微博粉丝刷榜被监管约谈:中国影视圈最大的“泡沫”何时能破?

​众所周知,中国整个娱乐圈对于明星的依赖是非常严重的,比之邻国明星迭代率很高的韩国,以及明星循环较慢的美国都有很大不同。

许多影视项,代言,综艺等攸关收益的项目都与明星的人气和粉丝关注度有直接挂钩。随之而来,行业人士就开始过分关注各大明星在网络的所谓“人气”。

以往看来,新浪微博常被认为是中国明星粉丝流量的最大集中地,只不过,林子大了,什么鸟都有——这个集中地或许更充斥着大量泡沫。

7月22日,一则并不太引人瞩目的消息再次将“粉丝刷流量”的话题放到了公众眼前,北京消协联合海淀区消协就“明星势力榜”投诉问题紧急约谈了新浪微博相关负责人,要求其重视消费者诉求,对相关投诉及时核实处理。

这一次监管的约谈背后其实有着令人“啼笑皆非”的案例。大概是在一周之前,7月14日,微博号@明星势力榜发布关于本周新星榜数据异常公告称,“近日反垃圾系统监测到,新星榜上部分明星粉丝通过非法第三方渠道对榜单数据进行刷榜,造成榜单阅读人数、互动数、社会影响力数据异常。”

后来经过调查确认,“明星粉丝后援会公开承认利用非法渠道刷榜,而明星本人和经纪公司对于刷榜行为并不知情。” “鉴于此次刷榜行为的严重性,将暂停刷榜明星上榜资格一个月,本月为该明星购买鲜花的用户将于近日收到退款。”

从实际情况来看,参与这次刷量的明星包括蔡徐坤等的粉丝会,其行为和新浪公布的情况如出一辙。而且,值得我们重视的是,不仅微博粉丝数刷量已经接近常态,而且其手段之多,分工之细致,简直是打造了一条精细繁杂的产业链条——在这个产业链条之后,最受伤害的无疑是影视娱乐产业以及数以亿计的广大消费者。

明星榜单:专为粉丝设立的“吸金黑洞”?

众所周知,几乎所有的明星都有微博,那么针对这些明星,微博也会进行一些排名,于是便有了“微博明星势力榜”。这个榜单通过明星与粉丝的互动,社会影响力,正能量等信息为他们排名。

从6月份明星势力榜上来看,第一名是蔡徐坤,第二名是最近刚从《创造营》出道的周震南,第三名是演员朱一龙,似乎非常符合粉丝的趋势,不过从现实情况来看,这个榜单背后有着太多水分。

微博粉丝刷榜被监管约谈:中国影视圈最大的“泡沫”何时能破?

自7月16日起,北京市消费者保护协会就陆续接到多起“因新浪微博明星停榜引发的退款投诉,消费者反映为参加新浪微博‘明星势力榜’的某明星打榜而购买虚拟鲜花”,“7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格,并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款。”

马上第二天,微博的危机公关就开始全面运作起来,马上在致歉声明中表示,“经调查确认,该明星的粉丝后援会公开承认利用非法渠道刷榜,而明星本人和经纪公司对于刷榜行为并不知情。” “鉴于此次刷榜行为的严重性,暂停刷榜明星上榜资格,并安排为7月给该明星购买鲜花的用户进行退款。”

微博方面称,7月17日已完成对通过榜单购买鲜花赠送给该明星的用户,共2668人的退款。

这个事情其实有点“搞笑”,因为熟知互联网生态,尤其是短视频直播的人应该知道,粉丝打赏鲜花并不是什么新鲜事,现金交易也是家常便饭,只不过这一次在微博明星榜上恐怕是有点失控了。

其实不仅仅是“明星势力榜”这个单一案例,还有很多其他微博榜单也存在诸多问题。

微博粉丝刷榜被监管约谈:中国影视圈最大的“泡沫”何时能破?

