携号转网全面放开,你的积分怎么办?

“携号转网几次都失败,我要投诉”!

湖北联通用户张先生气急败坏,本以为不用换号就能轻松转网。

第一次去联通营业厅办理“携号转网”业务,结果发现手机号有几个套餐协议,不能办理。无奈他当天取消所有套餐服务,只能在下个月取消业务生效后继续办理“携号转网”。

业务生效后,张先生再次申请“携号转网”业务,发现还有套餐没有取消。原来是联通未经张先生本人允许,在上月月底开通了“0元包10条彩信”业务,并且显示立即生效,有效期是两年。

全国实施“携号转网”于2019年11月底。其实携号转网业务最早开始于2010年。在2018年12月1日,湖北、天津、江西、海南、云南5个试点省、市开启了首批携号转网。张先生携号转网难的背后,其实是运营商深深的担忧。

三大运营商“强挽回”术


携号转网全面放开,你的积分怎么办?

2019年1月底,中国移动用户数为9.27亿,中国联通用户数为3.07亿,中国电信用户数仅仅只有3.07亿。

三大运营商为了挽留老用户,开启了运营商之间的性价比大战。携号转网全面放开后,用户将有更多的选择权,为了留住用户,三大运营商之间的竞争也更加激烈。

中国电信:

1、全面下调套外流量价格。2019年1月,中国电信全面下调套餐外流量资费,不超过0.03元/MB。

2、推出更加优惠的“达量放心用流量包”。2019年6月,用户订购后,不达量不收费,达量后直接叠加5元/GB或3元/GB流量包。

3、推出港澳台方向优惠流量包。2019年6月,针对经常往来粤港澳大湾区的广东用户,推出粤港澳一体化流量包,用户可以在三地共享使用流量。

4、推广“无忧卡”套餐。面向不喜欢受套餐约束、希望简单消费的用户,中国电信在全国范围内推出了“地板价”、阶梯计费、越用越便宜的“无忧卡”套餐。

中国移动:

1、“查网龄送流量”,最高可获30G。2019年5月1日,客户发送2019到10086即可获赠不同流量,网龄越长获赠流量越多,最多可获赠30G流量。

2、达量不限速,支持多人“畅享”。2019年4月20日起,中国移动陆续在北京、四川、辽宁等10个省(市)试点推出了畅享系列套餐。套外流量越用越便宜,套餐内包含50G流量,支持多人共享,并赠送宽带和宽带电视、亲情号互打免费等权益。

中国联通:

1、特惠假日流量包。2019年1月起,中国联通推出20元14G特惠假日流量包,包内流量单价降至1.43元/G。

2、大幅下调港澳台地区数据漫游资费。2019年6月1日起,中国联通将调整港澳台地区漫游流量费,大幅提升每日25元封顶高速流量,同时调整港澳台地区数据漫游日套餐包流量。

携号转网,想说“分手”不容易


携号转网全面放开,你的积分怎么办?

为了避免用户提“分手”,三大运营商可是使出了浑身解数!要么小恩小惠,感情留人;要么捆绑条约,合同留人。

在申请转网的过程中,一些用户的套餐出现了合约期为2年的免费彩信包、1年的免费2G全国流量。这些莫名的“福利”,延长了用户和原运营商的合约期限。

另一些满足转网条件的用户,被运营商告知“携号转网”存在诸多技术风险,比如无法正常接收微信、手机银行、淘宝等第三方验证码的问题,最后无奈地放弃了转网。

还有一些用户取消套餐时又被捆绑新套餐,以157/188/170开头的移动号段不能转,ABBA、AABB等“金牌号码”不能转网……携号转网可谓是十分困难。

武汉陈女士办理“携号转网”业务时,被告知其手机尚有两项合约业务未到期,暂时不能办理转出。去年下半年,她曾参加过一个充100元话费返100元电子券的活动,还用手机号办理了中国移动的宽带网络。这意味着,陈女士合约期满,至少要到明年3月。这些操作都影响“携号转网”。

经历重重困难成功办理“携号转网”,但并不意味着一定能像转网前那样正常使用。有的用户在转网后被莫名“降了级”,部分通话业务和优惠活动都不能享受。

积分兑换,转网延期


携号转网全面放开,你的积分怎么办?

本着一定得换一家运营商的决心,跨过了层层坑,却没想到败在了积分上。辛辛苦苦攒了很多积分,想带着积分携号转网,NO!剩下的积分该怎么办呢?是兑换话费or兑换流量?但有用户提出,只要兑换了积分,转网就等着延期吧!客服给的说法是转网期间什么活动都不能参加,兑换了积分,现在转网就是不行,只能延期!

兑换积分加携号转网能否同时进行呢?其实是可以的,小换家的换点就能帮你解决难题,积分当钱花,一方面帮你消耗积分,另一方面不影响你携号转网,号码在手,说走就走,简直一举两得。

虽说携号转网异常难,截至2018年12月底,携号转网试点地区累计完成转网用户就达167万人次。全面开放之后,“携号转网”终将成为大势所趋,这意味着有更多的用户实现携号转网,享受“用得上、用得起、用得好”的服务。


分享到:


相關文章: