格力電器不能靠一個人，一定要有一個優秀的團隊，特別是領軍人物。領軍人物出現的時候，可能就是讓我休息的時候。”4月25日，格力電器董事長董明珠出席 “2020全球木蘭論壇”時說道。
董明珠表示，疫情帶來了不利的一面，格力電器一季度少了300億，同時還要承付20多億的工資，這個壓力很大。但疫情是一個短期變化，當前我們需要思考如何迎接疫情過後的時代。
昨日晚，董明珠在抖音獻上了自己的直播首秀，效果並不理想。在論壇中，董明珠對此回應表示，“昨天直播很失敗的原因，那個設備老是卡，很多人本來想一起進行互動交流，但是因為不斷地卡，就帶來一種不愉快的感覺，可以想科技多麼重要，所以我覺得任何事一定要做到極致。”
董明珠認為，未來線上銷售是趨勢，但並不是以後格力都改線上銷售，只是把線下更加豐滿。“線下幾萬家店依然會開，如果純粹走線上的話，就意味著有上百萬人將成為失業者，它絕對不是零和遊戲。”
“昨天首秀直播，我想給我一個嘗試，如何把這幾萬家從線上線下來形成一個更完美的營銷模式。”董明珠表示，比如，我們把線下店變成一個體驗店，變成一個會客、交流的地方；線上則是給一些極需要的人帶來便利。
談及是否會和李佳奇、薇婭等網紅頭部合作時，董明珠表示，我們對帶貨有很多理解，比如，很多人認為把產品很快賣出去，帶貨就是成功的。我不認為它是一個簡單的帶貨，昨天我直播更多的是把產品的特性告訴消費者。
董明珠強調，直播帶貨，不可忘記誠信二字，不能賣假貨。她指出，名人帶貨會引來很多流量，但是如果消費者拿到的東西和明星傳播的不一樣，那就會失去民心，這種形式會逐漸被人拋棄。任何時代對品質的要求都是不會變的。
此外，談及與小米創始人雷軍的賭約時，董明珠說，“本身雷軍和我就不在一個軌道上面，我們是一個重資產的製造業，雷軍按他自己所說的是一個輕資產，一個在風口上也會飛上天的豬，所以他會藉助很多外部變化來調整。我們企業追求的目標是100年的企業，它能夠承載的是一代一代人的企業文化。所以我覺得今天再談雷軍和董明珠已經不是一個話題了。”