就在7月20日晚间,周杰伦的超级话题被突然的高流量推送至排名第一位,至此一个新的热词“乱世爱伦”也由此诞生。据说原因是因为一句“周杰伦微博数据那么差”的质疑,令周杰伦的粉丝“被迫营业,打榜、刷数据”。

根据北京商报的报道:“因为周杰伦本人没有微博,没办法转发评论本人发的消息,所以此次周杰伦粉丝被迫营业只能做超话的数据。每个粉丝需要完成具体的任务如签到、评论等,一天获得40积分,从而通过积分为爱豆打榜。”

周杰伦的粉丝号称是“被动刷量”,那蔡徐坤的粉丝恐怕就是“主动刷量”了。

就在上个月的6月11日,北京市公安局网安总队公安部组织开展的“净网2019”专项活动中,北京警方将涉嫌研发上线名为“星援”APP用于制造假流量的犯罪团伙抓获,而该应用正是帮助蔡徐坤制造一亿微博转发量的幕后推手。

微博粉丝刷榜被监管约谈:中国影视圈最大的“泡沫”何时能破?

“星援”是一款为粉丝提供轮博服务的APP应用,自上架以来大量星援及粉丝使用其进行轮博操作,以此增加爱豆微博的转发量和曝光率,为爱豆获得更多人气。 这款工具的实力非常强大,去年蔡徐坤新歌的视频内容,短短十天转发量超过1亿次,评论量超过20次,点赞量超过106万次——如此“惊人流量”显然不是蔡徐坤自己的实力所致,而是背后的粉丝工具带来的结果。

粉丝刷量的七宗罪:娱乐圈的最大的泡沫何时能破

从表面上看,粉丝刷榜刷量的行为只是更改了几个数字和部分榜单的排名,但实际上,这几个改变的背后却牵涉多方的收益,而且会有深远的负面影响。

1)商家品牌遭殃

流量在一定程度上代表着商业价值,代表着一种标准。品牌商在寻找合作明星时,为了让旗下产品有更好的传播效果,势必要选择拥有更高流量的明星。此时刷榜数据就产生了作用,并成为明星拿下商业代言或者公关机会的一个重要参考。

如果都是刷量造成的人气,品牌方很难分辨哪些是真实粉丝带来的数据,哪些又是机器或者程序带来的结果,长此以往,自身的品牌商业操作势必就将是建立在虚假的结构之上。

2)平台喜忧参半

从这一次的争议来看,对于微博来说,显然被约谈,撤榜,甚至退钱给粉丝都是其不愿意看到的结果,对于其商业利益以及社会声誉都会带来不好的影响。

另一方面,蹊跷的是,流量真真假假的背后,看似处于第三方的平台也能从中获得一定好处。微博设立了明星榜单,其实不可能不知道潜在的危险。粉丝为了让自己喜欢的明星居于前列,便会日复一日地登录平台,重复操作打榜流程,引起话题热度后也能吸引更多其他用户的关注。

随之而来,平台方便能有较高的用户规模和用户活跃度。对于互联网公司而言,用户流量就是根本,就是赖以生存的一切——一个利益闭环就此诞生。

3)流量明星的负担

流量明星亦称“流量艺人”,特指那些深受欢迎、粉丝众多明星。对于许多明星来说,粉丝的行为他们是控制不了的,但另一方面,他们的经纪人团队又在处心积虑地利用粉丝为明星谋取利益。

流量明星这个称号,对于许多看重实力的演员来说或许不是一个好的标签,很多明星被贴上“流量”标签后就注定要面对各方,甚至是监管部门,官方媒体的冷嘲热讽,这也一方面限制了他们的发展。

另一方面,这也不妨碍这些巨大的流量成为他们成名的助力。明星本身就是“注意力经济”的产物,粉丝越多其商业价值越高,明星效应就相当于互联网产品的“流量”,而互联网从诞生之初就被冠以“注意力经济”标签,“流量为王”与明星效应其实又是不可分割的。


微博粉丝刷榜被监管约谈:中国影视圈最大的“泡沫”何时能破?

