为什么80%的顾客不进你的店?

为什么80%的顾客不进你的店?

当然不是!当你怨天尤人、无计可施时,人家已经开分店了;当你学习别人的打折模式时,人家已经赚得盆满钵满;当你不学习,止步不前时,就只能等待淘汰了。还不抓紧学习的话,只会逆水行舟,不进则退!

下面一起来看看吸引门店附近客流的六大定律吧!


01方便定律

不知在门店营业的时候,你们有没有拒绝过进店避雨、借伞、问路的行人。或者只顾自己聊天或耍手机,从未搭理过这些寻求小小帮助的过客。

我曾经去一条商业街调店,这条街上只有一家肯德基提供厕所,而要想去公共厕所就要走很大一圈,非常麻烦。

就有这么一家卖杂货的店铺专门在街道上宣传“欧式洗手间免费使用”,立马吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间也使客源不断,生意自然也就越来越好。这就是方便定律,与人方便,于己方便。

为什么80%的顾客不进你的店?

门店借鉴:

其实门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人。

盛夏时节允许路人进店乘凉,这些便民措施会给人一种很贴心的感觉,自然也会吸引很多顾客。


02稀缺定律

常言道:物以稀为贵!人们往往对不易得到的东西倍加珍惜和珍视。就像有新款的苹果手机或者限量AJ鞋预售时,总是有一些粉丝会事先熬夜排队买。

为什么80%的顾客不进你的店?

门店借鉴:

现在市场产品的同质化严重,一定要有差异化,比如提供限量或联名产品。这样就会给顾客产生一种该门店具有稀缺产品的印象,也会觉得门店内产品种类应该会很齐全,以后在购买时自然会偏向选择你的门店。

看到这里知惠希望你停下想想,你和同行的差异化是什么?列出来2两条做到好不好?


03眼球定律

如今,酒香也怕巷子深,眼球经济让宣传成为营销的必然。任何店铺不重视宣传,就只能坐以待毙。注意!我说的是“任何”!

所以,我们的门店不管是平时还是有促销活动时,都要充分利用音、像、图、字等因素,影响行人,以吸引顾客进店消费。记住,还要持续不断的做这件事。


04口碑定律

对于门店而言,金杯银杯不如顾客的口碑。世界上最伟大的推销员就是顾客自己,就像卖药的磨破嘴皮子给顾客推荐哪个药有什么特效,也不如病人一句“这个真的有用!”

为什么80%的顾客不进你的店?

这就是口碑定律,店长、店员维护好门店的口碑,你的客源、顾客的转介绍率自然会直线上升。

门店借鉴:

在互联网飞速发展的今天,我们每个门店不能只关注看得见的顾客,更重要的是关注潜在的顾客。服务好一位顾客,可能影响的是他身边的好友、亲朋、同事等人。

过硬的专业知识和加上良好的服务态度,门店的口碑自然就传播出去了。


05利益定律

“天下熙熙,皆为利来。天下攘攘,皆为利往。”诱之以利仍然是行之有效的吸引客流定律。此利并非仅指“价格让利”!

在这一点上,我们一定要把利益分为两个概念来理解,一是利益,二是利益点。

利益是实时的,立刻马上就能感受到,比如优惠了多少你赠送了什么礼品。

而利益点则是持久的,甚至是以后才能享受的。比如这个奢侈品牌的logo可以持久享受到他带给你的“逼格”。

为什么80%的顾客不进你的店?

我们除了在节假日和做活动时给予顾客一些利益以外,更多是要在日常中塑造顾客认知价值点来吸引客流,如店铺价值、产品价值、品牌价值等。


06第一定律

没有哪一家门店一开业就人气很旺,门店的人气也需要日积月累。这也是今天讲的最重要的一点。

其实各位老板,你的门店不需要做到全国最好,也不需要做到全公司最好,你只需要做到你所在的区域市场内最好就可以了。

我们都知道现在每家门店周围都遍布竞争对手,但你的门店只需要服务比对手好一点点,产品比对手全一点点,销售技巧比对手强一点点。

为什么80%的顾客不进你的店?

这所有的“一点点”聚少成多,你的门店就变成了这个区域内综合实力的第一,很奇怪的是这么简单的道理,很少有人做到,因为知道了但不去做,那么一切都是白搭。

选择我们的理由是什么?


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