，都點擊進去看看別人的中差評。例如：別人的中差評，都是一些，褪色，車工差，碼數不正等等。那您該產品的詳情頁，裡面也要針對這些別人中差評的問題，去用圖片展示出來您的優勢，例如，不褪色，車工好，碼數正等等作為自己的賣點。每個詳情頁在展示自己產品的時候，也分為有“主中次”的展示。主要展示的賣點就是符合您入店關鍵詞的流量精準度，例如您是女大包，那您‘主’主要展示的就是包包的大小容量，接下來就是展示同款和該關鍵詞銷量排名裡別人中差評所擔心的問題，為“中”賣點。“次”賣點就是產品的照片了，產品的照片也是有講究的，例如您定位的關鍵詞：禮服連衣裙。那客人就是想買來參加晚會等場合穿的，所以您拍攝的時候，背景如果是用在火車站，飛機場等作為拍攝現場，那就不合適了。更合適的背景會是一些公司聚會，生日聚會，晚會等現場為拍攝背景會更貼切。）5：洋淘買家秀。（可以讓客戶提供下買家秀給出一定的福利）6：問大家。（店家說的再好客人都不會相信，這類型的人很多，因為都知道沒有老闆會說自己的產品不好，讓購買過的客人回覆才讓消費者更有信任度）。
8：本來我這個款式每天能成交60單左右的，這幾天突然一天就只有10多單了，可是我的訪客沒有掉，為什麼轉化突然掉了那麼多？
答：訪客數沒有掉，轉化掉了。影響轉化率的可以細分為1：流量精準，2：詳情頁（是否修改了詳情頁），3：價格（是否修改了價格，或在您的排名頁面裡，是否出現同款價格比您便宜），4：評價（是否出現了中差評）5：客服（旺旺回覆是否有問題）6：店鋪評分（動態分）。既然訪客數沒有掉，那您主要檢查是2.3.4.5.6這五個問題，逐一排除，找出問題解決即可。
9：老師，我是剛做淘寶的，我也不知道如何操作，請問我每天需要做什麼？
答：做一個淘寶店鋪每天需要做的事情是很多的，否則一個淘寶網店公司不用請客服，運營，美工，打包員，推廣等等人員了。對於剛入行的您，首先要了解淘寶的搜索規則，例如手機端與電腦端的綜合排名搜索規則，手機端與電腦端猜你喜歡的搜索規則，銷量的搜索規則等，瞭解了搜索規則了，那您就知道如何去拿到這塊的搜索流量了，產品有流量了才會有人看到您的寶貝，有人看到您的寶貝，您的寶貝才有機會成交。所以您首先了解完每個排名的搜索規則後，自己就知道如何操作了，也可以多和同行交流，或者找一個厲害有足夠實操經驗的師傅指點您，這樣您可以少走很多彎路。遇到不懂的可以給我留言，我也可以發一些實操的方法給您，您可以跟著方法去操作。
10：老師，我平時沒有什麼時間，就是兼職做淘寶，能做好嗎？我想做好了，才轉全職去做，現在不敢辭職，怕沒有收入。
答：我也10多年的淘寶實操經驗了，身邊接觸的電商朋友很多，雖然不中聽，可是還是和您說一下，兼職又做好淘寶的人基本一個都沒有。因為淘寶店鋪需要大量的時間去操作打理的，並不是上傳幾個產品就能有生意的。您擔心沒有收入，那就是您自己沒有積蓄，如果是有積蓄的，您可以自己嘗試全職三個月，實在做不好，覺得自己不適合這個行業的，那您在出去找工作。如果是沒有積蓄的，個人建議您還是安心上班，先積累積蓄（因為淘寶網店是需要投資的），業餘時間在學習相關知識提升自我。
今天就寫到這裡了，感謝各位網友的點贊評論支持！歡迎各位交流！！！本人做電商社交10年，自己組建了一個群，有願意的商家可以進來一起交流。