4)艺人经纪的变质

既然有流量明星,有粉丝刷量,那么艺人经纪和管理公司就必须配合协同参与这一“勾当”,否则就无法最大化自家艺人的经济利益。

据业内流传,现在的经纪人一定要有互联网思维,“要懂得怎样通过各方协同关系来帮助自家艺人刷流量。” 与此同时,据说一般流量艺人现在还有专门带粉丝做数据的数据组,专门盯着各种合作的品牌方,发了微博之后数据组就会转发,然后粉丝就跟着一起转发、评论,这也造成微博的数据水分越来越高,为了几十万到几百万的粉丝数和转发量,艺人经纪的职责之一现在就包括“买水军”。

5)行业生态被彻底破坏

其实微博刷量的新闻被曝出,可能绝大多数人都不会觉得奇怪,因为早在百度贴吧时期,刷量就已经存在,只不过那个时候把他们称为“水军”,发展到“互联网”时代,这些曾经的“水军”队伍在不断地壮大,技术在不断地攀升,涉及的范围更是愈加广泛,随之而来的是——整个TMT行业的生态被彻底破坏。

除了微信阅读量过10万+,还包括短时间内让你的视频观看量过百万、为店铺创造巨大的流量,吸引消费、登上微博热门榜单、豆瓣电影评分变高,乃至现在的明星势力榜刷榜。

“最便宜刷量粉是25元1万个,初级粉是2元100个” ”注册半年以上的微博小号需要1元/个,注册两年以上的微博小号则为1.5元/个“ ……在种种行业潜规则的影响下,生态难言有任何改善的可能。

据艾漫数据公布的数据,中国全年娱乐总无效声量,从2017年61%占比上升到了2018年的64%,也就是说网络上超过六成的“声量”,可能都是“水分”!

6)影视剧质量下滑

曾几何时,中国的影视项目看中的是内容和质量,但是从进入所谓互联网2.0时代起,影视项目开始重点关注流量,尤其是流量明星,因为平台收购剧的参考标准很大程度上是看能带来多少点击量。

长此以往,质量很难保证。更突出的是流量明星们带来的高片酬问题,拿到的片酬跟他们的能力不符合,从明星5000万,8000万,再到1个亿的片酬,直接导致某些影片和电视剧的制作成本水涨船高,没个几亿根本搞不定一个一线的片子和剧。

好在随着明星“限薪令”的出台,对于流量的片面追逐终于得以降温,“票房破41亿的《流浪地球》的最大价值是让流量明星失去价值……” 中国影视圈对于流量还是有反省能力的。

微博粉丝刷榜被监管约谈:中国影视圈最大的“泡沫”何时能破?

7)观众的利益受损

最后的最后,受伤或者利益受损的无疑就是广大观众,其中也包括那一群铁了心为偶像刷量的粉丝。

目前不少偶像的粉丝早已不只是为偶像打榜,而是把刷榜看成了一种上瘾的行为。很多人经常一个人手里有二三十个小号,每个号都要按相同的流程操作一遍数据。 甚至许多人光自己手动刷量还不过瘾,还去购买外挂程序刷量。长此以往,粉丝的这种娇惯就助长了整个行业生态的恶性发展。

当然,有的时候粉丝刷榜也是被动无奈的,就像是此次周杰伦超话事件,本身偶像的影响力并不需要用这种方式去证明,但别家的粉丝为了偶像使劲刷流量,这就会让不明真相且只看重数据的第三方对周杰伦产生质疑,这背后显现的是整个评判标准已经有所扭曲,需要遏制和改变。

而且,会扭曲的还不是当事的粉丝而已,更有千千万万局外的观众,如果所有的数据都是虚假和人为炒高的,那么又如何让观众客观判断真实好坏呢?


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