瑞幸咖啡品牌24小时熔断,为何从luckin转向霉运?

瑞幸咖啡最近火了有一段时间了,是因为有人要挤兑咖啡,赶快把手中的优惠券给用完。这真是稀奇事,只听说过有人挤兑医院,银行,没听说过还有挤兑咖啡这事件,这次引爆事件的不是来自公关炒作,而是来自假帐新闻造成瑞幸咖啡暴跌80%的断崖式做空,企业品牌信任的全面崩塌。

瑞幸咖啡品牌24小时熔断,为何从luckin转向霉运?

开始我们以为是别人误会了,都是别人的错,总有坏人想害朕,不是说好了要一起撸资本主义的羊毛,说好了要用美国投资者的钱来补贴国内消费者的民族之光呢?

瑞幸咖啡品牌24小时熔断,为何从luckin转向霉运?

一直以来,我们知道的事实是,瑞幸的营销做得非常牛逼,免费加裂变优惠券,还有一本专门的书叫《流量池》,“私域流量”这个词的发明好像也来自本书。另外,它的店面数量做得牛逼,目前瑞幸咖啡直营门店数量达到4507家,已经超过星巴克在华门店数。

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然而我们不知道的事实是,这么牛逼的公司,在做空公司盯上之后,瑞幸咖啡昨发布的一份内部特别调查报告,报告显示,瑞幸咖啡在成长的过程中,也是在不断的“埋雷”,瑞幸咖啡从2019年第二季度到2019年第四季度与虚假交易相关的总销售金额约为人民币22亿元,由此引发了"多米诺骨牌效应”,公司股票立马就熔断了,门店立马就挤兑了,一切都发生在短短的一天24小时以内。瑞幸咖啡说不行就真的不行了,于是就发生了前面排长队来挤兑咖啡的连锁事件。

瑞幸咖啡品牌24小时熔断,为何从luckin转向霉运?

4月3日俞敏洪专门在抖音直播中谈新东方曾遭浑水攻击却没做成的心得:诚信是商业立足的原则,做事和做人一样,一定要需要底线,如果一个人做事没有底线的,可能会有短期利益,但是绝对没有长久的未来。从瑞瑞幸咖啡与新东方的事件上,我们看到了信任在品牌及商业发展上的重要性。

瑞幸咖啡品牌24小时熔断,为何从luckin转向霉运?

《穷查理宝典》也提到过一句话:名声与正直是你最重要的资产,而可能在一夜之间失去它们。瑞幸咖啡成立二年就快速上市,短短8小时被打回原形,就是最好的失败案例。历史是最好的老师,秦人无暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鉴之,亦使后人复哀后人也。

品牌的本质是信任,而品牌是信任最好的背书。任何企业不管故事讲得多好听,品牌营销多牛逼,唯快不破的网络手段多厉害,如果没有诚信作基础,做得越快死得越快,而品牌终将烟消云散。


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