4月10日晚上，鄂州市民政局、市婦聯、市救助管理站、市未成年人救助保護中心聯合嘉和社工中心開展青少年線上輔導：兒童青少年情緒問題指南。本次小組特意邀請小組成員的家長們參與進來，在瞭解兒童青少年常見情緒問題的基礎上，學習解決情緒問題的技能，從自己做起，積極的與孩子合作，為孩子的健康成長護航。
常見情緒問題
小組活動開始前，社工與組員和家長們一起探索兒童青少年存在的情緒問題，常見的有五種：“固執”、“與人相處時發生衝突”、“愛哭”、“與家人對抗”、“獨自消化不會表達”。我們往往會根據孩子們的這些表現，給他們打上各種標籤，與孩子互相影響，陷入死循環。
當遇到這樣的情況，家長們該如何做？
五項技能讓你擁有好情緒
想要擁有好情緒，必須具備以下五項技能：
01執行能力
當孩子當前不具備某種執行能力，比如閱讀障礙，家長髮現孩子讀書讀不清楚、漏字，第一時間想到的都是孩子沒有認真對待讀書這件事，那有沒有考慮過他可能有這種識字認字的障礙呢。如果一味指責，非但不會解決問題，反而引起孩子厭學的情緒。
02語言處理技能
孩子能不能把你的信息理解好，家長與孩子溝通時，語句太長，內容複雜，孩子不一定能抓住核心，要站在孩子的思想上表達，做到言簡意賅。語言上不要威脅和逼迫，會給孩子製造無形的困擾。
03情緒管理技能
我們一直在講的都是孩子的情緒問題，家長對孩子的言語或者某些表現，是否是出於自己的原因。作為家長，在孩子面前表現負面情緒，會對孩子造成不好的影響，要給孩子正向的引導，帶領孩子往好的方向發展。
04認知靈活技能
上面我們說到孩子“固執”、“愛哭”，怎麼哄都不行，這就是認知不夠靈活。家長要告訴孩子這樣的行為是不正確的，要認識到怎樣做才是合理的表達。比如買玩具，家長要告訴孩子，“哭和鬧不會得到你想要的東西，你有想法可以說出來，我就會知道，我也會回答你是可以還是不可以，以及原因。”這樣才是正確的溝通方式。
05社交技能
孩子是否有跟人溝通打交道的技能，家長可以在孩子每一次社交中發現孩子的優點，肯定他，鼓勵他，培養孩子的社交能力。
以上介紹的五項技能，可以幫助兒童青少年積極的應對產生的各種情緒問題。家長要認識到我們的孩子都是獨一無二的，在平時生活中訓練他這五項技能，懂得暫時擱置教育計劃，瞭解孩子的情緒。
SPCP策略三步走（框框）
接下來，社工給大家分享一個應對孩子各種情緒問題的策略：SPCP策略。
SPCP策略也叫積極合作式問題解決辦法。
第一步：共情和接納，將心比心，幫助孩子冷靜下來。
第二步：界定問題的所在，引導孩子說出他事情的原委。
第三步：邀請孩子，共同找出解決辦法。
SPCP策略看起來簡單，但蘊含了很多技巧，需要家長們在與孩子的實際溝通中巧妙運用。
互動環節
在活動的最後，社工和家長們一起探討互動，如何和孩子溝通，做智慧的父母。
社工也為家長的問題依次作出詳細的解答，給出切實可行的辦法。
孩子就像一面鏡子，家長不僅要看到孩子，也要看到自身，站在孩子的立場思考，相信孩子，他是一個獨立的美好的個體，我們要鼓勵他，引導他，幫助孩子成長，與孩子共同進步。
社工觀察
本次小組特邀家長參與，對兒童青少年情緒問題進行了仔細的分析，給出切實可行的解決辦法。家長們能夠在活動中積極反映孩子存在的情緒問題，並且認識到自己處理方式的不當，願意今後嘗試改變，不僅成為孩子合格的家長，還要成為孩子的知心朋友。
