据可靠消息，日本软银愿景基金拟向二手车交易平台瓜子二手车投资101亿，如果这笔交易完成，瓜子二手车估值约573亿元。瓜子二手车是一家主打C2C个人二手车买卖服务的交易平台，瓜子二手车直卖网帮助买家直接和卖家面对面交易。
二手车交易，重要的一点就是诚信--诚信--诚信，但很显然，国内的二手车交易不管是线上还是线下，不诚信、欺诈消费者的行为屡见不鲜！二手车价格相对合理，保值率相对新车来讲要高出不少，但是由于市场的大环境，很多本来想买二手车的人，咬咬牙还是买了新车。
我们来看看瓜子最近几年对于客户投诉的处理态度如何？
这是三年前：2016年6月起，聚投诉平台陆续接到网友关于瓜子二手车的投诉。 多名投诉人反映：在瓜子二手车购车，跟车主谈妥价格后，支付了服务费、押金。后因车辆复检不合格、与宣传不符等原因，交易取消。但数千元服务费迟迟不退。 2017年12月25日，瓜子二手车加入聚投诉“7天内解决投诉承诺”公益合作。截至2018年8月13日，相关投诉解决率为82.7%。
这是最近一段时间：2019年1月24日在包头市瓜子二手车直卖网购车尼桑骊威，2019年1月30日发现本车发动车出现严重问题，导致无法使用
2019年1月13日购买瓜子二手车里面的夏朗车一部，检测报告写的一切正常，当时由于信任瓜子的专业保障，没有带专业人员检测就直接副钱开走了，回到本地发现车辆方向机严重异响，找瓜子理赔。瓜子派他们的检测师现场看过，也确认了问题，只不过瓜子非要去他们制定的修理厂维修，去了以后发现那个修理厂条件太差，非常简陋，不放心维修技术。而且瓜子给出定损价格和实际维修价格差距太大。瓜子后来致电可以退服务费，我不同意。然后儿童锁锁块故障，车辆网关数据传输故障接连发生。现在车子一直不能开，启动就熄火。瓜子也不理我了。
作为一家二手车电商的领导企业，消费者很多就是看中了它的品牌效应、相信它们的信誉和实力，但是你感觉最稳妥的东西，恰恰就是最让你头疼。
所谓细节决定成功，作为一个二手车电商，连车的品质的无法保证、服务都无法保证的话，那么估值一万个亿，又有何用呢？所谓千里之堤溃于蚁穴，我们这种平民都懂的道理，GUA子应该不会不清楚吧！（以上仅仅代表本作者的观点）
