抖音國際版在美被罰570萬美元,因收集13歲以下兒童隱私

導語:聯邦貿易委員會說,開發商知道13歲以下的用戶“佔很大比例”,但即使在“成千上萬的投訴”之後,他們也沒有改變。

據外媒報道,美國聯邦貿易委員會(FTC)今天發佈了一項重要裁決,對短視頻應用TikTok(抖音國際版)罰款570萬美元,罰款原因是違反美國兒童隱私法。

監管機構稱,TikTok不僅在未經父母同意的情況下,從13歲以下的用戶那裡收集個人信息,而且將這些個人資料公之於眾,直到2016年10月,還允許人們與附近的朋友分享他們的位置。聯邦貿易委員會說,開發商知道13歲以下的用戶“佔很大比例”,但即使在“成千上萬的投訴”之後,他們也沒有改變。

除了罰款外,TikTok還將改變其App的設計,這對於TikTok來說是一個不太好的時機。就在同一天,抖音國際版開始推廣其新的安全設計,在TikTok今天發佈的更新中,所有用戶都需要驗證他們的年齡,然後13歲以下的兒童將被引導到一個單獨的、更受限制的版本中,這能保護他們的個人信息,並阻止其向Tiktok發佈視頻。

當它被稱為Musical.ly時,聯邦貿易委員會已開始調查TikTok,而且這項裁決本身就是與Musical.ly的和解。據瞭解,Musical.ly早已不再存在,它於2017年被字節跳動收購,並於2018年中期關閉,同時其用戶群被合併到TikTok。


抖音國際版在美被罰570萬美元,因收集13歲以下兒童隱私


美國的行業自律組織兒童廣告審查組(CARU)去年春天將Musical.ly提交給FTC,因為他們違反美國兒童隱私法,未經父母同意,為未滿13歲的用戶收集個人信息。

但它的監管問題也隨之而來。

根據美國兒童隱私法(COPPA),針對13歲以下年輕用戶的應用程序和網站運營商在未經家長同意的情況下無法收集個人數據,如電子郵件地址、IP地址、地理位置信息或其他標識符。

但是,FTC聲稱,musical ly.ly應用程序要求用戶提供電子郵件地址、電話號碼、用戶名、姓名、簡短的個人簡歷和個人資料圖片。該應用還允許用戶通過評論視頻和發送直接消息與其他人進行互動。此外,FTC解釋說,默認情況下,用戶帳戶是公開的,這意味著其他用戶可以看到孩子的個人資料、用戶名、圖片和視頻。

它還指出,有報道稱成年人試圖在Musical.ly與兒童聯繫,直到2016年10月,還有一項功能讓其他人在50英里範圍內查看附近的用戶。

FTC主席喬·西蒙斯(Joe Simons)在一份聲明中說:“Musical.ly,也就是現在被稱為TikTok的運營商知道許多孩子正在使用該應用程序,但他們仍然未能在收集13歲以下用戶的姓名,電子郵件地址和其他個人信息之前徵得父母同意,我們非常重視COPPA的執行,我們不會容忍那些公然無視法律的公司。”

當然,美國《兒童隱私法》對於像TikTok這樣的應用程序來說變得有點複雜,這些應用程序處於面向成人和針對孩子的灰色地區之間。具體來說,青少年喜歡的應用程序(如Snapchat,Instagram,YouTube和TikTok)經常被13歲以下的小孩吵著要求,父母經常會默許。

但是這些應用讓一些家長猝不及防。美國聯邦貿易委員會表示,Musical.ly已經向父母提出了“成千上萬的投訴”,因為他們13歲以下的孩子創造了Musical.ly帳戶。

除了570萬美元的罰款,FTC與Musical.ly的和解還包括一項協議,該協議將影響Tiktok應用程序的運行方式。

TikTok現在被認為是一個擁有成年人和兒童的一個“混合受眾”的應用程序,這意味著TikTok需要在應用程序上實現一個年齡關卡,將13歲以下的用戶鎖定在Tiktok服務之外,較年輕的用戶將被引導到一種不同的應用程序內體驗,這種體驗限制Tiktok收集兒童的隱私信息。

TikTok也通過對其應用程序進行重大更新來遵守該裁決。現在它將限制13歲以下的孩子拍攝視頻並將其發佈到TikTok應用程序,還將刪除13歲以下兒童的所有視頻。13歲以下的兒童人群只能喜歡內容並關注用戶。他們將能夠創建和保存視頻到他們的設備(但不是公共TikTok網絡)。如果他們通過私人帳戶使用TikTok,他們也不能與他們的朋友分享應用程序上的視頻。

然而,這可能這可能不會對有多少孩子使用TikTok產生影響。現在孩子們已經知道可以騙取年齡彈出窗口,這樣他們就可以進入受限制的應用程序 這就是他們在Facebook,Instagram,Snapchat和其他地方建立賬戶的方式。但此舉至少讓TikTok與其他“混合受眾”應用程序處於公平競爭的環境,而不是讓它假裝美國兒童的隱私法律不存在,併為父母提供了控制訪問的方法。

據最新數據顯示,TikTok在全球安裝了10億次。該公司沒有公開披露其數據,但FTC表示,自2014年以來,已有超過2億用戶在全球範圍內下載了Musical.ly應用程序,其中6500萬個帳戶在美國註冊。


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