每經記者：劉春山 每經編輯：魏官紅
圖片來源：攝圖網
打開手機攝像頭，選擇不同的色號，就能看到自己“塗上”心儀口紅的模樣，這已成為範晶晶新的“種草”方式。範晶晶原本擔心這種方式不可行，沒想到實際收貨後自己很滿意，“再也不用擔心自己網購瞎買口紅了，原來人工智能技術已經做到如此讓人驚歎。”
範晶晶是一位口紅的資深愛好者，她稱，由於突發疫情，網購成為購物的主要方式，但如何選擇適合自己的美妝產品讓人犯了難。偶然發現AI試妝功能後，她感覺自己發現了新大陸。
記者注意到，2020年以來，由於疫情影響，眾多消費類企業把營銷活動搬到了線上，直播電商成為電商行業的一種新型導購形式，美妝品牌無疑是這種新商業模式的最大受益者之一，但卻面臨著無法在線試妝的問題。
AI試妝的需求呼之欲出，也吸引了更多的科技公司加入。4月13日，天貓精靈首次全面展示了人工智能技術在美護領域的應用；4月15日，曠視科技正式在線上發佈了FaceStyle美業雲解決方案，消費者可以一鍵在線虛擬試妝；而在今年2月，美圖公司宣佈，推出“美業馳援”計劃，免費為一萬家美妝企業提供為期3個月的在線試妝系統。
“我們看到一些統計數字，越來越多美妝類的產品通過線上的方式，做線上產品體驗、推廣和銷售。”曠視資深副總裁趙立威在接受《每日經濟新聞》記者專訪時表示，美業（即美容行業，包括美髮、美容、化妝、美體等）是個千億級大市場，國內增速很快。AI試妝的出現讓消費者可以最容易、最直接地體驗到美妝產品，尤其是美妝產品本身更強調個性化。
有店鋪總銷售額增長了30%
人類對於美的追求從未止步，並向著更高階的層面發展。這也使得美業成為大市場，在現代社會中，化妝品、美顏相機、直播濾鏡和整形醫院成為人們追求美的主要方式。
“剛做這個產品的時候，去了兩次北京SKP的大堂，一進去全是各種各樣的美妝產品，讓人很是驚訝。”在趙立威看來，這是一個千億級大市場，相較於歐美，國內美業仍處於高速發展的階段。
凱度消費者指數與淘美妝商友會於2019年聯合發佈的《中國美妝消費者購買習慣與需求洞察白皮書》顯示，年輕女性更願意花錢在美妝消費上，15歲~24歲的女性2019年人均花費為1713元，而中國男性美容市場的增長速度達到了13.5%。
通過直播帶貨，“口紅一哥”李佳琦等主播著實火了一把，這背後也反映出國內市場對於美妝品類的巨大關注。另一方面，如果商家想要說服消費者線上購買自己從未用過的新產品，僅憑藉主播們的推薦是不夠的，還是要消費者看到自己親身使用的效果。
圖片來源：曠視科技供圖
巨大的市場需求讓曠視科技等企業瞄準了這個市場，趙立威告訴記者，2019年曠視就進行了FaceStyle美業雲的規劃和研發。疫情期間，消費者和商家更是呼喚新的試妝方式出現，在線試妝順勢成為剛需。
《每日經濟新聞》記者注意到，實際上，在線試妝並非是新鮮事，但在以往，其效果並不能讓人很滿意。
範晶晶告訴記者，現有也有一些美妝品牌、零售商推出的APP上有在線試妝功能，她也體驗過，但大多數感覺像是貼片一樣。“比如我試一款口紅，這個口紅貼在我嘴上，可能邊緣貼得不整齊，也沒有和皮膚的紋理、肌理做深度融合。”
“某知名電商平臺在上線FaceStyle AI虛擬試妝方案後，美妝產品的總銷售額增長了30%。”趙立威對記者提到，不同於以往的AR試妝，人工智能技術的加入讓在線試妝的效果有了飛躍式的改變。以在線虛擬口紅試色為例，如果只是簡單地將色彩貼到唇部，呈現出的效果很容易“浮於表面”。曠視通過人臉稠密關鍵點檢測、自適應色彩融合算法和3D渲染技術的結合，能讓算法生成的口紅色彩準確填充唇部，邊緣清晰、唇角貼合且顏色還原度高。
