78%的用戶覺得4G網速變慢了,移動電信聯通都表示很“無辜”

最近網上關於三大運營商通過降低4G網速,來逼迫用戶升級到5G的質疑越來越強烈,一些網友甚至還曬出了網速測試的對比圖,似乎運營商的這種套路已有實棰。對此,中國移動、中國電信和中國聯通都異口同聲地回應,沒有下達相關的指令,也沒有降速。今天(8月22日),工信部負責人也鄭重地表示,工信部從來沒有、將來也不會要求運營商降低或限制4G網絡速率。言下之意,有沒有降速,我們不知道,即使有也跟我們無關。

78%的用戶覺得4G網速變慢了,移動電信聯通都表示很“無辜”

三大運營商和工信部的表態異曲同工,聽起來似乎並無不妥,但仔細一想,這是在顧左右而言它。用戶關心的是速度究竟有沒有下降,而不是誰下的指令。為了保障移動通信用戶的權益,也是為了穩妥起見,工信部今天又約談了三大運營商,要求自查是否下過類似降速的命令。不出意外,自查的結果是沒有明確的限速指令,工信部也不可能下達相關的指令。然而現實卻是,不少用戶都感覺到4G的網速降低了。

78%的用戶覺得4G網速變慢了,移動電信聯通都表示很“無辜”

今天新浪科技發起了一項“你覺得你的4G網速變慢了嗎”的微博投票,截至晚上9點,已有超過7000人參與了投票,其中接近78%的用戶覺得4G網速變慢了。雖然這個調查的樣本還不充分,但我相信“變慢了”是參加網友的真實感受,具有一定的代表性。至於移動電信聯通都表示很“無辜”,這並不是大家關注的重點,找原因並不是用戶的責任。

對於網速變慢的原因,此前有業內技術專家認為,一方面是用戶越來越多引起的,另一方面是現在很多應用對於網速和流量的要求越來越高,給我們造成了速度下降的錯覺,客觀來說這兩方面的原因應該都存在。但為什麼在很多用戶心目中,降速是中國移動等運營商為推廣5G的策略呢?這是3G向4G過渡階段運營商類似策略給用戶留下的印象,同時也是中國移動等運營商長期“套路”用戶,造成的不信任所致。

78%的用戶覺得4G網速變慢了,移動電信聯通都表示很“無辜”

在工信部提速降費的大背景下,如果說大家真的都感覺網速降低了,運營商要說這與推廣5G無關,的確缺乏說服力。尤其是在5G投入巨大,而前期由於5G手機價格高、資費貴推廣艱難的情況下,不論是口碑欠佳的中國移動,還是聯通和電信,都極有可能去打現有4G用戶的主意,明裡暗裡降速,或許是逼迫用戶升級5G的重要手段。

78%的用戶覺得4G網速變慢了,移動電信聯通都表示很“無辜”

當然,隨著5G的逐步成熟和普及,運營商在4G方面的運維投入將越來越少,4G的體驗越來越差也是不可避免的,就像現在大家對於3G的感覺。但如今5G才剛剛開始,4G速度如果真的降下來了,不管有沒有人下降速的指令,也不管是不是為了推廣5G,那都是說不過去的。至於究竟有沒有降速,本來就沒有嚴格的標準,而且不同的環境相差也大,主要還在於用戶的體驗,因此運營商們應該趕緊把這個體驗提升上去。

在5G即將全面商用的時候,你是否也感覺到4G的速度有所下降呢?歡迎分享你的看法。


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