企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

关于企业文化乡村教师马大嘴有句名言:一是员工钱给够,二是让员工干得爽。这话听着很爽很解气,还能时常拿它在心里怂怂自家抠门老板,更不得不佩服马爸爸的情商和说话艺术。但企业文化作为主观性和意识层面的东西,不太合适用一句结论性的句子概之。那我们就来具体聊聊业务文化。

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

何谓企业文化,我粗浅的理解,企业文化是意识层面的东西,是主观性的认识,企业文化的产生是源于企业实际运营的需要,并不是凭空而来的。

宏观讲,企业的文化是指企业为实现它的战略,愿景和目标而需要什么样的意识形态来协同。

那企业文化具体是什么呢?如果不定义清楚,如何观察一个企业的文化呢?如果无法观察,如何用来判断一个企业的未来呢?

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

经济学的角度来说,企业的出现是为了降低市场之间的交易费用,但是员工的利益和企业的利益有时候并不一致,所以会面临评价员工的信息费用问题。从这个角度出发,企业文化应该定义为企业希望员工采取的一些行为准则,从而确保员工的利益和企业的利益一致。当然这些行为准备要一致,很大程度上取决于企业的激励制度。

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

举个例子,当年导致阿里卫哲离职的欺骗顾客的事件,其实就是激励合约出现了问题。销售人员可以立即拿到奖励,但是企业立即发现造假的费用很高,所以就容易造成销售人员造假,后来将合约改为一年后才能拿到奖励,那么一年后企业就可以轻易的发现销售人员是否造假,造假就没有奖励,销售人员造假的动力就下降了。

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

企业文化的影响因素

1、商业模式

企业的商业模式对予企业文化的形成有决定性的影响是因为生意的本质决定了你要执行什么样的经营策略,比如高科技企业,创新是决定企业生死成败的关键,所以创新就是他们最主要的企业文化,比如银行业,风险控制是决定企业成败的重要变量,所以相对的保守,稳健是他们的诉求,比如超市这种商业模式,毛利率很低,如果成本控制不好,那么企业就无法生存,所以节约,高效周转就是他们的价值诉求。

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

2、管理层

不能脱离企业的管理层来谈企业文化,是因为企业内部的经营是计划经济的方式,是行政命令的方式,管理者的思维意识对于对于企业的经营就有者重要的影响,而在这样的方式下,员工的价值观基本上是保持和他的领导一致的。所以,企业重大的业务拓展必先选出合适的管理干部。

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

企业文化不会自动由管理层的价值观变成公司全员认可的价值观,需要由奖惩激励制度来拆细并固化在每个员工的心里。老板说,我们的企业文化是创新至上,一看成本,研发费用2%,市场费用20%,那么这个公司应该没法做出创新,只会在销售的路上越走越远。其实大多数企业文化变坏的公司,几乎都可以归结为利润至上,追求利润短视化。本质上就是管理层对公司,对自己,对中层设置的KPI出了问题,逐渐改变了整个公司的对错认知与行事准则。

企业文化等于“一是员工钱给够,二是让员工干得爽”吗?

当然企业文化更多源于企业的领导者,换言之,强势的创始人,并影响于整个企业,通过一系列的"精神文明建设"以及制度传承下一代。

3、规章制度

不能脱离企业的规章制度,尤其是奖惩制度来谈企业文化,是因为人是理性的,是自私的,奖惩制度是直接影响到员工的切身利益的,这是制度经济学的范畴,比如领导天天讲员工要以客户为中心,要有服务意识,但是员工的KPI考核却跟这个没半点关系,这就很难达到想要的结果。


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