除了曠視科技，更多是面向C端用戶的美圖公司也早已看上了這塊蛋糕。2017年末，美圖公司推出了AI測膚相關產品，2019年4月，美圖上線“AI開放平臺”，提供AR試妝等解決方案。美圖彼時就透露，在屈臣氏顧客可通過店鋪配備的“美圖魔鏡”的AR試妝功能體驗美妝產品，數量達600多款。
產品策略各有不同
雖然多家企業都看上了這一市場的巨大空間，但各自的打法是不同的。天貓精靈4月13日通過概念機“QUEEN PRO”展示了智能美護解決方案。該智能美妝鏡將鏡子、隱藏式美妝燈、顯示屏、攝像頭、音箱等智能硬件整合在一起，可實現語音、觸摸、手勢識別等多模態交互，還具有肌膚管家、美妝建議、形象管理、娛樂購物等諸多功能。
曠視科技與美圖公司則是通過軟件解決方案來呈現產品。就在曠視科技發佈FaceStyle美業雲解決方案的同一天，美圖發佈了美圖魔鏡Online。美圖方面人士告訴《每日經濟新聞》記者，美圖魔鏡已經實現了同時支持線下、線上試妝服務。
“目前不會考慮做自有的硬件，如果線下店想要類似的試妝鏡，我們可以推薦一些硬件產品型號，主流的平板電腦曠視都是支持的。”趙立威向記者表示，曠視是一家to B公司，主要把算法能力通過模式封裝出來提供給to B類型的客戶。行業用戶可以將曠視FaceStyle的API、SDK靈活接入電商、社交場景的APP、H5、小程序等多種線上平臺，以及線下的智能硬件設備當中。
一位天貓精靈智能美護內部人士告訴《每日經濟新聞》記者，天貓精靈智能美妝鏡更像是語音交互助手，除了模擬場景燈光，還會有化妝教程。“邊化妝、機器邊教你，”可以理解成是位“智能美容師”。其同時表示，天貓精靈第一代產品硬件只是打了個“樣板”，這個概念機發布主要是告訴行業具備這個能力。“重點不是說我們自己做硬件，而是行業可以跟我們合作。”
“定位是智能家居類產品，其實就是傳統商品的進化，誰家還沒有個化妝鏡呢？”上述人士同時告訴記者，天貓精靈智能美護的重點還是Home戰略，要做AIoT的佈局，“去年雙11我們提出‘智能新物種’，是因為人們生活方式的變化帶動了需求改變，基於需求場景，商品本身就進化成了‘新物種’。”
另外一位業內人士告訴《每日經濟新聞》記者，美圖的相關產品側重化妝品的塗抹效果上，不能邊試邊化妝，美圖與曠視科技的在線試妝解決方案目前均是重點放在用戶購買決策階段。其同時表示，有硬件的載體，打通購買前、購買後的日常使用，整個美妝營銷路徑才是通的。
疫情之後又將如何發展？
“除了口紅試色，FaceStyle的AI試妝還提供腮紅、眼影、眉筆、修容及整體妝容等美妝功能。”趙立威對記者表示，讓消費者能足不出戶一鍵在線虛擬試妝，同時幫助商家更好地展示產品個性化效果，提升銷售轉換率。
圖片來源：曠視科技供圖
這也成為在線AI試妝產品解決方案商業化的兩個方向，消費者以及商家。在線化成為疫情期間人們生活的特點，對於AI試妝是否在疫情後會得到有效延續，也成為業界關注的一個方向。
在與《每日經濟新聞》記者的交談中，趙立威表示，並未有這個方面的擔憂，AI試妝等瞄準的是一門長期生意。“即使沒有疫情，直接把店裡的口紅塗在自己嘴上，是不是有一些衛生隱患？而且塗在嘴唇上，要擦掉會非常麻煩。對於商家來說，試用裝的成本消耗也較大。”
他同時告訴記者，曠視科技想要打通的是消費者“想、看、試、買”的商業閉環。“從消費者瞭解這個產品到對這個產品動心、喜歡這個產品，繼而購買這個產品，最後願意向其他人分享這個產品，曠視的產品可能會和這裡面每一個環節相結合。”
在外界看來，化妝品等行業似乎與人工智能技術距離遙遠。趙立威認為，以美業為代表的傳統行業要開發AI應用，仍然面臨AI開發工具不健全、技術門檻高、AI人才和算力稀缺等痛點。曠視科技等人工智能企業則不僅僅希望能通過AI賦能美業行業，提供創意營銷新玩法、實現引流和品牌營銷、提升銷售轉換率。還希望以此為契機，推動AI技術在傳統行業中加速落地。
每日經濟新聞
