实体店和网店的一个定价策略

前两天去商场送货,等老板去银行取钱的时候,我去逛了一下,讲个很少讲的服装词“衣托”,啥叫衣托呢,就是在档口或者商店什么的,假装买衣服的客户,也混在批发衣服的人群中,你买东西的时候,会假装和你聊天,说自己什么款什么款好卖,或者是一大帮人,造成货物哄抢的假象,新手对这样的人,容易失去防备之心,一看大家都买了,生怕漏捡了便宜,结果就上当了。

实体店和网店的一个定价策略


其实在十三行商圈,老罗也有看到档口的小妹,混在人群中搞噱头,让大家去哄抢衣服,真真假假,大家进货的时候,不要看到很多人拿货,就失去理智。

服装的价格其实是有波动的,有些人就会觉得奇怪,我第一次去服装市场,进的衣服反而比后来量多的时候便宜,所以你要关注这个市场的行情,看看市面上什么衣服价格涨了,你也要调整价格,什么时候衣服降了,你也可以调低价格。

很多朋友开服装店,做不好,就是因为稳坐军中帐,从来不去市场走走,然后和行情脱节了,怎么能做的好生意,客人总是希望同等的价格获得商品越多越好,老板思维正好相反,能省的尽量省。不过这里面的度啊,还真是不好把握,有些是没有必要的,但是也有很多是不能省的。

现在正是服装淡季转旺季的时候,这个时候做促销做甩卖,效果是很好的,而且人流量也大,我看到我们微学院群有人在做这样的模式。很多人在换季的时候,都习惯性的在降价促销潮中淘宝,有的因为快开学了,买了给自己的孩子,自己的父母,自己的老婆什么的,所以这个时候还是有舍得花钱的。

一般情况下,人的金钱观念往往会伴随着节假日的到来而减轻,尤其是女性,在这个时候买东西,呈现传统的血拼状态,老罗的朋友最近就忙着约这个那个买东西,嘴上说的最多的就是打折,我之前和一个做心里咨询的朋友聊过天,她说这样现象性的购物时节,是心理状态导致大脑兴奋点改变而引起的,是一种普遍的现象,所以很多商家都会抓住这种现象,趁着换季的时候,赚上一大笔。我们是卖家,要从淡季里面看到商机,这个时候的推销事半功倍。

从心理角度上来说,其实人人都有购物欲,这与人天生的占有欲密不可分,平时,这种购物欲可能并不明显,但是在特殊情况下,就会被激发,节假日是中国人最大的触发点,当然现在比较有名的一天是光棍节的销量,多么的夸张。

中国人的从众心理,现在网购血拼的习惯已经造成了一种情绪渲染,当身处争抢打折商品的情况下,往往会受到情绪传染,由于情绪传染是种集体行为,个体很难控制自己的情绪不受群体影响,从而导致消费的加大,在这个时候,不做好生意,就浪费了大好的机会,作为零售商,都会有这样一个感受:客户的讨价还价就象一支难听的让你心碎的拉破的二胡曲,永远伴随自己左右。每天,你都会遇上在价格上纠缠不休的。买方在货比三家后总是要求物美价亦廉,讨价还价,国人消费的独特的风景。

实体店和网店的一个定价策略


其实我并不喜欢消费上讨价还价,因为,谁都知道,商人无利不起早,除非你不买,否则,你就必须要让经营者有利可图。然而,现状却是,很多人总是有一种恨不得别人一分不赚的心态。即便用过了,觉得很不错,下次购买依旧希望能更便宜点,这只能说是人性的弱点,也是当下假冒伪劣大行其道的一个原因之一,既然有讨价还价的现实存在,如何在讨价还价中维护自己的利益,也就是一门技巧。在这里,我就说说自己的一点浅见。

首先申明是不二价,童叟无欺,贵一赔十,因为明码标价,表示价格透明,堵住客户讨价还价之口,使之想还价却不能还价,收到一种先发制人效果。向客户说明影响价格定制的因素,比如原料配方独特、加工工艺先进、广告促销有力等,表明“高价”原因,让客户感知确实是一分钱一分货,物超所值;或者说运作这一品种自己同样没有赚钱,完全是看在与某某厂家多年的老关系上方接下这笔业务,希望这次客户也能帮帮忙,照顾照顾;并向他表明一定会在以后其他品种的合作上加以弥补。实施这种“先发制人”的办法必须有一个前提,那就是产品本身过硬,很时兴,很走俏,销势很好,不会因为价格高低而直接影响到顾客的最终购买。

