最近家裡的洗碗機又雙叒叕 壞了,雖然覺得洗碗機是個省時省力的好東西,但是這臺西門子的故障率多少有點太高,都是很巧妙地發生出了保修期後。
無奈之下報了西門子維修,師傅過來試了下說沒配件過兩天再來。本想讓師傅拆開看下是否是水管裡面東西堵住了,但是看到他已經往大門在走,想想也是算了。
不知從什麼時候開始,身邊很多東西在需要維修時,已經不像是從前那樣找到故障零件,嘗試維修,而是簡單粗暴的直接把零件換掉。
洗碗機之前漏水,師傅上門更換水盒,問其哪裡漏水“不知道,但是隻要把這個換掉就好了”,一句不知道的成本是花了三百多元買了一個塑料水盒。事後我拿換下的零件看了下,只是上面一個橡膠圈汙漬太多導致漏水。
你看,對於維修公司來說,只換不修是一筆多合算的買賣。
不單單是家電,汽車維修等同樣如此,抖音上經常會看到教人如何簡單排除故障:發生xxx問題,4S店會讓你換xxx,換xxx,換xxx,但是問題還是沒有解決。其實你只要在xxx加些潤滑/換掉橡膠套就可以解決問題。
想想其實和家電一個套路,以換代修得排除故障,只是錯換的零件由消費者買了單。
能理解以換代修不但可以提高維修速度,最主要利潤比修要高得多得多。
但是理解並不代表認同,在這個日益浮躁的社會,為了追求利潤,追求效率,有多少從事類似修理行業的人會靜下心來修東西,來對得起自己職業的工匠精神?換句話說,如今社會的我們有多少人能靜下心來對一件事物去了解,去探究?而非浮於表面。
“師傅,這個東西哪裡壞了?”
“這個零件,你換一個就好了”
“具體哪裡出故障了呢?能修嘛?”
“裡面壞了,不能修,只能換”
“那具體哪裡壞了呢?”
“你到底換不換?”
“換...換...”
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