今年以來，齊齊哈爾市住房公積金中心深入挖掘住房公積金為民服務等方面存在的突出問題，著力解決群眾反映集中的難點、痛點，推出多項便民舉措，新開設10個公積金代辦點，解決了中心城區職工“跨區辦”、 “多跑路”的問題，真正實現了業務網點“全覆蓋”，為民服務“無盲區”。
近年來，隨著住房公積金覆蓋面的穩步擴大，住房公積金貸款、提取等各項業務量逐年增加，單純依靠公積金中心辦事大廳已不能滿足廣大繳存職工的業務需求，趕上業務高峰期客戶長時間排隊等候的現象時有發生。
“除了新開設10個公積金代辦點外，我們此前還增加了異地辦理、週末辦公時間、網上辦理以及簡化個人辦理要件等便民措施，切實為辦理業務的市民提供更加高質量、更加便捷的服務。”籌資科科長張宏介紹說。
一些小的服務舉措，搭起了公積金中心和群眾溝通的“連心橋”，讓更多人享受到公積金帶來的便捷和服務。
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