維修行業發展乏力,三彩家SaaS助力行業智慧化轉型

作為曾經的朝陽產業,維修行業如今正在遭遇著被無數從業者以及業外人士唱衰“的尷尬局面,隨著市場經濟的發展及人民群眾消費水平的不斷提高,維修行業從原本的朝陽行業逐漸淪為夕陽行業。

在七八十年代,每家每戶能用上家用電器的並不在多數,而維修則是一項“吃香“的手藝活,維修師傅一向成為令人羨慕的高收入行業。然而,隨著購買成本的降低,家用電器等曾對維修行業依賴較重的“大件”,更新換代已然不再是新鮮事,大多數用戶將“修”變為“買”,維修師傅的地位在大家心中也不再是“高技術人才”,維修行業的發展開始出現了減速的趨勢。


維修行業發展乏力,三彩家SaaS助力行業智慧化轉型

但其實深入瞭解市場需求就會發現,目前中國社會正進入生活現代化和社會服務化的階段,維修行業作為家政領域的重要板塊,其市場前景不可小覷;另一方先,隨著智能家居設備的品類越來越多,維修難度開始增大,這些都導致了維修需求日益強烈,而所謂的“唱衰”之原因,其實是消費者對於維修需求的採購媒介出現了變化。群眾高品質的生活帶來了服務行業的重新定義,如今的維修也不僅限於線下實體,隨著互聯網經濟的飛速發展,維修業也需要向流量高地——互聯網開始轉型。

維修產業要發展,就必須從各個維度進行優化。管理層面上看,維修業需要建立全方位、多功能、一體化的數據展示,解決商家和服務商的人員管理、訂單管理、財務管理等問題;服務層面上看,標準化是首當其衝的需求,行業及商戶均需增強服務流程標準,強化服務質量,形成標準的價格體系;而從消費者端進行觀察,維修行業還需對流程進行“源頭可追溯”的透明化處理,通過線上訂單管理,建立服務全流程可見,服務記錄可查看,流程更透明,消費者更放心。


維修行業發展乏力,三彩家SaaS助力行業智慧化轉型

三彩家通過對生活服務領域多年的研究,為維修服務業提出了更富場景化的整合式智慧解決方案。三彩家維修SaaS,可以為服務商解決獲客難、坪效低、數據統計分析耗時間,以及維修價格不透明的問題,從而在根本上解決商家和服務商人員管理,訂單管理和財務管理等問題,幫助行業及服務商建立標準化、流程化、數據化、移動化的智慧平臺。


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關於三彩家

三彩家成立於2018年,是一家利用大數據、人工智能、移動互聯網及LBS等技術,幫助生活服務領域的商戶提高人效和服務坪效,降低運營成本,提升用戶體驗,推動商戶數字化升級的互聯網企業。


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