目前，全国已经进入一手抓复工复产，一手抓精准防控阶段。然而现在很多快递员却仍然被禁止进入小区，导致快递包裹无法直达客户。笔者看到小区门口常常出现人员聚集情况，这些人一部分是各快递公司的快递员，他们正在分发包裹；一部分是前来领取包裹的客户。暂时没有认领的包裹散落一地，有的包装已经变形，有的沾满灰尘 ，有的被雨水淋湿。
散落一地的包裹
快递包裹直达客户应该是复工复产的一个重要组成部分。目前这种情况虽然有利于防控疫情，但也存在一些问题。一是容易丢失或者损坏客户的包裹，引发不必要的纠纷；二是迟滞了快递包裹的到户时间，降低了物流效率；三是容易造成新的人员聚集，成为疫情传播的隐患。
为了既做好疫情防控，又解决上述问题，本人强烈建议将快递员纳入小区居民一同管理。各快递公司应在对快递员进行健康检测的基础上给符合上岗条件的快递员发放健康证，并做好与社区的衔接工作。社区可对符合条件的快递员发放出入证，快递员进出小区与小区居民一视同仁进行健康检测。为了减少快递员与小区居民的接触，快递员可将包裹存放在驿站，然后通知客户凭取件码分散取件。
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