疫情防控期間能否對出京外籍車輛通行提供方便

今年1月17日（網上辦理進京證）從武漢來京探親，進京證23號就應該續簽。到今天為止北京交警APP一直都沒有申請續簽下來。說是在網上辦理，可為什麼通不過？本人行車證、駕駛證都沒有問題。前幾天打電話問過相關部門，目前北京窗口服務全部關閉。要想開車離開北京，要開車出北京市回武漢只能是違規行為。扣3分100元。合理嗎？疫情防控特殊因素影響可以理解，但對於鄂牌車輛來說並不容易。