推動“網上辦”向“掌上辦”轉變、“大廳辦”向“自助辦”轉變、“社區辦”向“門口辦”轉變……近日，哈爾濱市平房區營商環境建設監督局正式推出了《哈爾濱新區平房經濟技術片區打造一流營商環境2020年行動方案》，發佈了45條創新工作舉措，作為克服疫情影響、支持企業健康穩定發展，提振企業發展信心的有力舉措，新區平房片區打造營商環境“升級版”，更大程度激發市場活力和社會創造力，助推高質量發展行穩致遠。
《哈爾濱新區平房經濟技術片區打造一流營商環境2020年行動方案》對標國際營商環境經驗和國內先進水平，充分發揮國家級新區、國家級經開區和行政區先行先試、創新發展優勢，以提升服務質效為抓手，以疏通制度瓶頸與解決體制機制問題為重點，著眼服務企業全生命週期，從優化政務環境、優化政策環境、優化市場環境、優化司法環境、優化社會環境五個方面，細化45項具體目標，服務企業全生命週期每個環節，並明確了主責單位和責任人，以此倒逼各部門加快改革進程，解決突出問題，確保各項措施不折不扣落到實處。45項舉措特色亮點主要有商事登記由立等可取到實現“秒批”，提前實現國家要求的電力用戶辦電時間壓縮2/3以上目標，依申請業務網上辦稅達到99%以上；繼續深化建設審批制度改革，推行“容缺受理”、“並聯審批”、“多圖聯審”、“區域評估”、“聯合驗收”，“場景式服務主題”事項力爭超過20項，推出24小時自助服務，讓企業和百姓辦事實現“24小時不打烊”；在企業訴求服務平臺基礎上，搭建企業精準對接服務平臺，即時推送企業能夠享受到的國家、省市和區內政策，定期舉辦政策發佈會、企業座談會，聽取企業意見建議，訴求辦理實現“零積壓”，建立“社會信用+科技風控+普惠金融”服務模式，提供定製化融資服務，切實解決企業融資難、融資貴問題。
營商環境既是生產力，更是競爭力。2019年，新區平房片區全方位推進營商環境各領域改革，在全省、全市首推“場景式服務主題”事項，首批公佈事項10項，推出24小時自助服務，讓企業和百姓辦事實現“24小時不打烊”；構建“2+10”政務服務體系，受理面向企業和群眾行政審批和公共服務事項，實現了“全區通辦”；推動“辦事不求人”事項500個，建立運行標準，通過網站面向社會公開，做到了百姓辦事 “找誰都一樣，誰找都一樣”；深入推進“一門式”政務服務改革，實現群眾辦事“只進一門、只到一窗、只上一網”，做到了小事不出門、大事不出街（社區），入駐大廳事項全部實行綜合窗口，讓群眾辦成一件事、只進一個門、只找一個窗、只填一張表；搭建了全省第一個企業訴求服務平臺，發放5000餘張企業服務聯繫卡，解決涉企134件歷史遺留問題，為政府挽回經濟損失近2億元，舉辦企業政策發佈會、企業家早餐會和企業行業座談會近60餘場次，企業反映問題辦結率達到100%；開展建設用地評估制度、建設項目審批“承諾制”改革試點，構建智慧化投資類建設項目審批監督管理體系，社會投資類工業項目全流程審批時間從原先的120日壓縮在20個工作日以內。
營商環境沒有最好、只有更好。2020年，該區以更加創新紮實的舉措促進營商環境提檔升級，以更高標準、更高水平推進營商環境持續優化，更加聚焦企業獲得感，市場主體滿意度。平房片區聚焦聚力哈爾濱新區建設，以更大決心重塑營商環境，推進制度國際化、貿易便利化和市場法治化，以更大力度補齊短板弱項，開展項目服務全流程和企業服務全週期“兩全”專項行動，治痛點、疏堵點、破難點，以更實舉措強化精準服務，強化資源協同、部門聯動、服務集成，切實以一流營商環境推動經濟高質量發展，千方百計優化營商環境，打造優商重商親商的標杆城區，為龍江全面振興全方位振興貢獻力量。
