20几岁要懂得的手段和心计(大全集)(审时度势,收放自如八)

坦率地承认错误

过而不文,闻过则喜,知过能改。

面对自己犯的错误,最好的办法是坦率地承认。

20几岁要懂得的手段和心计(大全集)(审时度势,收放自如八)


人犯了错误往往有两种态度:一种是拒不认错,找借口辩解推脱,或者直到被逼得没有办法的时候,才极不情愿地说句道歉的话;另一种是坦诚承认错误,勇于改正,并尽可能快地对事情进行补救。

前一种人很难取得大家的谅解,后一种人反而能取得人们的谅解O

其实,承认错误是一个人最大的力量源泉。正视错误,你会得到错误以外的东西。

罗卡斯是纽约的一家公司的采购员,一次正常的釆购完毕之后,一位商人向他展示了一款极其漂亮的新式手提包。可这时他的账户已经告急。他发现自己犯下了一个很大的估计上的错误。因为公司规定不可以超支所开账户上的存款数额。如果你的账户上不再有钱,你就不能购进新的商品,直到你重新把账户填满一而这通常要等到下一次采购季节。他知道此时自己只有两种选择:要么放弃这笔交易,而这笔交易对公司来说肯定会有利可图;要么向公司主管承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。于是他向公司主管解释了所发生的一切。

尽管公司主管不是个喜欢大手大脚地花钱的人,但他深为罗卡斯的坦诚所感动,很快设法给罗卡斯拨来所需款项,手提包一上市,果然深受顾客欢迎。

罗卡斯正是因为向上司坦率地承认了错误,不位得到了上司的原谅,而且还获得了上司的支持,使自己获得了更大的成功。

吃五谷生百病,人不是神,总有自己的缺点,谁都难免会犯一些错误。当我们犯错误的时候,脑子里往往会出现想隐瞒自己错误的想法,害怕承认之后会很没面子。这是因为人们大都有喜欢为自己辩护、为自己开脱的弱点。而实际上,这种文过饰非的态度常会使一个人在人生的航道上越偏越远。久而久之,自然养成了“一贯正确”的意识,一旦真出现过错,则在心理上难以接受。出于对面子的维护,人们会找理由开脱,或者干脆将过错掩盖起来。另外的原因是怕影响自己在他人心中的威信。其实,承认错误并不是什丢脸的事,反之,在某种意义上,它还是一种具有“英雄色彩"的行为。因为错误承认得越及时,就越容易得到改正和补救。而且,由自己主动认错也比别人提出批评后再认错更能得到别人的谅解。更何况一次错误并不会毁掉你今后的道路。而真正会毁掉你今后的道路的,是那不愿承担责任、不愿改正错误的态度。如果作为下级,敢于正视自己的过错,可能会更加得到领导的赏识与信任;如果是作为上级,则勇于认错也会使下属对自己更加敬重,从而提高自己的威信。

马克是一家公司的主管,有一次错误地付给一位请病假的员工全薪。在他发现错误之后,就告诉这位员工要在下次薪水支票中减去多付的薪水金额。但这位员工说自己经济紧张,这样做会给他带来严重的财务问题,因此请求马克分多次扣回多领的薪水。但马克没有这个权力,必须先获得他老板的核准。“我知道这样做,”马克说,“一定会使老板非常不满。但我知道没有更好的方式来处理这种事情,而且这一切的混乱都是我的错误,我必须在老板面前承认。”

于是,马克来到老板的办公室,向老板说了详情并承认了错误。老板听后大发脾气,先是指责人事部门和会计部门的疏忽。马克见此情况,内心非常不安,急忙向老板反复解释说这是他的错误,不关别人的事。老板沉默了片刻,看着他说:“好吧,这是你的错误。现在把这个问题好好解决一下吧。”

这项错误改正过来了,没有给任何人带来麻烦。但自那以后,老板更加看重马克了。

勇于承认错误,使马克得到了老板的信任。其实,一个人有勇气承认自己的错误,也可以获得某种程度的自我安慰感。这不仅有助于清除罪恶感,而且有助于解决这项错误所造成的问题。

“人非圣贤,孰能无过?”一个人再聪明、再能干,也总有失败犯错误的时候。因此,对一个欲求达到既定目标、走向成功的人来说,正确对待自己过错的态度应当是:过而不文、闻过则喜、知过能改。

承认错误是一个人最大的力量源泉。

敢于承认错误的人最值得信赖。


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