大年初三,寧波銀行與一筆進口口罩對外支付款“賽跑”

大年初三,寧波銀行與一筆進口口罩對外支付款“賽跑”

大年初三下午四時,寧波銀行上海長寧支行接到客戶上海誠肯進口出口有限公司電話,問能否對外支付一筆進口N95口罩款,進口的口罩用於捐贈武漢。時間緊情況急,並且印度客戶要求必須在當天付出,否則第二天就要漲價。

疫情就是命令。支行馬上行動起來,聯繫分行國際部,分行國際部報告總行國際部總經理室。總行國際部馬上聯繫總行科技部、運營部、電子銀行部,組成臨時工作小組,組織內部推演,商議流程細節。

下午五時,給出兩套方案。總分支與客戶及時組建微信群,溝通兩套方案可行性,提前審查匯款文件合規性。最終決定以企業通過網銀髮起電子單證匯款。敲定方案後,總行科技部敲定時間修改系統參數,總分行國際部臨時召回休假員工,企業老總親自上陣填制網銀匯款申請書。晚上8:20,匯款報文成功發出。

此次業務,寧波銀行踐行了開闢金融服務綠色通道的服務承諾,全程總分支聯動,特事特辦,並且免收手續費,盡最大可能實現資金快速匯出。


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