交警民意中心成立以来，
始终坚持
“以真心换民心，以诚意换满意”
的工作态度，
秉持“靠前一步、主动作为，问题导向、
精准施策”的工作理念，
聚焦民意热点、回应民意诉求、
实地调研落实、制定工作措施，
力求用实际行动争取您的满意！
新的一批热点问题已经来啦，
快来看看有没有您关心的问题吧！
建议类热点问题
问
1.长安路与轸大路交叉口由北向南方向直行与左拐的绿灯同时亮，对向的车辆、左拐的车辆都堵在路口，走得很慢，建议调整一下。
答
根据群众反映的情况，交警四大队民警第一时间对该路口进行了实地调研。将该路口之前的放行方式改为北口先放、南北再同时放的方式，进一步缓解了南北方向放行冲突造成的通行不畅，减少了信号灯循环周期，提高了路口通行效率。
问
2.只楚路宫家岛路口西边经常堵车，特别是上下班高峰期，车辆排队较长，希望进行调整。
答
针对群众反映的情况，交警支队民意中心与科技科、二大队第一时间进行了实地调研，对该路口车流量进行了统计，根据该路口实际情况采用了定时加放策略，上下班高峰期在该路口东西方向适当加长了车辆放行时间。目前该路口交通拥堵情况有所缓解，今后我们会持续关注，根据该路口实际情况及时开展信号灯配时优化调整，
问
3.南大街与胜利路路口由西向北左拐方向早高峰取消了左拐临时车道，造成部分车道拥堵，建议恢复原来的通行方案。
答
根据群众反映的情况，交警一大队第一时间到该路口进行了实地调研，对该路口车流量进行了分析与统计。根据统计结果将该路口由西向北临时左转弯车道通行时间段调整为（早高峰：7:00至8:30），目前该路口的左转车道拥堵情况已经有所缓解。
咨询类热点问题
问
1.驾驶员考试何时能够恢复？
答
先期烟台交警已发放科目二、科目三道路驾驶技能和安全文明驾驶常识考试计划，现已开始考试。按照上级统一部署安排，5月9日开始，正式恢复科目一考试工作，考试计划已分批次发放，您可登录交管12123平台查看预约，预约成功后系统会发送预约成功的短信给您，请根据短信提示内容按照预约的考试时间到指定考场参加考试。
问
2.买车可以通过哪些方式选号？
答
机动车办理选号业务可通过两种方式进行。
第一种：个人车主须在选号前登陆山东互联网交通安全综合服务管理平台（http：//sd.122.gov.cn）完成注册登记。录入需上传的信息后可随机或者自编预选机动车号牌号码。也可登录“交管12123”手机APP，根据提示进行登录注册办理机动车选号。
第二种：机动车所有人可到机动车归属地车辆管理所受理窗口办理“20选1”业务。
若有其他疑问可拨打烟台市车辆管理所业务咨询电话0535-6297611，工作人员了解具体情况后将为您详细解答。
问
3.机动车办理注册登记需要什么资料？
答
机动车办理登记注册业务，需开车并携带机动车所有人身份证明原件、机动车的来历证明原件（购车发票）、车辆购置税的完税证明或者免税凭证、机动车交通事故责任强制保险、机动车整车出厂合格证明或者进口机动车的《货物进口证明书》到身份证明所在地车辆管理所办理。
