- 【關注】+【轉發】，私信回覆“資料”，可免費獲得《1500套行業營銷方案》！
為什麼建群初期發紅包，群內都很活躍，不發紅包就沒人說話呢？
許多實體商家都開始有了做社群營銷的意識，一旦要做大點的活動，微信上有一些老顧客，都會選擇先拉一個微信群。
建群初期熱情高漲，天天在群內互動、發紅包、做秒殺……
但時間一長，對營業額沒有顯著幫助，大家對社群運營就逐漸喪失了熱情，一旦長期不為群，群“死”也就是早晚的事了。
曾經有看到過一個數據，一個人加入的“死”群數量幾乎佔比高達70%。究竟為什麼會出現這些問題呢？
其實，原因可能很簡單，大多數人對社群存在的意義沒有正確的認知。
社群究竟有什麼用？
社群，一般打造私域流量池的工具。在這個流量池內，你的商品或品牌可以是：
1.精準度高：在街上發傳單，無論是否感興趣的人都要被迫接受信息，最終可能只有10%的人會認真看；而社群匯聚的人對你的商品有一定了解和興趣，人群更為精準，給他們看自己感興趣的內容，信息到達率能提高50%；
2.排他性：即在A品牌的群內禁止出現B、C、D品牌，在自己的群內可以無限放大A品牌的優點，不斷培養顧客對A品牌的忠誠度，讓大家看到這個品類就能聯想到A品牌；
3.多樣化營銷：傳統的廣告輸出只能將文字信息發給廣泛的用戶，能吸引到多少人心中沒有預估。但社群可以帶來多樣化的營銷玩法，例如，用秒殺來刺激群員在同一時間瘋狂下單，砍價購來激發裂變，優惠套餐來促進連帶銷售……
案例分享
接下來，分享這是一個平平無奇的路邊燒烤店案例，看傳統行業如何與社群結合，提高收益。
第一步，精準拉新。
當顧客進店消費後，老闆會引導顧客“加微信進群，可享9折”，也就相當於吃200塊的燒烤可以省20塊錢，相當於一杯奶茶錢，顧客基本上都會願意入群。
這樣一來，群內的用戶就相當精準，雖然群員增長速度會比較緩慢，但商家自身接待能力和運營經理有限，緩慢增長也可以得到細水長流的效果。
第二步，付費轉化。
擔心顧客只是為了折扣進群，事後秒退？這家燒烤店採用了這樣的辦法：
當顧客進群后，會發現群內陸續有新菜品的圖片和小視頻，從原材料→加工→成品全流程拍攝的小視頻，讓人一看就很饞！
除此之外，凡是在群內發新菜品的實拍圖+文字的群友，都可以免費贈送2罐黑啤，通過群內連續不斷的“曬單”，更容易讓群內成員更風買。
第三步，提高留存。
門店上新速度比較慢怎麼辦？還能用什麼辦法減少退群率，提高留存呢？
群內每天都會有菜品抽獎活動，中獎的群友可以免費獲得生蠔2份，或者下酒菜2份……這些抽獎菜品只允許堂食，不可打包，意味著抽中獎的顧客到店內除了領生蠔外，還可能會點其他的燒烤，活躍群氛圍的同時，還能提高復購率，一舉多得。
總結一下，對於這個燒烤店老闆而言，做社群有什麼用呢？
1.一旦顧客想吃燒烤，第一時間能想到附近有這家店。
利用社群與顧客之間高頻、直達的連接，讓顧客時刻都感覺到周圍存在一個“如此活躍”的燒烤店，每天都有食客曬圖，時不時有活動吸引人到店，還持續有新菜品上新……這就是一種持續的品牌曝光。
2.打造自有的私域流量池，快速傳達信息。
擁有自己的私域流量池，除了能提高顧客復購率外，當門店有營銷活動、重大節日促銷等，也可以直接通過群內傳達信息，避免店內冷清的尷尬局面；如果有門店搬遷，也可以在群內通知…
3.群內可提供門店服務，如預約訂座。
群友可以直接在群內問門店要不要排隊？預定幾人座等，老闆可以為大家留半小時的位子，相當於是給群友VIP服務了。
這些招數其實都很稀疏平常，關鍵是要看你有沒有認真執行到位。
做社群不得不知道的事
1.社群是實體店都值得擁有的私域流量池
燒烤店的社群是老闆自己運營的，每天花一半時間在店內工作，其餘時間就做社群的運營和維護。
這樣可以保證給出的折扣、贈品、營銷活動等，都是經過深思熟慮的，而不會今天推出一個活動，明天就需要變動，讓顧客也能安心參與。
這樣一個私域流量池，比僱人到線下發傳單的效率高得多，同時，在特殊時期（如疫情），社群也許是你在同行之中依然屹立的重要渠道。
如果要做社群，請一定要認真的運營，不要抱著玩的心態隨手做，這樣只會白費功夫。
2.產品是社群的基礎
如果燒烤店的菜品味道一塌糊塗，顧客進群后即便福利再多也會選擇退群。
總有人不想辦法提高自己的產品，而異想天開的尋找高超的營銷方法來“逆天改命”，以為套路深了，生意就好了。
3.高頻次高質量的內容觸達
燒烤，作為餐飲業，本身就是個高頻消費的東西，這樣社群的內容也很豐富，但切忌不要為了群活躍，而一股腦的發很多與群主題無關的內容，這樣只會讓人想屏蔽或者退群。
例如，你做的是一個繪畫愛好者群，在群內分享畫畫技巧、小視頻、乾貨圖文等，都是“高質量”的內容，但如果天天刷八卦、討論生活瑣事，反而會造其他群友煩。
別人的方法看起來雖然簡單，但只要你執行的時機、決策、程度不同，都會讓結果千差萬別。
* 賣貨就用【麥咣咣】——在線營銷增長工具
↓↓↓ 點擊下方，立即使用
