深海，顧名思義，與淺海相對應，意指水深的海域。深海特點為：高壓、底層水流速緩慢、無光、水溫低，鹽度高、氧含量較豐、沉積物多。深海是地球上最後的未被人類全面系統感知和利用的地理空間，深海空間十分巨大，潛在戰略價值近乎無限。深海的重要，在於拓展了新的空間。
深海戰略的四點啟示：
1、縱深巨大：對於大海，淺海以下的海域，更為深厚，是廣闊無比的新疆域。對於個人，生命的深海則在於無形的心靈深處，大海這有形的縱深對於人心而言幾乎可以忽略，因為人心無形無相，縱深無盡。對於企業而言，僅僅為顧客提供的有形的產品和服務屬於淺海，而能夠通過產品鏈接客戶心中的深海就是企業的深海，顧客心中的深海就是客戶無聲的呼喚，企業若能進入客戶內心的深海，則會發現一片無與倫比的空間。
2、廣闊無比：淺海戰略只是侷限於平面的拓展與競爭，而一旦進入深海，由於競爭對手太少，可開發的空間則廣闊無比。對於個人而言，人生的淺海就是小我，種種的小我則限制了生命的舒展，一旦進入深海，開發大我，大我每顯現一分，生命的喜悅與莊嚴則增加無量倍，仁愛、智慧、胸懷和能量則相應提升無量倍。對於企業而言，把事業作為化育人心的平臺，有形的產品和服務給客戶帶來有形的價值，一旦有更好的產品和服務，客戶就會很快掉頭，我們跟顧客的鏈接都在“淺海”層面。而一旦我們跟顧客的深海發生鏈接，則跟客戶的關係從薄薄的一張紙變成厚厚的一本書，當顧客心甘情願地成為你的志願者，則市場將進入一個廣闊無比的海域。
3、鮮為人知：深海更多屬於未知，千百年來，只知淺海，未知深海。人們對這一片遼闊無比的新領域知之甚少，見識甚少，開發甚少，利用甚少，幾乎是一片處女地。但對於人類而言，生命的深海，自古以來，聖賢輩出，明示無盡，尤其是中華文化的核心密碼就是“深海”，即心。中國的古聖先賢早在幾千年前就向人們揭示了深海的規律，無數仁人志士在實踐中得以明白和體證，中華文化的淺海即是深海，起步即是巔峰，出發即是抵達，深奧無比，奧妙無窮，不可思議，但又可實修實證。對於商業而言，從哥倫布發現新大陸開啟全球殖民主義，到今天的藍海戰略，人們關注更多地依然是在一個水平面上的橫向拓展，人們發掘和建設的也只是他人暫時沒有發覺的新領地，但事實上很多所謂的藍海，在被領先者剛剛踏入門檻之後，立刻就會有一大批競爭者尾隨而來，藍海很快就變成了紅海。
4、價值無限：眼下全世界的淺海幾乎已被開發殆盡，地球上的死角、空白、藍海幾乎已不存在，而人們只有走向深海。深海對於眼下所剩無幾的淺海資源來講，價值不止百倍千倍。一個人的壽命是有限的，外在的一切都是有限的，因此能為社會創造的價值也是有限的。但同時我們看到，古往今來，歷史上無數的聖賢先祖、仁人志士、英雄豪傑他們的精神和思想卻能夠傳續不絕，光耀大千。人生自古誰無死，留取丹心照汗青。身體的淺海，價值幾何？心靈的深海，何有窮盡？走向內在，開發深海，則是人生最大的戰略。對於企業而言，一旦選擇進入深海，不但利益民眾的生活，而且給人們帶去光明和喜悅，這種價值將遠遠超越單純有形的產品和服務。
企業的深海在哪裡？
1、從紅海到藍海，拓展經營，是1.0版本。在商業環境和業務邏輯基本穩定的情況下，實現經營的高質量拓展。企業家提升心靈品質，擁有了一定程度的道，因而擁有了相應的仁愛、智慧、胸懷和能量，能夠真誠地面對消費者和客戶，聽到市場上“無聲的呼喚”；能夠真誠地面對管理團隊和員工，激發大家的信心和力量。
2、從近海到遠海，戰略創新，是2.0版本。洞察商業本質，把握變化規律，超越常規業務邏輯，實現企業戰略突破。市場需求千變萬化，但是服務社會的企業使命不能變；產品服務優勝劣汰，但“種瓜得瓜、種豆得豆”的規律不變。抓住變化的本質，我們就有可能超越變化本身。市場不斷變化，客戶需求也不斷變化，但是變化的規律不變。
3、從淺海到深海，走向偉大，是3.0版本。企業家繼續在心靈深處建設心靈品質，體證更高層面的心，擁有更高層面的道，擁有更高層面的仁愛、智慧、胸懷和能量，以此成就社會、服務民眾，這就是偉大企業的基因。提升心靈品質是人生最大的戰略；道的層面高了，德的層面自然高，因而，能夠站得高，也才能看得遠。要成就偉大企業，一定是解決了重大社會議題。
企業怎麼才能進入深海？
第一步，深海探測，突破瓶頸。我們每個人的格局和境界都是可以提升的，我們的天花板都是可以突破的。此前要突破天花板，千難萬險，因為沒有一條路徑。我們可以問自己一個問題，“我真的把客戶裝在心裡了嗎？”——當你客戶的痛，也痛在你心上的時候，就代表著你把客戶裝在了心裡；如果客戶的痛是客戶的事情，你只負責提供你的產品和服務，然後獲得相應的利潤，你就沒有把客戶裝在心裡。你不把客戶裝在心裡，客戶自然也不會把你裝在心裡。所以，一旦他的需求發生改變，你“掉隊”就是自然而然的事情。
第二步，深海進入，發現深海。真正的深海在客戶的心中。如果能夠成就客戶的心靈品質，我們和客戶的關係將會發生實質性的變化。當我們關注在客戶那些有形、有限的需求上時，這些領域會有足夠多的競爭者，很快就會變成紅海。而當我們進入一片廣袤的、沒有邊界的、沒有瓶頸區域的時候，才叫真正的深海。客戶的內心對於溫暖與光明的渴望和嚮往，就是最大的藍海。
第三步，深海開發，直接抵達。企業直接抵達客戶的心靈，開啟心靈鏈接的大門。“發現藍海”、“突破瓶頸”意味著我們從三樓上到了六樓，已經看到了廣闊無垠的藍海。接下來就要直接抵達，當在更高的層面上和客戶建立鏈接的時候，很少有人能障我們的路。在地面上，在一層才會擁擠不堪，當我們在足夠高的層面上時，可以直接抵達客戶。
第四步，深海建設，良性循環。直接抵達客戶之後，要和客戶建立良性的互動機制，因而形成良性的循環。客戶深層次的需求，能夠推動企業的運營。深海戰略就是讓我們把自己的心打開，格局境界打開，然後把客戶裝在自己的心裡。要把客戶裝在心裡，我們要直接抵達客戶，跟客戶完成這份鏈接，並且讓客戶跟我們完成一個互動，讓企業轉起來。
所以，當我們直接抵達客戶，讓客戶直接回到我們身邊的時候，市場的雪球才會開始滾起來。
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