應急機制轉為常態化機制:芝罘區工信局服務企業不停歇

大小新聞客戶端4月20日訊( YMG全媒體·大小新聞記者 鍾嘉琳 通訊員 王嫻慧 攝影報道)疫情之下,芝罘區工信局第一時間建立了工信局戰“疫”應急機制,一手抓疫情防控,一手抓經濟運行,力促工業經濟平穩運行,並將戰“疫”應急機制轉化為常態化服務企業機制,鞏固和擴展疫情防控期間服務企業成果,助推企業復工復產、達產達效,不斷推動產業結構優化升級。

應急機制轉為常態化機制:芝罘區工信局服務企業不停歇

建立網格化聯絡機制,推動服務企業全覆蓋。線上方面開通雲服務網上直通車,指導企業登陸“芝罘企業雲”平臺APP,線上直接反應問題、意見、難題,並將企業反映事項精準分解到相關部門,跟蹤問效直至問題解決。線下方面將全區13個街道(園區)99戶規上企業劃分為4大網格,防疫期間4個巡查指導組轉化為4支服務企業先鋒隊,巡查隊成員轉化服務企業先鋒隊隊員,對所有規上工業企業分包服務。同時發揮街道辦事處屬地監管作用,織密監管網格,“橫到邊、豎到底”,確保監管無漏洞、無盲區,服務全覆蓋。

應急機制轉為常態化機制:芝罘區工信局服務企業不停歇

豐富服務企業內容,實現服務企業全方位。深入一線摸實情,解決難題。瞭解企業經濟日常運行、項目發展思路、信息化技術改造、技改項目投資、人才需求計劃、企業市場開拓、對外交流合作、安全生產措施落實、高成長型企業發展計劃等方面基本情況,同時全面徵求企業的意見建議,幫助解決用地、審批、融資、人才培養引進等方面的困難和問題,破解制約企業發展瓶頸。定期編印惠企政策,宣傳解讀。每年對各級支持實體經濟發展、民營經濟發展、新舊動能轉換、產業培育等方面的優惠政策進行梳理,編印《惠企政策彙編》,並做好全區面上宣講和重點企業一對一上門政策解讀,確保政策落實落地。分級建立工業企業庫,精準服務。通過走訪數據的收集與分析,清楚瞭解企業規模、主營業務、營收稅收、行業地位、當前困難和思路對策等情況,據此對全區工業企業建檔立冊,分級建立規下工業企業成長庫、規上工業企業庫、芝罘重點企業庫,實施差異化、有針對性服務,一企一策,精準滴灌,並實施動態管理,推動企業逐步提升檔次和地位。加強合法經營引導,傳播正能量。教育企業弘揚遵紀守法、創新發展精神,引導其搶抓機遇、攻堅克難,提振發展信心。

建立協同化工作機制,促進業務辦理高效率。制定“走訪企業紀實檔案表”,各服務企業先鋒隊每季度至少與網格內所有企業及所屬街道(園區)聯繫走訪一次,基本實現一次走訪掌握全部內容。通過週五工作例會,實現走訪信息科室間互聯互通,通過優化問題辦理流程,實現業務工作聯辦聯動。對於需要立即解決的問題、反饋的意見等,按照“誰受理、誰負責、誰落實、誰反饋”原則實行分類辦理:完全屬於某一科室職責的,由該科室獨自辦理;問題涉及多科室的,根據承擔職責確定牽頭科室,由牽頭科室協調相關科室辦理;屬於需要協調其他部門或上升到區級層面幫助解決的問題,由班子會集體研究對策,根據問題實際情況指定具體領導幹部牽頭負責。對於其他非緊急情況,於每週五工作例會依次交流本週走訪企業情況,並會上確定相關事項的責任科室。同時建立回訪督辦機制,各服務隊走訪企業紀實檔案表於走訪當天結束後上交服務企業辦公室,服務企業辦公室負責與相關企業聯繫,跟蹤瞭解問題辦理情況,督促問題解決進程,確保走訪實效。同時,隨機抽取企業進行回訪,定期瞭解問題解決情況及對走訪的滿意度,跟蹤問效,落實責任,真正做到為企業辦實事、辦好事。

完善黨建引領機制,推動黨建業務深融合。一方面持續深化工信局“惠企先鋒”黨建品牌創建工作,引領黨員發揮先鋒模範作用。黨員幹部擔任惠企先鋒隊主力,主動承擔重點工作,沉入企業一線。黨員在服務企業過程中的現實表現,作為黨員積分量化考核的重要依據,在評先樹優中優先推薦。另一方面充分利用工信局“週四課堂”自主幹部培訓品牌平臺,通過領導幹部上臺將業務、邀請專家或企業領軍人物集中授課、組織外出學習考察,組織專項業務交流座談等形式,開展幹部培訓“賦能工程”,不斷開拓幹部眼界,創新工作思路,提升服務企業綜合能力。

責任編輯:趙璇


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