網格化包保、小單元作戰的基層工作模式，肇於創建全國文明城市工作，經歷疫情防控的淬火，提升了基層社會治理能力。連日來，宿城南關街道各社區文明創建社會參與度高漲，淬火成鋼後的“網格化包保”工作機制愈發呈現出生機和活力，激發起基層社區共創共享的熱潮。
淮海社區：社區志願者破創建堅冰，群眾融入“共創共享”圈
近日，在南關街道淮海社區三里洋房小區，社區志願者崔嘯正在與物業公司工作人員一起清理樓道上的雜物。
社區網格員、退休人員、個體經營戶……淮海社區的眾多志願者積極行動，投身疫情防控應急志願服務工作中。崔嘯作為一名社區網格員，主要負責三里洋房小區2棟網格管理工作，覆蓋48戶、133人。在開展全面排查過程中，他上門走訪，嚴格做到“不落一戶、不漏一人，實現全面覆蓋”。崔嘯不僅要排查登記返宿人員，而且義務當起“跑腿員”，為居家隔離人員代購生活用品，幫助一些不便出門的居民及時處理生活垃圾。臨走時，居民真誠的一聲“謝謝”，讓他心裡很暖。
“自疫情發生以來，我們社區20多名志願者挺身而出，令人感動。”站在淮海社區南翔寶貝城新建成投入使用的法治宣傳廣場，南關街道淮海社區黨總支書記周穎說，現在這些志願者又開始主動參與小區文明創建工作，許多居民在他們的帶動下，由“袖手看”到“拍手贊”，轉變為“動手幹”，主動參與創建工作，進入了共創共享的良好互動。
煤電社區：“鄉賢工作站”助力 黨員志願者帶頭
南關街道煤電社區是新成立的社區，為了更好開展文明創建工作，營造安全穩定的社區環境，煤電社區成立鄉賢工作站，4位德高望重的老黨員、老幹部等“現代鄉賢”被組織起來發揮餘熱。
“老領導，現在有些居民違規安裝地鎖，我們走路容易絆倒，能不能給社區反映一下”，沒過多久違規安裝的地鎖基本拆除；“老領導，有幾處地下通道堵塞，下雨時雨水下不去，能不能給社區反映一下”，沒過多久堵塞的下水道被疏通；“老領導，現在正在爭創文明城市，但是有幾處垃圾沒有清理，影響市容，能不能給社區反映一下”，沒過多久垃圾被清理。鄉賢工作站成立不到一個月的時間，就有不少居民通過他們向社區反映問題，並得到了及時解決。
鄉賢工作站的志願者就是聯繫居民的橋樑、紐帶，是矛盾調解員和文明作風的監督者。鄉賢用老百姓的“法兒”，解決老百姓的“事兒”最接“地氣”，在一定程度上減輕了社區人員的工作壓力，也為社區治理注入了新動力。
煤電社區黨支部書記劉莉介紹，為密切與群眾聯繫，煤電社區還建立了16小時黨支部交流群和社區服務平臺。疫情防控最緊張的時期，14名黨員志願者挺身而出，熱心居民積極捐款捐物，社區駐地單位也紛紛捐獻物資，同時安排黨員志願者積極參與社區疫情防控和文明創建等工作，密切了黨群關係，提高了群眾獲得感、幸福感和安全感，增強了社區一線凝聚力和戰鬥力，提升了基層社區社會治理能力。