因为国人消费观念,抹零很常见,与其等客户开口,不如自己先开口,比如,结算为96元,就对客户说,收你95元。或者1120元,收客户1100元。这样,大多数情况下,客户反而不再还价,欣然接受。察颜观色,谨慎报价零售生意也是在揣摩客户心理,察言观色很重要,对于老客户,最是麻烦,一定要养成他们不还价的习惯。但是面对同行的虎视眈眈,不得已还是要割自己的肉。

对那一些漫无目的不知价格行情的客户,可高报价,留出一定的砍价空间,否则,不能还价,客户必定流失。而对那些知道具体价格并能从其它渠道购到同一品种的客户,在不影响自己固有市场的区域,则应在不亏本的前提下,放低价格,留住意外客户。

客户先报价,这是以退为进的策略。这样其实是了解到了客户的心理预期,也就知道了自己有没有价格优势。因为一般情况下会购买不止一种商品,打包说出一个价格,模糊了其中相对较高的价格,用其中的低价产品或主推产品吸引客户,看上去是为客户提供可选择的余地,实际上也是揣摩和了解客户的趋向性。比如一心想要低价产品的,或者一心想要优质产品的,没有梯度报价,流失的几率就大多了。

实体店和网店的一个定价策略


一般地,顾客问价主要源于几个目的。

第一,他是真心想买,问价以得一个还价的价格基数。

第二,他可买可不买,借询问之机以了解有关该品种的价格行情,也就是探虚实。还有一种情况,那就是有一些老客户为了拒绝或终止继续合作,也会以讨价还价为借口,讨还出一个我们根本无法承受的价格。

兵法有云,知己知彼百战不殆,平时注意搜集信息,开展一些摸底调查工作,弄明白其以前的进货渠道及价格扣率,了解顾客能接受多大利润空间的供货价格,针对性地报出既有讨还的余地、又对客户有一定的吸引力的价格。

即使自己非常清楚自己现在所执行的供货价格确实要高出其他竞争对手的价格,也不能立即向顾客答应降价供货,可以采取其他方法,以免以前价格的客户的抵触。如果立即降价供货,也会让顾客产生一种被欺骗的感觉。在一个销售季节内,不能降价,只能换别的品种,到第二年才能降价。

实体店和网店的一个定价策略


总之,面对客户的讨价还价,一切都是为成交,都是为了获取应得的利润,不赞成砸价,那是最没技术含量,也最流氓的做生意的方式,除了搞乱市场,两败俱伤,导致市场崩溃外,几乎没人能从中真正得到好处。记住一句话,有需求才有价格,价格和价值并不是完全的正相关,客户要的不是便宜,而是感觉便宜。

你来到我的店里,就是我最重要的客人和朋友。如果你信任我,我一定会为你推荐最适合你的产品。我不会随便乱开价,我知道坑人的生意不长久,所以请不要将我的报价拦腰砍。

有人说,现在购物的途径有很多。除了实体店,还可以上某东、某宝、微商,但是我想说,网购可以给你的是便宜,实体店给你的却是放心!我们卖的是产品,卖的更是服务,每一款产品从你选择到成交到售后,我们都会全力以赴!我对客户热情周到,因为我相信,人心是相互的,客户始能够感受到我的诚意。卖产品,少一点套路多一点真诚!

平常的生活,都会有这样那样的生意哲学在里面,我们得好好的摸索,财富是一分一分的积累,但是做生意有时不能太计较。因为舍去的是老板一点点眼前利益,而得到的却是客人的一份满意,而且老板舍去的这一点换来的将是更多长远的利益,这就是生意场上的锦上添花。

中国人的节假日,也是我们生意人的机会,上半年过去了,抓住今年下半年的赚钱机会,老汪祝大家生意兴隆,不要晚睡,不要发呆,老汪知道大部分人没什么坚持的动力,你们可能也觉得很难做个开心的人,但是老汪无法忍受那样的自己,如果没有能力改变,也要试图强迫自己,世事无常,总该有一段日子是用来浪费,就算有有无能为力的不愉快,也只能短暂停留,在今后闪闪发亮的时候感谢这些糟糕的日子,但是我们要做的还是一往无前。


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